黑馬是怎樣煉成的 專訪肯帝亞木業(yè)副總王遵義

　　一個(gè)以六年時(shí)間異軍突起的地板企業(yè)，這個(gè)品牌在今天已經(jīng)讓人們耳熟能詳，掌門人生于70年代，年輕的掌門人，年輕的企業(yè)，可是卻被業(yè)界視為是地板行業(yè)內(nèi)最黑的一匹黑馬。這個(gè)企業(yè)就是江蘇肯帝亞木業(yè)有限公司，近日記者采訪了肯帝亞木業(yè)的常務(wù)副總裁王遵義，試圖了解這個(gè)企業(yè)與眾不同的奧秘。

六年來只追求卓越

　　【記者】：我們想請(qǐng)王總先來介紹一下肯帝亞的發(fā)展歷程，我知道是從03年開始創(chuàng)立這個(gè)品牌的。

　　【王遵義】：肯帝亞成立于2003年，成立之日起，我們公司提出的目標(biāo)就是要成為全球木地板行業(yè)的樣板工廠，提出了這么一個(gè)目標(biāo)。同時(shí)們提出五大戰(zhàn)略，資本戰(zhàn)略、大制造戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略。這個(gè)五年眾所周知，我們發(fā)展還是比較好的，可以說持續(xù)健康展。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善促使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)逐步擺脫單一的規(guī)模強(qiáng)勢(shì)，和單一的產(chǎn)品形勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)，更多的體現(xiàn)為企業(yè)決策者與企業(yè)價(jià)值觀念的取向，我們清醒的認(rèn)識(shí)到這一趨勢(shì)的逼近。所以自2006年起我們便導(dǎo)入了績(jī)效管理理念，進(jìn)行了自上而下的全面宣貫，為使企業(yè)績(jī)效管理落實(shí)實(shí)處，我們肯帝亞確立了工廠的發(fā)展方向和績(jī)效目標(biāo)。其中中長(zhǎng)期發(fā)展方向以地板為主導(dǎo)產(chǎn)品，在國(guó)際市場(chǎng)有較強(qiáng)的控制力，集成環(huán)境資源，結(jié)合國(guó)際經(jīng)營(yíng)。我們長(zhǎng)期的績(jī)效目標(biāo)就是三句話，一個(gè)是生產(chǎn)的現(xiàn)代化、管理的素質(zhì)化、經(jīng)營(yíng)的國(guó)際化，這是我們長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的目標(biāo).

　　【王遵義】：同時(shí)我們根據(jù)績(jī)效目標(biāo)，我們科學(xué)的制定了戰(zhàn)略目標(biāo)，肯帝亞的戰(zhàn)略目標(biāo)分為三個(gè)層次，一個(gè)是長(zhǎng)期目標(biāo)，也就是通過十年左右時(shí)間的努力，確保肯帝亞逐步建設(shè)成為現(xiàn)代化跨國(guó)的肯帝亞木業(yè)集團(tuán)。

　　【記者】：除了做地板可能還會(huì)涉足其他的行業(yè)？但主要是不是還是以木制地板為主？

　　【王遵義】：以木地板為主，因?yàn)檫@個(gè)地板還是會(huì)上游下游，下游包括房地產(chǎn)，所以我們根據(jù)形勢(shì)，根據(jù)企業(yè)發(fā)展階段我們會(huì)綜合來考慮。具體來說有五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，第一個(gè)就是我們要擁有自主的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，核心技術(shù)的主導(dǎo)產(chǎn)品；第二要擁有強(qiáng)大的研發(fā)體系；第三要擁有著名的品牌和遍布全球的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系；第四要要擁有國(guó)際化的優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)；第五就是經(jīng)營(yíng)規(guī)模要達(dá)到一定的規(guī)模.

　　【記者】：那我們企業(yè)現(xiàn)在的規(guī)模和年產(chǎn)量是什么樣的狀況？
　　【王遵義】：從產(chǎn)量來說，我們可以做到三千萬(wàn)平方米的強(qiáng)化地板，三百五十萬(wàn)平方米的實(shí)木復(fù)合地板，從07年開始，我們逐步淘汰了落后產(chǎn)品，對(duì)強(qiáng)化地板、包括實(shí)木復(fù)合地板生產(chǎn)線進(jìn)行了技術(shù)改進(jìn)，設(shè)備改造，采用了一些跟國(guó)際同步的生產(chǎn)設(shè)備，提高生產(chǎn)效率，這是一個(gè)。第二就是說，如果說我們前五年的發(fā)展我們是圍繞品牌來做的，那么取得中國(guó)知名品牌產(chǎn)品、****、中國(guó)最具價(jià)值品牌的五百?gòu)?qiáng)企業(yè)，如果說以這個(gè)為標(biāo)志的話，我們?cè)谄放拼蛟焐弦呀?jīng)取得一定的成果，但是這只是為企業(yè)搭建的發(fā)展平臺(tái)而已，并不是說你就可以坐享其成，不是的。這個(gè)平臺(tái)搭建以后，我們下一個(gè)五年就是圍繞研發(fā)，圍繞自主創(chuàng)新，要擁有自主的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和核心技術(shù)的產(chǎn)品，這個(gè)是我們的目標(biāo)。

形成完整的木制品生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈

　　【記者】：我們企業(yè)做得還是挺強(qiáng)的，規(guī)模也挺大的，就是想了解一下企業(yè)的產(chǎn)品現(xiàn)在怎樣，您剛才也介紹我們可能還是以強(qiáng)化地板為主是吧？

　　【王遵義】：目前就未來的競(jìng)爭(zhēng)格局的變化，我們認(rèn)為是強(qiáng)者更強(qiáng)，真正的強(qiáng)者從地板行業(yè)來說，真正的強(qiáng)者是掌握完整產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)，根據(jù)這個(gè)思路，我們公司2006年九月份成功收購(gòu)了安徽皖華人造板有限公司，與此同時(shí)，我們也投入了一定資金在滁州收購(gòu)和營(yíng)造工業(yè)原料。目前，我們公司從概念上來說已經(jīng)有千萬(wàn)畝的工業(yè)原料林，從工業(yè)原料到高密度纖維板到地板，這就是一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈了。目前我們公司不僅僅是地板，我們還有其它產(chǎn)品，比如說我們擁有綜合密度纖維板、有刨花板、有強(qiáng)化地板、有實(shí)木復(fù)合地板、還有家具，這樣我們已經(jīng)形成了木材加工的產(chǎn)業(yè)鏈.

　　【王遵義】：消費(fèi)者真正需要的是高性價(jià)比，而不是單純的低價(jià)，近幾年來我們著力提高產(chǎn)品的品質(zhì)，為消費(fèi)者創(chuàng)造更多的產(chǎn)品和豐富價(jià)值，通過這些方式讓消費(fèi)者覺得雖然價(jià)格沒變，但是我們得到的價(jià)值更多，對(duì)于消費(fèi)者來說性價(jià)比是提高了，這是一個(gè)方面，我們不打價(jià)格戰(zhàn)，只打價(jià)值戰(zhàn)，可能我們的想法跟圣象的想法是一樣的，不打價(jià)格戰(zhàn)。當(dāng)然有的時(shí)候市場(chǎng)的變化是千變?nèi)f化，可能會(huì)發(fā)生一些變化，總體來說我們以商業(yè)運(yùn)作為主，以工業(yè)手段為輔。現(xiàn)在我們的品牌在國(guó)內(nèi)有一定的知名度，但是未來我們要向全球知名品牌去努力.那么形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈，我們還有有價(jià)值鏈，這兩個(gè)鏈對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是至關(guān)重要的，所以全力打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是我們肯帝亞新一輪的發(fā)展戰(zhàn)略。

強(qiáng)化地板市場(chǎng)大有可為

　　【記者】：那您覺得現(xiàn)在目前強(qiáng)化地板的市場(chǎng)怎么樣？

　　【王遵義】：強(qiáng)化地板關(guān)鍵在于產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，比如說有些濫竽充數(shù)的，用低檔的材料做的一些，它當(dāng)然沒有競(jìng)爭(zhēng)力，強(qiáng)化地板作為裝飾材料來說，我覺得它的生命力剛開始，關(guān)鍵問題就是你怎么把它做好、做優(yōu)、做精，就是剛才我前面講的，就是說為消費(fèi)者提供更多的價(jià)值，它并不是沒有市場(chǎng)。因?yàn)榈匕甯康禺a(chǎn)是相關(guān)的，房地產(chǎn)好它就好，房地產(chǎn)不好它就不好，但是反過來說，市場(chǎng)的空間是無限大的，比如說一級(jí)市場(chǎng)、二級(jí)市場(chǎng)、三級(jí)市場(chǎng)，尤其是在省會(huì)城市競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)很激烈了，比如說你到三級(jí)市場(chǎng)、四級(jí)市場(chǎng)去布點(diǎn)的話，那可能你的市場(chǎng)空間會(huì)無限大。畢竟消費(fèi)當(dāng)中有追求層次不同，有追求回歸自然的，有高消費(fèi)的，也有中檔消費(fèi)的，也有低檔消費(fèi)的，這個(gè)我看社會(huì)到任何時(shí)候都會(huì)有的。

技術(shù)優(yōu)勢(shì)才是核心

　　【記者】：肯帝亞產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢(shì)在哪里？

　　【王遵義】：我們主要在做產(chǎn)品的時(shí)候，我們是這樣要求自己的，我們的品牌消費(fèi)主張是這樣的，品質(zhì)就是人品，信譽(yù)重于生命，消費(fèi)者對(duì)地板的需求主要是三個(gè)方面、耐用性、產(chǎn)品的質(zhì)量，健康性還有裝飾性是否美觀，還有在這些方面，還有風(fēng)格，還有各種各樣的風(fēng)格，在這個(gè)方面我們從標(biāo)準(zhǔn)上來說，我們從產(chǎn)品的研發(fā)上來說，我們應(yīng)該注重到，不僅滿足國(guó)內(nèi)的一些要求，我們同時(shí)達(dá)到美國(guó)歐洲的標(biāo)準(zhǔn)，這才叫國(guó)際品質(zhì)，你有了國(guó)際品質(zhì)，你就是一個(gè)好的品牌。在這一方面肯帝亞在這幾年，我們?cè)诋a(chǎn)品面向市場(chǎng)的時(shí)候，我們得到的反饋，肯帝亞的地板一個(gè)是花式多，還有一個(gè)就是耐用性、健康性、還有它的裝飾性都是比較好的。

　　【記者】：是適應(yīng)消費(fèi)者需求的？

　　【王遵義】：是的.

　　【記者】：我來之前在網(wǎng)上看了肯帝亞的相關(guān)信息，用一個(gè)詞形容，肯帝亞就是異軍突起，我們也在很多主流媒體做過廣告，我覺得品牌推廣的力度很大，肯定是越來越為大家所知和接受，那您覺得我們花六年時(shí)間能夠崛起這么快，我們的過人之處在什么地方？

　　【王遵義】：我只能這樣來說，我們經(jīng)歷過行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，并且在競(jìng)爭(zhēng)中壯大，從2003年辦廠開始，肯帝亞就預(yù)見到這個(gè)地板行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，　因?yàn)樗旧黹T檻比較低。我們企業(yè)很年輕，我們董事長(zhǎng)是75年的，他信奉要做事先做人，中國(guó)歷史一次又一次的證明，你只不會(huì)做事不會(huì)做人是不行的，比如戚繼光、曾國(guó)藩等人，所以從這個(gè)方面來說，我們肯帝亞為什么能夠異軍突起我想與老板做人有關(guān)系.

　　【記者】：跟個(gè)人的風(fēng)格有關(guān)系？

　　【王遵義】：是的，跟個(gè)人的風(fēng)格，我只能這樣去概括.國(guó)際化的高端品牌

　　【記者】：您覺得這個(gè)高端的定位，我們是怎么具體的來實(shí)施的？您覺得這個(gè)定位怎么跟市場(chǎng)需求做結(jié)合的?

　　【王遵義】：因?yàn)榭系蹃嗈k廠信奉的原則就是先有市場(chǎng)，后有工廠，我們不斷的向市場(chǎng)學(xué)習(xí)。近幾年來的經(jīng)濟(jì)環(huán)境不容樂觀，次貸危機(jī)引發(fā)了去年的金融危機(jī)，金融危機(jī)又引發(fā)了經(jīng)濟(jì)危機(jī)，那么我們意識(shí)到今年肯帝亞是日子比較難過的一年，但任何事情都是有利有弊的，如何來生存呢，國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)隨著房地產(chǎn)的火爆，地板跟著水漲船高，所以房地產(chǎn)的不景氣，那么地板行業(yè)也就是寒冬。金融危機(jī)反而給我們打開國(guó)際市場(chǎng)，國(guó)際市場(chǎng)的拓展給我們提供了機(jī)會(huì)。我們公司跟其他企業(yè)一樣，在發(fā)展當(dāng)中遇到的挑戰(zhàn)也是來自兩個(gè)方面，一個(gè)方面是成本上升，另一個(gè)方面就是需求萎縮。成本上升比如說原材料、人工、能源、運(yùn)輸?shù)确矫妫俪闪说匕寰C合成本的持續(xù)走高，外貿(mào)市場(chǎng)在下滑，房地產(chǎn)的成交量越來越少，就意味著地板的需求量越來越小，剛才前面我講過地板是房地產(chǎn)的下游產(chǎn)業(yè)，房地產(chǎn)價(jià)格的高低跟我們沒有關(guān)系，我們關(guān)注的是房地產(chǎn)的成交量，如果成交量萎縮的厲害，對(duì)地板企業(yè)來說是很難受的，所以在這個(gè)方面我們不僅僅眼睛盯在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，我們還要開拓國(guó)際市場(chǎng)。今年我們?cè)趪?guó)際市場(chǎng)上，我們主要是歸納三個(gè)話九個(gè)字，一個(gè)規(guī)模化、精細(xì)化、國(guó)際化。我們不斷將肯帝亞規(guī)模化擴(kuò)大，是為了將成本攤低，這也是一個(gè)有效措施，肯帝亞已經(jīng)有了自己的產(chǎn)業(yè)，接下來就是把每個(gè)鏈接的規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，包括出口量。

　　【記者】：現(xiàn)在國(guó)外市場(chǎng)主要在哪些區(qū)域？

　　【王遵義】：國(guó)外市場(chǎng)主要是歐美市場(chǎng)，主要是地板。講到出口，一個(gè)我們看到這個(gè)行業(yè)，比如說我們隔壁的常州橫林，它很多是出口，為什么一遇到金融危機(jī)他們就受重挫，那么我們看到這一點(diǎn)，一個(gè)方面本身我們?cè)瓉硎亲鰢?guó)內(nèi)市場(chǎng)的，我們可以說現(xiàn)有市場(chǎng)，后有工廠，我們先建立了完善的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò).

　　【記者】：現(xiàn)在國(guó)內(nèi)有多少網(wǎng)點(diǎn)？

　　【王遵義】：1570幾個(gè)銷售網(wǎng)絡(luò)，我們說把雞蛋放在一個(gè)籃子里那是危險(xiǎn)的，第二就是我們不斷地?cái)U(kuò)大，因?yàn)檫@個(gè)不是你愿意不愿意，是市場(chǎng)推著你往前走沒有辦法。所以我們大概從04年開始，我們就少量的接國(guó)外的單子做，這幾年不斷地翻番。

　　【記者】：現(xiàn)在的量大概有多大？

　　【王遵義】：現(xiàn)在占到工廠銷售的25%，比例也比較大.

　　【記者】：差不多7：3了？

　　【王遵義】：對(duì)，我們跟美國(guó)前三位的地板進(jìn)口商，對(duì)我們來說是供應(yīng)商，也就是巴非特控股公司控股的前三位地板進(jìn)口商合作，通過跟他們的合作，提升我們自己，第二他們要求高，先通過這種形式去占領(lǐng)國(guó)外市場(chǎng).

　　【記者】：據(jù)您了解我們對(duì)外出口的地板企業(yè)里面，我們規(guī)模是不是比較大的？

　　【王遵義】：目的我們算，就今年在行業(yè)當(dāng)中，雖然沒有排過名，據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局企業(yè)信息發(fā)布中心有一個(gè)數(shù)字，我們是第二位。

　　【記者】：國(guó)際化的路線是我們未來一直要走的路線？

　　【王遵義】：一手抓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，一手抓國(guó)際市場(chǎng)，這是我們長(zhǎng)期不變的經(jīng)營(yíng)方針。

　　【記者】：出口到國(guó)外的也是肯帝亞的品牌?

　　【王遵義】：現(xiàn)在目前還不是，現(xiàn)在我們是跟國(guó)外的供應(yīng)商合作。因?yàn)槲覀円呀?jīng)在馬德里注冊(cè)了肯帝亞的品牌，涉及到一些商標(biāo)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的事，如果把這些理清楚了，將來我們要把肯帝亞的品牌打到國(guó)外去.

　　【記者】：肯帝亞要做百年老店的企業(yè)？

　　【王遵義】：是的。

擺脫同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)怪圈

　　【記者】：剛才你也講了地板行業(yè)的門檻是比較低的，因?yàn)榇蠹叶贾溃谶@個(gè)行業(yè)里面，同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)也還是比較嚴(yán)重的，那您覺得作為我們企業(yè)來講，要做大做強(qiáng)，怎么能夠從比較低層次的競(jìng)爭(zhēng)中能夠脫出來，你感覺怎么樣在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)？

　　【王遵義】：我記得2009年8月19日，中央電視臺(tái)資訊聯(lián)播，＊＊＊＊＊＊在考察新飛企業(yè)的時(shí)候說過一段話，他說企業(yè)要有一流的效應(yīng)，一流的管理，一流的產(chǎn)品，就要抓住人才，企業(yè)就一定能不斷發(fā)展壯大。地板行業(yè)門檻低，我們企業(yè)為什么在這幾發(fā)展比較好，我想概括起來說，我們成立以來，就是以開放的觀念吸引人才。公司建設(shè)一支年齡結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)結(jié)構(gòu)配套，承接結(jié)構(gòu)科學(xué)、綜合素質(zhì)優(yōu)良，具有一流素質(zhì)的員工隊(duì)伍為目標(biāo)，把員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃納入到企業(yè)培訓(xùn)軌道，實(shí)現(xiàn)個(gè)人更高的發(fā)展，那么我們公司除了建立內(nèi)部的建立健全公司車間和辦事處，三級(jí)培訓(xùn)體系，我們還跟企業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂長(zhǎng)期的培訓(xùn)合同，對(duì)骨干員工進(jìn)行系統(tǒng)的崗位技能培訓(xùn)。我們每年還選崗位上比較優(yōu)秀的，有培養(yǎng)前途的員工進(jìn)入到大專院校，或者是一年培訓(xùn)，或者是短期培訓(xùn)，重視員工整體素質(zhì)的提高，這是一個(gè)方面。一個(gè)措施或者一個(gè)方案，你沒有身邊力量的支持，你沒有與他們的分工合作，不能有步驟分階段協(xié)調(diào)一致的行動(dòng)是實(shí)現(xiàn)不了預(yù)期目標(biāo)的，你要實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)最終還要靠人，董事長(zhǎng)的想法再好沒有人是不行的，所以我們這幾年的高速發(fā)展，充分證明、發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、使用人才的確是我們企業(yè)做大做強(qiáng)不二的法寶。

　　【記者】：據(jù)說肯帝亞有一個(gè)叫提琴漆面的地板，是引領(lǐng)了潮流，我們是最先做這種產(chǎn)品的企業(yè)，您覺得對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的研發(fā)和自主核心技術(shù)是怎么看的？

　　【王遵義】：目前地板行業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、工藝裝備水平、包括經(jīng)營(yíng)管理水平、創(chuàng)新開發(fā)能力、和人員素質(zhì)都不同程度的存在一些問題，我們企業(yè)也是如此。從整個(gè)來說，我們雖然發(fā)展很快，但是從整個(gè)管理來說，我們還處于粗放型的，所以突出的是我們地板行業(yè)整體規(guī)模不大，單水平的參差不齊，缺乏具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，自主開發(fā)能力比較弱，創(chuàng)新能力不足，高新技術(shù)依然依賴國(guó)外。但是我們欣喜的看到，地板行業(yè)自主開發(fā)的問題，已經(jīng)在企業(yè)當(dāng)中取得了共識(shí)，現(xiàn)在每個(gè)企業(yè)都重視自主研發(fā)。我們是2005年4月份跟木材工藝研究所，聯(lián)合成立了肯帝亞的研發(fā)中心，我們現(xiàn)在公司建立了博士后工作站。我們?cè)诋a(chǎn)品研發(fā)方面，也積極地投入人力、財(cái)力進(jìn)行自主的研發(fā)，就剛才你提到的，提琴漆面的地板，這個(gè)地板也是強(qiáng)化地板的一種，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)也是我們公司制定的，十月一號(hào)已經(jīng)在全國(guó)推廣了。我們公司自主研制的這個(gè)地板，有效地結(jié)合了實(shí)木地板的優(yōu)點(diǎn)，在多個(gè)方面的相關(guān)技術(shù)指標(biāo)與實(shí)木地板相比，毫不遜色。

　　【記者】：您能不能談?wù)剬?duì)這個(gè)行業(yè)的感悟？

　　【王遵義】：地板行業(yè)應(yīng)該說是朝陽(yáng)行業(yè)，這幾年的發(fā)展對(duì)國(guó)家的貢獻(xiàn)也比較大，因?yàn)樗鼜木攀甏_始起步，到二十一世紀(jì)形成這個(gè)產(chǎn)業(yè)，對(duì)地板行業(yè)來說是很了不起的一件事情，我們中國(guó)原來在地板這一方面應(yīng)該說沒有形成一個(gè)體系化的產(chǎn)業(yè)，那么短短的幾年形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)，這是了不起的一件事情。現(xiàn)在我們由地板消費(fèi)大國(guó)，成為地板的制作大國(guó)，應(yīng)該說我對(duì)地板行業(yè)的前景還是看好的。因?yàn)槲矣X得它還是剛剛在發(fā)展時(shí)期，從周期上來說還處于興旺時(shí)期，盡管目前受到金融危機(jī)的影響，感覺到好象很冷，但是隨著我們國(guó)家小城鎮(zhèn)建設(shè)、農(nóng)村建設(shè)的興起，這個(gè)產(chǎn)業(yè)它的前景是不可估量的。

　　【記者】：這個(gè)行業(yè)前景還是很好的，是吧？

　　【王遵義】：對(duì)。

　　【記者】：那我們企業(yè)以后肯定會(huì)越來越信這種市場(chǎng)的需求，然后做得更大更強(qiáng)。

　　【王遵義】：關(guān)鍵問題就是要順應(yīng)市場(chǎng)的需求，滿足消費(fèi)者的需求對(duì)吧。

　　【記者】：謝謝王總。

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