浙江13部門制定促進家居消費若干措施，本月底施行！

進一步釋放家居消費潛力，促進家居消費提質升級。

3月8日，浙江省商務廳發布通知表示，為進一步釋放家居消費潛力，促進家居消費提質升級，浙江省商務廳等13部門研究制定了《促進家居消費若干措施》。

(圖片來源：77度全球家居先鋒媒體，侵刪)

（一）強化家居產業綠色示范引領。

支持有條件的地市對綠色制造示范企業出臺針對性政策措施，以家居產業綠色工廠、綠色園區和綠色供應鏈管理企業的培育創建，帶動綠色技術推廣應用、產業鏈供應鏈協同轉型，逐步構建起從基礎原材料到終端消費品的全鏈條綠色家居產品供給體系。（省經信廳）

（二）加強綠色家居產品質量和品牌建設。

推進質量強企行動，加大綠色家居領域“品字標”品牌培育力度，引導家居領域企業導入先進質量管理方法，鼓勵優秀企業爭創各級政府質量獎。

實施家居領域特色產業質量提升項目，優化質量基礎設施“一站式”服務。開展“浙江制造”認證提級擴面，積極實施“浙江制造”認證+國內外其他認證相結合的“1+N”融合認證模式，擴大綠色家居認證產品供給。

在家居領域推進實施統一的綠色產品標準、認證、標識體系，提升綠色產品供給質量和效率。（省市場監管局、省經信廳、省發展改革委按職責分工負責）

（三）加快現代智能家居產業培育。

支持家居企業開展智能化轉型升級，不斷完善現代家居與智能家電產業鏈“核心區+協同區”創建模式，提升智能家居產業集群發展能級。支持企業運用物聯網、云計算、人工智能等技術，加快智能家電、智能安防、智能照明、智能睡眠、智能康養、智能影音娛樂等家居產品研發。

規范智能家居系統平臺架構、網絡接口、組網要求、應用場景，推動智能家居相關產品和數據跨品牌跨企業跨終端互聯互通。支持企業開展家居產品反向定制、個性化設計和柔性化生產。積極指導部分試點縣（市、區）開展全國數字家庭建設試點。（省經信廳、省建設廳按職責分工負責）

（四）支持綠色智能家居消費。

鼓勵有條件的地市通過家居以舊換新、家居下鄉等方式，對居民購買綠色智能家電、功能化家具、綠色建材等家居產品給予支持。加強家電安全使用年限宣傳，引導消費者按照安全年限使用和更新家電，及時淘汰能耗高、安全性差的家電產品。

支持家居賣場設置綠色產品銷售專區，張貼綠色產品標識，多渠道向顧客推介綠色家居產品，擴大綠色家居產品銷售優勢。大力發展綠色家裝、裝配式裝修，深入推進全省裝配化裝修試點，提升裝配式建筑整體品質。（省商務廳、省建設廳、省市場監管局按職責分工負責）

（五）提高家居適老化水平。

高質量推進城鎮適老化改造，加快推進既有住宅加裝電梯，支持裝修等領域經營主體拓展居家適老化改造業務。支持企業加大適老化家電、家具、洗浴裝置等家居產品研發力度。鼓勵社區、機構與企業深度應用物聯感知、AI等技術，聯合構建智慧養老看護平臺，提升養老服務的精準性和有效性。

支持老年人家庭安裝視頻照護系統，配置血氧儀、血壓計、血糖儀等家用健康監測設備。支持家居賣場、電商平臺設立老年用品銷售專區專柜。推動浙江省相關企事業單位積極參與《人類工效學家居無障礙設計導則》制定，鼓勵、支持相關行業協會開展家居適老化相關團體標準研制。（省建設廳、省經信廳、省民政廳、省發展改革委、省商務廳、省市場監管局按職責分工負責）

(圖片來源：77度全球家居先鋒媒體，侵刪)

（六）深入推廣新模式新業態。

支持家居企業加快數字化、智能化轉型升級和線上線下融合發展，推動虛擬現實與家居行業應用融合發展，培育若干具有較強國際競爭力的骨干家居企業，打造一批可復制推廣的創新示范應用場景。

鼓勵企業建立消費者體驗中心、在線設計中心等，大力發展個性化設計、用戶參與設計、交互設計，滿足多樣化、個性化消費升級需求。推廣因需定制、反向定制等新模式，實現供需精準對接、高效匹配。

支持平臺企業拓展應用場景，加強與線下家裝、家居等實體經營企業的鏈接和供應鏈整合，充分發揮線上流量優勢，激活提升家居市場。鼓勵有條件的地市有序發展二手家居流通產業。（省經信廳、省商務廳按職責分工負責）

（七）支持推動舊房裝修。

鼓勵各地結合城鎮老舊小區改造等工作，改善老舊小區環境及基礎設施、配套設施，通過政府支持、企業促銷等多種方式，支持居民開展舊房裝修和局部升級改造，支持采用裝配化裝修模式。

鼓勵企業開展舊房翻新設計大賽，展示升級改造優秀案例，打造舊房裝修和局部改造樣板間，推出價格實惠的產品和服務套餐，滿足多樣化消費需求。

鼓勵家居行業、重點企業進街鎮、進社區、進鄉村、進小區開展以舊換新、舊房裝修和局部升級改造等公益性促銷活動，各街鎮、社區（村）、小區在場地使用上給予支持。（省建設廳、省商務廳按職責分工負責）

（八）開展家居促消費活動。

廣泛動員行業協會、家居賣場、家居產品和家裝企業、電商平臺、金融機構、媒體等各方積極參與，統籌城鄉，線上線下聯動，開展智能家電消費季、消費品工業“浙里智造供全球”、家居消費煥新季、家居博覽會、房交會等家居促消費活動，采取打折促銷、換新補貼等方式，積極促進家居消費，營造濃厚消費氛圍。

借助全球數字貿易博覽會、世界互聯網大會烏鎮峰會、世界布商大會、世界青瓷大會等重點展會平臺，支持家居企業展示家居領域前沿技術和產品，擴大優質家居產品供給。

鼓勵有條件的地市出臺針對性政策措施，支持居民更換或新購綠色智能家居產品、開展舊房裝修。（省商務廳、省經信廳、省建設廳按職責分工負責）

(圖片來源：77度全球家居先鋒媒體，侵刪)

（九）提升社區便民服務能力。

結合老舊小區改造和一刻鐘便民生活圈建設，支持與家居消費密切相關的洗染店、維修點、再生資源回收點等進社區，支持通過“一點多用”、服務疊加等方式發展家居服務網點，保障家居消費售后、維修、回收等服務業態發展。

鼓勵有條件的居民小區利用社區閑置商業、公共場所和閑置房屋設置家電家具臨時存放場所，定期開展便民家居、裝修等咨詢服務活動，方便居民開展裝修。支持將家政進社區納入未來社區空間規劃，引導城市新建小區和老舊小區改造中同步建設獨立或嵌入式家政服務網點設施（場地）。

支持家政服務機構在社區設置服務網點，其租賃場地不受用房性質限制，水電等費用繳納沿用居民價格，拓展社區家居清潔和家電維修、保養等業務。（省商務廳、省發展改革委、省自然資源廳、省建設廳按職責分工負責）

（十）完善廢舊物資回收網絡。

支持各地在城鎮新區建設、舊城更新改造中，以綠色、節能、環保為指導思想，建立包括可再生能源利用、廢棄物回收等內容的指標體系，探索將相關配建要求統籌納入國土空間規劃或具體設計方案，并落實到具體項目中。鼓勵各地統籌現有資金渠道，加強對廢舊物資循環利用體系建設重點項目的支持。

支持家居營銷企業、家居生產企業、家居回收主體建立家居產業聯盟，暢通回收主渠道，支持企業利用電商平臺，設立“線上回收站”，實現“一鍵下單、上門回收”的高效資源調度，拓寬廢舊家居回收渠道。

鼓勵有條件的居民小區規范設置廢舊家電（家具）、裝修垃圾投放點，推廣線上預約收運，完善廢舊紡織品循環利用體系。（省自然資源廳、省發展改革委、省財政廳、省商務廳、省建設廳按職責分工負責）

（十一）促進農村家居消費。

鼓勵有條件的地市開展家電家具家裝下鄉，引導農村居民購買綠色智能家居產品，開展家庭裝修。鼓勵各地采取政府支持、協會牽頭、企業聯合的形式，開展“家居下鄉煥新家”活動，鼓勵企業搭建可移動式樣板間,提高直觀消費體驗。

持續推進縣域商業體系建設，引導家居企業、電商平臺等下沉農村市場，通過供應鏈下沉，優化縣域流通網絡和渠道，加大適銷對路家居產品供應，改造提升農村地區家居銷售、倉儲配送、售后維修和回收等服務網點，提升售后服務水平。

健全縣（區)鄉村三級物流配送體系，發展集約化配送，降低農村消費物流成本。推進綠色建材下鄉活動納入浙江省建材行業碳達峰暨高質量發展行動，強化綠色建材下鄉供需對接，有條件的地市可對綠色建材消費予以適當政策支持。（省商務廳、省經信廳、省農業農村廳、省建設廳按職責分工負責）

(圖片來源：77度全球家居先鋒媒體，侵刪)

（十二）規范市場秩序。

深入實施“放心消費在浙江”行動，推進家居行業放心消費建設，引領產業高質量發展。健全家裝標準規范，實施推廣“合同示范+標準規范”家裝服務新模式，組織開展企業標準領跑者制度解讀宣貫，支持家居企業積極爭創企業標準“領跑者”。

全鏈條打擊侵犯知識產權、制售假冒偽劣商品、偷工減料、虛假宣傳和價格欺詐等行為。持續推進包括家居企業在內的通用型企業信用風險分類管理，將風險分類結果共享至“互聯網+監管”平臺，供政府各部門在雙隨機抽查中關聯應用，對風險高的企業提高抽查比例，提升監管效率。

鼓勵行業協會等探索實施家居行業“黑名單”制度，明確“黑名單”認定標準和退出機制，引導市場主體誠信經營。支持行業主管部門組織家居安裝、維修、清潔、施工等從業人員，參加相關職業技能培訓、評價和競賽，不斷提升從業人員技能水平和服務能力。（省市場監管局、省建設廳、省商務廳、省人力社保廳按職責分工負責）

（十三）加強財政金融政策支持。

加大對符合政策的綠色家居政府采購力度，發揮示范引領作用。發揮貨幣政策工具作用，引導金融機構加大對家居生產企業、家居賣場、家裝企業等信貸支持力度，為經營商戶和供應鏈上下游企業提供融資支持。

加強信貸政策引導，推動金融機構優化消費金融產品和服務，加大對家居等消費領域的支持力度，滿足消費者合理消費需求。

積極推動有試點需求的企業，選擇產權清晰、運營效益良好、規模較大的倉儲物流、商業綜合體、大型農貿市場等消費基礎設施項目，開展消費基礎設施領域不動產投資信托基金（REITs）試點。（省財政廳、省發展改革委、人行浙江省分行、國家金融監督管理總局浙江監管局、浙江證監局按職責分工負責）

（十四）優化住房公積金提取服務。

支持房屋產權人及其配偶、父母、子女提取住房公積金，用于支付既有住宅加裝電梯個人分攤費用。既有住宅加裝電梯項目驗收通過一年內，家庭提取住房公積金的頻次可以一次性或者多次，家庭提取總額不超過實際支付憑證金額。（省建設廳）

(圖片來源：77度全球家居先鋒媒體，侵刪)

（十五）加強組織領導。

省級各有關部門要按照職責分工，加強部門協同和上下聯動，積極舉辦和參與各類家居促消費活動，合力推動各項政策措施落到實處。各設區市要加強組織領導，結合本地實際，細化促進家居消費工作措施，調動整合資源，壓實各方責任，抓好具體落實。

行業協會要充分發揮橋梁紐帶作用，配合政府做好產業政策落實、產業發展引導、行業標準制定等工作，強化行業自律，推動家居行業規范健康發展。要發揮居委會、社區和物業服務企業等基層組織作用，充分調動各類主體參與促進家居消費工作的積極性。

（十六）加強宣傳推廣。

各地各部門要充分利用官網、官微和各類媒體廣泛宣傳促進家居消費有關政策、活動，廣泛組織發動居委會、社區、行業協會和企業主體參與到家居消費促進工作中來，在全社會營造家居消費濃厚氛圍。

各級消費專班要加強統籌協調，及時跟蹤政策落實情況，注重收集和整理本地區、本行業以及重點家居企業在推進家居消費中的好經驗、好做法，加強復制推廣，促進互學互鑒，對工作推進有力的縣（市、區）進行激勵。

本通知自2024年3月30日起施行。

(文章來源：77度全球家居先鋒媒體，侵刪)