3.15地板掉漆，消費者成功獲賠3.15元

2010-06-19 13:52:13 責任編輯：夏紅瀏覽數：

日前，一名外地消費者向市＊＊＊消保科投訴，稱自己今年3月15日購買的木地板出現了質量問題，希望消保科幫助她維權。有關部門經過詳細了解和多次協調，最終為消費者挽回經濟損失1萬余元，并讓經銷商賠償其損失3.15元。據了解，今年3月，家住外地的消費者龐女士想到自己在遂寧市城區“未來城”小區購買的住房該裝修了。考慮到每年的“3·15”都有很多商家舉辦優惠活動，賣出的商品也特別注重質量，于是她就在15日這天，以130元/㎡..

日前，一名外地消費者向市＊＊＊消保科投訴，稱自己今年3月15日購買的木地板出現了質量問題，希望消保科幫助她維權。有關部門經過詳細了解和多次協調，最終為消費者挽回經濟損失1萬余元，并讓經銷商賠償其損失3.15元。

據了解，今年3月，家住外地的消費者龐女士想到自己在遂寧市城區“未來城”小區購買的住房該裝修了。考慮到每年的“3·15”都有很多商家舉辦優惠活動，賣出的商品也特別注重質量，于是她就在15日這天，以130元/㎡的價格購買并安裝了經營地址在遂寧市凱旋路的某品牌木地板97㎡，共計貨款12610元，龐女士在購買時預付了定金1000元。然而讓龐女士沒想到的是，木地板剛安裝完畢就開始掉面漆，這讓龐女士十分氣憤，并拒絕支付余款。隨后，龐女士向市＊＊＊消保科申訴，說木地板掉面漆的情況不僅影響了房屋整體裝修效果，而且讓全家人心生忐忑，擔心地板因有質量隱患影響全家人身體健康。龐女士說，商家在3·15消費者權益保護日售出的商品質量如此糟糕，讓人覺得很不舒服，為了讓商家吸取教訓，龐女士還要求商家賠償自己精神損失3.15元。市＊＊＊將此事轉交給直屬分局后，直屬分局相關股室細心調查、耐心調解，多次通知消費者、經營者及生產廠家到辦公室調查調解。最后雙方達成一致意見：由于木地板出現質量問題，經銷商不再收取剩余貨款，另按消費者要求賠償損失3.15元。(來源于：遂寧日報)

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