中國(guó)木地板行業(yè)推出新規(guī)向“寒冬”宣戰(zhàn)

　　前不久，為了改善以至改變地板行業(yè)相對(duì)混亂的現(xiàn)狀，促使地板行業(yè)走出冬季迎接新的銷售暖春，中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)地板專業(yè)委員會(huì)發(fā)布了《中國(guó)木地板行業(yè)服務(wù)規(guī)范》在內(nèi)的三大行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)性文件。這次頒布的文件涉足木地板產(chǎn)品、服務(wù)、市場(chǎng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。新規(guī)推出一個(gè)月后，企業(yè)對(duì)此的反應(yīng)兩極分化明顯，濫竽充數(shù)者應(yīng)聲倒下，業(yè)內(nèi)精英則將越做越強(qiáng)。據(jù)了解，有不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，新規(guī)的推出迎來(lái)了十五年來(lái)中國(guó)木地板行業(yè)發(fā)展的重要轉(zhuǎn)折期。

中國(guó)木地板行業(yè)推出新規(guī)范向“寒冬”宣戰(zhàn)

　　地板新規(guī)改變混亂現(xiàn)狀

　　省林產(chǎn)品質(zhì)檢站的工作人員告訴筆者：“行業(yè)協(xié)會(huì)首次批量標(biāo)準(zhǔn)的制定和公布，旨在嚴(yán)肅整治行業(yè)不規(guī)范行為。文件內(nèi)容之細(xì)，覆蓋面之廣對(duì)規(guī)范目前混亂的地板行業(yè)來(lái)說(shuō)有重要意義。”筆者在省林產(chǎn)品質(zhì)檢站及市家裝協(xié)會(huì)了解到，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)木地板行業(yè)已走過(guò)15年的風(fēng)雨歷程，尤其是近幾年，我國(guó)木地板行業(yè)實(shí)現(xiàn)了“從小到大”、“從弱到強(qiáng)”的轉(zhuǎn)變，成為全球最大的木地板制造國(guó)以及全球最大的木地板消費(fèi)國(guó)之一。巨大的市場(chǎng)份額吸引了眾商家的青睞，木地板企業(yè)數(shù)量猛增數(shù)千家，僅進(jìn)駐本地市場(chǎng)的品牌就有千余家，但這其中不乏一些不法商販，將大量質(zhì)量及環(huán)保不合格的產(chǎn)品投放市場(chǎng)，他們無(wú)視行業(yè)規(guī)范，擾亂行業(yè)價(jià)格，地板產(chǎn)品層次混亂，抄襲風(fēng)盛行，商家間的惡意競(jìng)爭(zhēng)成了行業(yè)發(fā)展的軟肋。再加之，行業(yè)內(nèi)夸大甚至虛假的廣告宣傳常常誤導(dǎo)消費(fèi)者，讓地板企業(yè)遇到了嚴(yán)重的信譽(yù)危機(jī)。面對(duì)如此混亂的局面，品牌企業(yè)、消費(fèi)者千呼萬(wàn)喚，地板行業(yè)新規(guī)亟待出臺(tái)。

　　服務(wù)令新規(guī)更親民

　　“此次規(guī)范的推出充分考慮了企業(yè)和消費(fèi)者的需求和期望，真正將消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)放到了首要位置?！笔×之a(chǎn)品質(zhì)檢站工作人員如是說(shuō)。

　　聯(lián)系企業(yè)與消費(fèi)者的紐帶是服務(wù)，消費(fèi)者買的不僅是優(yōu)質(zhì)的地板，更有貼心的服務(wù)。市家裝協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人告訴筆者：“地板企業(yè)再想通過(guò)不斷的夸大炒作木材種類來(lái)獲得消費(fèi)者對(duì)品牌的熱衷度是不現(xiàn)實(shí)的，如今的木地板行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)由技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、品牌競(jìng)爭(zhēng)擴(kuò)展到服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)也由初期簡(jiǎn)單的上門安裝、免費(fèi)送貨，擴(kuò)展到包括銷售過(guò)程、鋪裝過(guò)程、售后過(guò)程的綜合性服務(wù)。產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)關(guān)，服務(wù)深入人心，企業(yè)自然會(huì)越做越好，整個(gè)地板行業(yè)也會(huì)更加健康的成長(zhǎng)。”

     非強(qiáng)制性加速行業(yè)成熟

　　據(jù)了解，此次地板行業(yè)公布的標(biāo)準(zhǔn)并非是國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，它不具有強(qiáng)制性，但市家裝協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人指出：“雖非強(qiáng)制，可對(duì)于立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果連行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)都做不到，更別說(shuō)要把品牌做大做強(qiáng)了。該行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)將成為企業(yè)制定更加嚴(yán)格的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)，也將成為消費(fèi)者對(duì)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督的基本參照體系。”

　　筆者在走訪中發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)上知名的地板品牌不僅一直都嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)，它們還有其更加嚴(yán)苛的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。比如國(guó)家對(duì)室內(nèi)鋪設(shè)的木地板環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)定位E1級(jí)，但很多地板企業(yè)都按E0標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)地板，再比如今年圣象率先采取國(guó)際先進(jìn)的F4星健康地板標(biāo)準(zhǔn)，將生產(chǎn)的產(chǎn)品甲醛排放量平均值被控制在0.3mg/L。

　　菲林格爾的負(fù)責(zé)人告訴筆者：“新規(guī)的頒布，標(biāo)志著木地板行業(yè)走向成熟，各品牌都開(kāi)始通過(guò)提升服務(wù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)最終贏取市場(chǎng)，只有這樣才真正有利于自身品牌建設(shè)和行業(yè)發(fā)展。”大自然地板的負(fù)責(zé)人也表示，“新規(guī)的推出對(duì)地板企業(yè)是一件好事，我們會(huì)按照規(guī)范生產(chǎn)更多讓消費(fèi)者信得過(guò)的產(chǎn)品，也會(huì)制定出更嚴(yán)苛的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提升品牌產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，讓更多的消費(fèi)者喜愛(ài)。 ”