現(xiàn)代船王地板中國(guó)區(qū)營(yíng)銷總監(jiān) 黃福永
房產(chǎn)調(diào)控利于企業(yè)和市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展
【記者】2011年1月26日***辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控工作,頒布“房產(chǎn)國(guó)八條”,在重慶率先征收房產(chǎn)稅,這些措施您覺得對(duì)房地產(chǎn)以及下游家居產(chǎn)業(yè)會(huì)產(chǎn)生哪些影響呢?
【黃總】這些舉措是政府對(duì)當(dāng)前房?jī)r(jià)上漲過快的一些政策調(diào)控,有利于控制放假過快的增長(zhǎng),是政府試圖為火爆的房地產(chǎn)市場(chǎng)降溫的一系列舉動(dòng)之一。房?jī)r(jià)的過快增長(zhǎng),其實(shí)也不利于房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展,這些舉措其實(shí)是有利于地產(chǎn)市場(chǎng)的平穩(wěn)健康的發(fā)展,對(duì)地產(chǎn)下游的家居產(chǎn)業(yè)也會(huì)有積極的意義,更多的居民有能力買得起房子,裝修的業(yè)主也會(huì)不斷增加,會(huì)促進(jìn)和刺激家居建材市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展。
【記者】貴品牌是何時(shí)創(chuàng)立的?發(fā)展至今,推動(dòng)貴品牌快速成長(zhǎng)的關(guān)鍵因素有哪些?
【黃總】我覺得首先和我們的品牌定位準(zhǔn)確有關(guān),我們的顧客群體定位為中、高端客戶,打造中國(guó)人文、時(shí)尚的家居文化,這就使我們現(xiàn)代船王地板的品牌定位和其他同行不一樣,有利于鎖定我們的目標(biāo)客戶群體。其次,我們非常注重產(chǎn)品的質(zhì)量和設(shè)計(jì),為客戶定制專屬化的個(gè)性服務(wù),不斷更新我們的產(chǎn)品,引領(lǐng)國(guó)內(nèi)家居文化。再次,我們建立了完善的產(chǎn)品體系,從前期市場(chǎng)調(diào)查到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、質(zhì)監(jiān)、物流等,再到招商,培訓(xùn)經(jīng)銷商,并積極做好細(xì)致的售后服務(wù)等,為廣大經(jīng)銷商和消費(fèi)者提供全程的貼心服務(wù)。
不斷的創(chuàng)新是我們信心的源泉
【記者】2010年貴品牌在全國(guó)的銷售額同比2009年有多少增長(zhǎng)(或者范圍)?如何實(shí)現(xiàn)這一增長(zhǎng)的?2011年如何繼續(xù)保持這一增長(zhǎng)?
【黃總】我們很重視對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工的培訓(xùn),不斷提高員工的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí),我們首先內(nèi)部培訓(xùn)區(qū)域經(jīng)理,不讀那提高區(qū)域經(jīng)理的專業(yè)技能、營(yíng)銷意識(shí)和服務(wù)意識(shí),通過區(qū)域經(jīng)理招商,尋找到優(yōu)質(zhì)的客戶,積極做好服務(wù),提供包括店面選址、店面設(shè)計(jì)等全方位的服務(wù),并進(jìn)行終端銷售的培訓(xùn),不斷提高我們經(jīng)銷商的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧,促進(jìn)銷量的快速增長(zhǎng)。在企業(yè)內(nèi)部,我們通過培訓(xùn)客服、物流、財(cái)務(wù)部門,提高我們的服務(wù),有力的保障了我們?nèi)赇N量的增長(zhǎng)。2011年,我們還將不遺余力的做好企業(yè)內(nèi)部員工的培訓(xùn),不斷優(yōu)化我們的服務(wù)。
【記者】2010年貴品牌在全國(guó)新開了多少個(gè)門店?目前全國(guó)總共門店數(shù)是多少?2011年預(yù)期新開多少門店?
【黃總】2010年,截止12月20日,我們拿在全國(guó)新開了237個(gè)門店,2011年預(yù)期開店300家,不斷拓展我們的銷售網(wǎng)絡(luò),不斷開拓我們的終端,為更多的消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
【記者】2010年貴品牌推出了多少款新品?目前貴品牌下面的產(chǎn)品數(shù)總共有多少款?2011年預(yù)期推出多少新品?
【黃總】2010年我們推出了20多款新品,目前我們品牌下面有100多款,2011年我們將通過市場(chǎng)調(diào)查,研發(fā)更多的新品,并將這些產(chǎn)品推向市場(chǎng),回饋客戶,我們預(yù)期會(huì)推出20多款新品。
【記者】貴品牌在2010年遭遇的最大壓力是什么?如何應(yīng)對(duì)的?對(duì)2010年行業(yè)走勢(shì)有何預(yù)測(cè)?
【黃總】2010年遭遇的最大壓力是通貨膨脹,我們從整個(gè)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈都做出了相應(yīng)調(diào)整,盡量把通貨膨脹帶來的影響降到最低,避免終端價(jià)格的激烈波動(dòng),而我們積極舉措,也得到了經(jīng)銷商的理解和支持。
隨著政府多種調(diào)控房?jī)r(jià)過快政策的出臺(tái),房地產(chǎn)市場(chǎng)會(huì)趨于更加健康和穩(wěn)定的發(fā)展,我們地板行業(yè)也會(huì)迎來更好的市場(chǎng)機(jī)遇!但一方面由于美國(guó)方面的“雙反調(diào)查”,將會(huì)有更多的企業(yè)出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈!2011年,創(chuàng)新——對(duì)現(xiàn)代船王地板而言是關(guān)鍵,也是信心所在!
未來實(shí)現(xiàn)“引領(lǐng)家居人文時(shí)尚”的目標(biāo)與理念
【記者】目前貴品牌所在的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局如何?貴品牌處于什么地位?貴品牌現(xiàn)在最需要做的事情是什么?
【黃總】在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局中,我們通過自身的不懈努力,成為華中地區(qū)發(fā)展勢(shì)頭最快的地板企業(yè)之一,獲得了消費(fèi)市場(chǎng)、媒體和同行的認(rèn)可,獲得了包括“品牌中國(guó)地板年度人物獎(jiǎng)”、****、“中國(guó)品牌500強(qiáng)”等榮譽(yù)。我們的品牌現(xiàn)在最需要做的就是夯實(shí)基礎(chǔ),進(jìn)一步完善我們的各級(jí)服務(wù)。
【記者】貴品牌下一個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略是什么?未來三年貴品牌將在哪些領(lǐng)域增加投入?
【黃總】我們的下一個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略是成為行業(yè)內(nèi)極具影響力的企業(yè),立足華中地區(qū),成長(zhǎng)為家居建材行業(yè)的引導(dǎo)者。未來三到五年我們品牌將進(jìn)一步完善我們的地板生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈,從為顧客提供全面的地板解決方案到提供全面的家居建材解決方案,實(shí)現(xiàn)我們“引領(lǐng)家居人文時(shí)尚”的目標(biāo)與理念!
【記者】作為一個(gè)富有潛力且成長(zhǎng)中品牌的***,您認(rèn)為最重要的技能是什么?
【黃總】我認(rèn)為最重要的是判斷力,企業(yè)的***所做的重要決策,制定的企業(yè)發(fā)展方案,對(duì)整個(gè)企業(yè)有著非常重要的影響。所以,作為品牌的***,需要根據(jù)市場(chǎng)做出正確的判斷,把握行業(yè)和市場(chǎng)發(fā)展的脈搏,引領(lǐng)企業(yè)和品牌利于不敗之地!
【記者】感謝您接受我們的采訪!祝貴企業(yè)在2011年大展鴻“兔”!
【黃總】謝謝!(來源:搜房家居)