圣象集團(tuán)陳建軍：美好生活，是我們不斷奮斗的動力

2020年12月15日，大亞圣象科研辦公樓項目工程交付儀式圓滿落幕。這預(yù)示著，上市公司大亞圣象和圣象集團(tuán)總部將正式遷入浦東北蔡科創(chuàng)園區(qū)，助力該園區(qū)成為木業(yè)硅谷新高地。

交付儀式舉行當(dāng)天，圣象集團(tuán)董事長陳建軍接受了第一財經(jīng)的媒體專訪，以下為采訪實錄。

(圖片來源：圣象地板公眾號，侵刪)

Q1

在圣象走過25年的歷程中，可以用四個字來概括那就是“機遇”和“發(fā)展”，譜寫了圣象品牌成長的精彩故事，那么請問陳建軍董事長，您認(rèn)為圣象在過去的25年當(dāng)中，是如何做到把握好每一個市場機遇從而獲得企業(yè)的發(fā)展？

陳建軍董事長：

25年來，圣象企業(yè)能夠不斷發(fā)展，首先得益于國家改革開放所帶來的勃勃市場生機。圣象是改革開放市場大潮中的積極參與者和紅利的受益者。

圣象企業(yè)的使命是綠色人居生活空間的領(lǐng)軍企業(yè)，所以從企業(yè)創(chuàng)立之初就遵循綠色發(fā)展的理念，不斷引進(jìn)綠色可持續(xù)發(fā)展、資源友好型的產(chǎn)品，并在國內(nèi)市場推廣綠色消費，大家所熟知的強化木地板就是在這樣一個綠色消費理念定位下，成功大規(guī)模引進(jìn)、大規(guī)模推廣的。

(圖片來源：圣象地板公眾號，侵刪)

陳建軍董事長于圣象25周年慶典上宣布全新企業(yè)使命愿景

在此之后，我們又成功的引進(jìn)了實木類地板替代性產(chǎn)品，三層實木復(fù)合地板以及創(chuàng)新型的多層全硬木實木地板這些品類的地板產(chǎn)品，到現(xiàn)在為止，每一個品類都已成為市場的核心產(chǎn)品。

Q2

其實一個品牌的和一個企業(yè)的成功，與一個企業(yè)的戰(zhàn)略定位有著非常重要的關(guān)系，請問陳建軍董事長，圣象是如何在不同的發(fā)展階段把握機遇，促成企業(yè)不斷發(fā)展？

陳建軍董事長:

企業(yè)有了好的定位，還要有更長遠(yuǎn)的眼光，也就是戰(zhàn)略定位，圣象，在發(fā)展之初就確定了三大企業(yè)戰(zhàn)略：綠色產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略、國際化戰(zhàn)略和大家居戰(zhàn)略。

我的父親陳興康先生，是極具戰(zhàn)略思維的一位企業(yè)家，大亞科技(現(xiàn)在的大亞圣象)在2002年就做出了投資木業(yè)綠色產(chǎn)業(yè)鏈的戰(zhàn)略規(guī)劃和上市公司的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，當(dāng)年我們就建成了國內(nèi)乃至亞洲最大的人造板生產(chǎn)基地。

依托圣象的市場優(yōu)勢、渠道優(yōu)勢、我們綠色產(chǎn)品的定位優(yōu)勢，開啟了蓬勃發(fā)展的階段，綠色消費不僅符合國家的產(chǎn)業(yè)政策，更促進(jìn)了市場消費升級。從原料的速生林，到最后的產(chǎn)成品和售后服務(wù)，圣象獨特的綠色產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢在行業(yè)當(dāng)中，獨樹一幟。

Q3

剛才您還提到的圣象的另一個戰(zhàn)略就是國際化戰(zhàn)略，圣象在這個領(lǐng)域也是非常成功的范例，圣象還成功的參加了中國進(jìn)口博覽會，請問陳建軍董事長，在國家所倡導(dǎo)的，國際國內(nèi)雙循環(huán)的市場大背景下，圣象的國際化如何為企業(yè)發(fā)展助力？

陳建軍董事長：

圣象的國際觀是“全球配置資源，全球發(fā)展市場”。圣象雖然是國內(nèi)的企業(yè)，但是我們有能力，并且積極的尋求國際上的技術(shù)合作、設(shè)計合作、資源合作，讓國際上好的產(chǎn)品，好的理念，能夠第一時間通過我們的系統(tǒng)在國內(nèi)實現(xiàn)落地和消費升級；同時，我們的系統(tǒng)具有非常強的將國際先進(jìn)技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)落地的綜合能力。

(圖片來源：圣象地板公眾號，侵刪)

就拿進(jìn)博會我們所引進(jìn)的商品，比如說一毫米厚的超薄地暖37°C電地暖、商用地材產(chǎn)品設(shè)計和技術(shù)，以及我們采用的健康最高國際標(biāo)準(zhǔn)等來說，我們都很快的運用到國內(nèi)市場的消費當(dāng)中。與此同時，我們在海外的業(yè)務(wù)發(fā)展也是以國際品牌塑造為目的，國際國內(nèi)雙輪驅(qū)動，互相促進(jìn)。

Q4

大亞圣象是一家上市公司，要面對上市公司投資者和機構(gòu)的需求和關(guān)切，上市公司資源為圣象的發(fā)展提供了很多支持，請陳董事長來聊一聊上市公司與企業(yè)未來發(fā)展的話題。

陳建軍董事長:

作為一家上市公司，我們要對消費者負(fù)責(zé)，對員工負(fù)責(zé)，還要對投資者股東利益負(fù)責(zé)。事實上，上市公司投資者的要求往往是市場的風(fēng)向標(biāo)，投資者關(guān)心的是企業(yè)的發(fā)展動力和持續(xù)發(fā)展的能力和潛力。

(圖片來源：圣象地板公眾號，侵刪)

陳建軍董事長與投資人闡述企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

在我們已經(jīng)成熟的零售業(yè)務(wù)以及對工程大客戶業(yè)務(wù)的板塊，依托圣象強大的品牌優(yōu)勢、渠道優(yōu)勢和服務(wù)優(yōu)勢，憑借我們的努力把握任何市場機會，使我們的市場品牌集中度不斷提高。我們密切關(guān)注消費者的變化，關(guān)注新的消費方式和商業(yè)模式的變化，關(guān)注數(shù)字技術(shù)為行業(yè)產(chǎn)業(yè)帶來的變化。在這些方面，圣象是家居行業(yè)當(dāng)中布局最早的企業(yè)之一。

圣象還實現(xiàn)了現(xiàn)代化、國際化企業(yè)治理體系的營造。一支具備多元化知識結(jié)構(gòu)的人才體系，系統(tǒng)化、流程化組織體系為代表的現(xiàn)代企業(yè)治理體系已經(jīng)形成，并正在企業(yè)運營中發(fā)揮重要作用。

我們正處于既有消費群體與新消費群體、既有優(yōu)勢與創(chuàng)新優(yōu)勢、既有渠道與新渠道、既有商業(yè)模式與新商業(yè)模式、既有業(yè)務(wù)體系與新業(yè)務(wù)體系共存的新發(fā)展時期，上市公司在這方面為我們提出了很多新的要求。

在這場變革當(dāng)中，企業(yè)需要自我革命的勇氣，要克服與承受暫時的陣痛?？上驳氖俏覀円呀?jīng)看到了希望，找到了目標(biāo)并獲得了市場和投資者的肯定。

Q5

在企業(yè)的發(fā)展過程當(dāng)中，機遇固然是非常重要的。人們常說機遇是為有準(zhǔn)備的人而準(zhǔn)備的，圣象是如何把握各種機遇，促成自己的發(fā)展的呢？您剛才還提到上市公司對企業(yè)的支持能不能也同時談一談這個方面的體會。

陳建軍董事長:

對于圣象而言，企業(yè)的機遇來自政策的機遇，還有源自市場消費升級的機遇。你剛才說的非常好，機遇是給有準(zhǔn)備的人準(zhǔn)備的，所以在這方面我主要談三大發(fā)展機遇。

首先，國家的產(chǎn)業(yè)政策也就是精裝修的產(chǎn)業(yè)政策，給予我們企業(yè)在企業(yè)級客戶，特別是房地產(chǎn)開發(fā)商業(yè)務(wù)方面很大的發(fā)展空間。如今我們已經(jīng)連續(xù)多年成為中國500最受歡迎的開發(fā)商品牌。我們是萬科以及主要房地產(chǎn)開發(fā)商的重要戰(zhàn)略客戶，這一點源自我們企業(yè)在這個領(lǐng)域的長期投入。我們十幾年來建立了符合國家住宅產(chǎn)業(yè)化建設(shè)的配套業(yè)務(wù)和服務(wù)體系以及施工標(biāo)準(zhǔn)，依托我們的品牌優(yōu)勢和服務(wù)優(yōu)勢，再加上上市公司的資本優(yōu)勢，共同促成了我們在這一領(lǐng)域超常規(guī)的發(fā)展速度。近十年來每年都以兩位數(shù)以上的速度實現(xiàn)增長，今年的增長速度可以達(dá)到38%以上。

(圖片來源：圣象地板公眾號，侵刪)

陳建軍董事長出席采筑第三次聯(lián)合者大會，探討行業(yè)發(fā)展

另外一個發(fā)展機遇來自于數(shù)字技術(shù)為我們零售以及產(chǎn)品線延伸所提供的巨大消費空間。我們正在構(gòu)筑一個基于地板消費者為入口的，以設(shè)計為核心價值的“地門墻一體化延伸專業(yè)解決方案”，這一方案已經(jīng)得到行業(yè)的充分認(rèn)知，成為行業(yè)向制造型服務(wù)轉(zhuǎn)型的重要方向。

(圖片來源：圣象地板公眾號，侵刪)

陳建軍董事長發(fā)表主題演講，分享了圣象“地墻一體化”思路

與此同時，我們還建立了一個叫“圣象社區(qū)”的數(shù)字化平臺，將我們所提供的以地板為入口的消費生態(tài)全部數(shù)字集中到這一平臺，為消費者提供最快捷、最全面、最專業(yè)的體驗和服務(wù)。圣象社區(qū)1800名數(shù)字客服，1200名數(shù)字設(shè)計師，8000余名數(shù)字客服為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

還有一個就是我們新材料，特別是商用地材，推廣這類產(chǎn)品進(jìn)入零售與更廣泛的商業(yè)領(lǐng)域，發(fā)揮巨大應(yīng)用。

Q6

今天是圣象新的辦公大樓竣工交付的日子。站在圣象全新的起點上，陳董事長有沒有什么話想要分享給全體圣象人的呢？

陳建軍董事長：

的確。我們剛才剛進(jìn)行過新辦公大樓的交付儀式，這是一個新的里程碑。圣象集團(tuán)以及大亞圣象上市公司的總部從今天開始在這里辦公。

(圖片來源：圣象地板公眾號，侵刪)

這里是位于上海浦東新區(qū)的一片科創(chuàng)發(fā)展園區(qū)，這里已經(jīng)被中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會授予“中國木業(yè)產(chǎn)業(yè)成果轉(zhuǎn)化示范基地”，未來這里將成為中國林產(chǎn)工業(yè)以及木業(yè)產(chǎn)業(yè)的硅谷。

Q7

您能給我們介紹一下為什么會在浦東北蔡這里投資總部的“科創(chuàng)研發(fā)基地”呢?

陳建軍董事長：

首先充分利用浦東科創(chuàng)基地地域資源優(yōu)勢，為圣象自主研發(fā)開啟創(chuàng)新潮流、對標(biāo)國際一流打開新窗口。

其次，以國際視野聚焦優(yōu)秀創(chuàng)新人才，為圣象品牌創(chuàng)新、設(shè)計能力提升進(jìn)行有力加持。

第三點，以需求為導(dǎo)向，以研發(fā)成果產(chǎn)業(yè)化落地為目標(biāo)，發(fā)揮企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢。同時，大亞圣象愿意將這里創(chuàng)新的研發(fā)成果與行業(yè)共同分享。

(圖片來源：圣象地板公眾號，侵刪)

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榮獲多項重磅獎項，獲得社會高度認(rèn)可

Q8

圣象的品牌口號是“用愛承載，美好生活”，在新的發(fā)展時期，這句口號便有了更高的目標(biāo)和更新的內(nèi)涵。陳建軍董事長，您能不能向我們分享一下您腦海當(dāng)中為消費者打造的美好生活場景。

陳建軍董事長: 

這句口號表達(dá)了全體圣象人圍繞消費者核心價值而工作的使命和價值觀，未來我們的消費者是年齡多層次、需求多樣化、渠道多元化的一系列消費群體。企業(yè)未來的發(fā)展，他們才是真正的考官，而他們的美好生活就是我們不斷為之奮斗的動力源泉!

(圖片來源：圣象地板公眾號，侵刪)

圣象集團(tuán)搬遷新址，正值圣象集團(tuán)成立25周年，從1995年成立至今，圣象集團(tuán)從地板領(lǐng)軍者，到家居夢想踐行者，始終站在行業(yè)的前端。

本次搬遷，圣象集團(tuán)還將總部研發(fā)中心、大數(shù)據(jù)中心、客服中心一并遷入新址。新總部職能的建立，旨在利用上?？苿?chuàng)園區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢，依托數(shù)字技術(shù)，圣象在資源研發(fā)、產(chǎn)業(yè)鏈方面的全新優(yōu)勢，在房地產(chǎn)工程客戶領(lǐng)域，在新材料開發(fā)與應(yīng)用領(lǐng)域，地墻一體化延伸領(lǐng)域獲得新的發(fā)展，為上市公司大亞圣象賦予全新的發(fā)展動能。

(圖片來源：圣象地板公眾號，侵刪)

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不僅如此，新交付的大亞圣象科研辦公樓，還被中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會設(shè)立為中國林產(chǎn)工業(yè)創(chuàng)新成果落地示范基地，并與中國林科院全國各林業(yè)院校開展校企合作，將科研成果打造成消費升級的生產(chǎn)力；同時，為木業(yè)產(chǎn)業(yè)優(yōu)秀人才的發(fā)展提供良好沃土。

(文章來源：圣象地板公眾號，侵刪)