聚焦頭部共創共贏 2023雙十二家裝年度盛典在上海落幕

12月12日，家裝下午茶第九屆雙十二家裝年度盛典暨2023年頭部裝企高質量經營與創新年終總結大會于上海舉行，此次盛典以“價值·創新·快樂·穿越周期”為主題，廣邀協會商會領導、專家學者、頭部家電家裝企業、頭部部品商代表、關聯產業、媒體等上千位嘉賓，聚集全國各地頭部裝企決策層的頂層智慧，共同研判家裝市場形勢，帶來一場深度研討型的行業思想盛宴。

本次大會得到了部品商企業的大力支持，【總冠名】顧家家居；【貴賓晚宴冠名】美的家用中央空調；【行業首席支持單位】恒潔衛浴、方太集團、海爾智家三翼鳥、偉星、老板電器、三棵樹、海信中央空調；【支持單位】中國建博會、保利管道、全屋科技、博世、圣象地板、莫干山板材、火星人集成灶、紐登、德國寶格雷防火電線、英國愛喏、松下、貝殼貝刻、班帝衛浴、天東門窗、日豐、巴迪斯精工頂墻、上海愛迪、SIGNEO德國詩瓏、德國立樂管道、摩看、倍得麗、摩恩、順建材、魏興安裝等。

(圖片來源：家裝下午茶徐春陽，侵刪)

雙十二年度盛典上午場的開場環節是來自家裝行業內不同協會及單位的七位領導代表致辭，嘉賓們立足于整個行業發展的宏觀視角，剖析家裝市場的格局，為行業整體發展積極建言。

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作為首位致辭嘉賓，中國室內裝飾協會會長 張麗首先指出在大變革時代下，科技尤其是人工智能對于當今社會生產與生活的巨大影響。在這一背景下，產業鏈上下游需要建立命運共同體，在彼此合作中 共同成長。她表示，這一盛典為各方提供了交流互鑒，資源共享的平臺。

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中國國際家居產業發展論壇主 席 張仁在致辭中表示，身處百年未遇之大變局，變化成為行業乃至時代的主題。在這種形勢下，中國家居行業應當以不變應萬變，在變革當中求發展，與時代共同進步。同時，張仁先生也為在場各位樹立信心，他表示家裝市場仍然存在相當大的剛需，亟待各大裝企以創新破局。

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作為東道主代表，中國室內裝飾協會副會長、上海市室內裝飾行業協會會長、聚通裝飾集團董事長 徐國儉表示，本屆雙十二家裝年度盛典是第九屆，不僅是行業趨勢瞭望的盛會，更是商業思想激蕩的盛會。在變化的時代中，家裝企業唯有不斷提升自己，以務實主義為前提，以長期主義為保證，方能共同開創家裝行業美好的未來。

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全國工商聯家具裝飾業商會秘書長 張仁江受邀致辭，他表示在行業發展遇到困境之時，更應從行業40年的發展中看到行業發展周期，深刻把握行業發展規律。同時，在家裝行業收獲巨大關注的當下，家裝企業應當以客戶為中心，從中發揮客戶價值。

作為全國工商聯家具裝飾商會的出席代表，張仁江先生表示未來商會會持續在行業和政府之間起到橋梁作用，推動行業新工藝、新技術的進步，推動人才體系的建設，全力推動行業人才高質量發展。

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深圳建筑裝飾產業聯合會會長、深圳裝飾行業協會執行會長 高剛首先表示，在行業陷入低迷悲觀情緒的當下，盛典的舉辦為行業提供交流學習的機會。同時，他指出無論家裝行業面臨何種變革，行業始終不變的核心理念是為客戶創造價值。為客戶創造價值，才能為裝企打開生存空間，創造利潤空間，也為企業滿足人們對美好生活向往貢獻足夠的空間。

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顧家家居助理總裁兼渠道賦能中心總經理 徐剛在致辭中，面對全新的市場形勢和變化，顧家家居發布一體兩翼、雙核發展的新戰略，為此，整裝業務已經成為顧家一體化整家業務中最重要的支柱，在戰略層面的大力提倡和重點發展下，顧家家居在產品端和渠道端都進行了創造性變化。

隨著信息時代的來臨，顧家家居也將積極推進家居的數字化轉型，以數字化工具為裝企賦能。此外，徐剛先生認為家居品牌和家裝品牌在未來有極大的合作空間，以合力為消費者創造共同價值。

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中國建博會市場推廣負責人 陳羿首先對此次盛典發表祝賀，并為在場嘉賓介紹了中國建博會的規模、影響和未來發展。作為會展國家隊，中國建博會是行業公認的全球大家居建裝行業的第一站，今年的廣州展會便收獲巨大聲量。

他指出裝企作為裝修裝飾消費的核心入口，正在成為大家居建裝行業尋求結構性增長的主要發力方向。在這一行業大趨勢下，中國建博會也將推出一系列行動計劃，以裝企需求為核心，打通整裝市場上下游，為大家居建裝行業的轉型發展、高質量升級助力。

家裝下午茶雙十二家裝年度盛典始終堅持頭部定位、高端格調，匯聚全國家裝500強全年優質創新，鏈接頭部精英，打造高端圈層，因此，本屆盛典在主題演講環節，特別邀請行業專家以及家裝家電頭部企業高層進行深度分享，為行業發展貢獻頂層智慧。

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作為整場論壇的總策劃之一，家裝下午茶創始人 許春陽首先向在場嘉賓介紹了家裝下午茶的未來藍圖，表示將開拓頭部裝企渠道，實現3000家中大型裝企的入駐與合作，并與1000名供應鏈、賦能方和生態方的精英建立合作。

接著他詳細解讀了本屆雙十二年度盛典的主題：“價值”即家裝行業將逐步進化為一條價值鏈和另外一條價值鏈的競爭，此時，企業的內部組織能力和企業外部供應鏈的能力建設變得格外重要。“創新”即需要企業方推動研發智庫，推動客戶體驗、產品的升級。“快樂”即在行業低沉的形勢下，希望企業及管理層以更為豁達、通透的心態面對時代及行業的變化。

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作為首位演講嘉賓，國是金融改革智庫首席專家、總 理座談會專家、劉勝軍微財經創始人 劉勝軍以《中國經濟破與立》為主題，從宏觀層面介紹了中國近年來經濟發展遇到的問題及應對措施，他表示面對經濟下行的壓力，唯有以改革破局，才能找到新的經濟增長，實現經濟的高質量發展。

同時，劉勝軍先生指出房地產是中國經濟的支柱，而房地產的發展需要供給側和需求側同步發力。在從增量時代走向存量時代的當下，改善性居住和改善性需求對家裝行業是利好傾向，因此，面對各種不確定性，要對中國的創新潛力、消費潛力和城市化潛力樹立信心，在改革的落實中找到更高質量的增長點。

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顧家家居整裝業務經營部總經理 楊興國首先對家裝下午茶盛典提供的機會表示感謝，接著他分享了顧家星選在整裝業務戰略的發展方向和解決方案。通過具體合作案例的介紹和展示，楊興國先生表示顧家家居發展“一體兩翼、雙核發展”這一整裝業務戰略的決心和信念十分堅決，而顧家星選作為一體化整家業務突破的重要支柱。

目前，顧家星選以全新3.0的新價值鏈整裝為基礎，從產品、場景、設計、戰略、戰法、合作、組織、交付、賦能等八大維度出發，打造一體化整家的解決方案，未來顧家將與更多裝企伙伴攜手并進，共創整裝大未來。

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作為廚電頭部企業代表，方太集團家裝事業部總經理 何石從幸福廚房助力裝企的角度出發發表主題演講。何石先生首先引入“幸福廚房”的概念，從用戶視角即是解決家庭痛點，從商業角度而言即提供全場景的解決方案。接著他表示未來裝企致勝需要依靠中長期的戰略設計、底層建設以及數字化能力。隨后何石先生介紹了方太在品牌、產品、服務、組織、文化、渠道方面的優勢以及方太的發展規劃，他表示希望未來家裝行業的發展欣欣向榮。

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偉事達中國私董會總裁教練、商業哲學家和財經作家、中國地頭力學創始人王育琨從行業專家的身份出發，以《擊穿一技接通萬有，活出自性之光》為主題，結合生動具體的人物實例，指出在整體形勢下行的局面下，行業面臨極大挑戰，但不確定性的背后也是巨大的無窮性。在王育琨先生看來，人應當自己定義自己，因此，企業產品應當從客戶痛點出發，如此才能形成正向內循環，創造無限可能的事業。

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作為中國衛浴行業的代表企業，恒潔衛浴家裝事業部總 理 謝永成首先指出未來行業整體大洗牌、大變革的競爭態勢是必然的事實，在這一既定趨勢下，能夠走到最后的企業，需要具備產品和服務兩大優勢，即王育琨老師所說的“地頭力”。

那么家裝行業應當選擇什么樣的伙伴？謝永成先生從恒潔換新升級的品牌Slogan超級符號H出發，而H代表著極致體驗、智能科技、高品質。在龍頭企業越來越具備頭部聚合力的當下，結合恒潔自身的發展實例，謝先生認為品牌自主創新能力、產品力、完善的供應鏈、服務體系、專注度等因素都是裝企應當重點考察的方向。他指出，在消費群體變化的當下，擁抱更強大的品牌，才能在形成新的聯合，共同跑贏時代，而恒潔有信心和能力為千千萬萬生活家庭創造有品質的未來。

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作為智慧家庭場景代表品牌，海爾三翼鳥市場總經理 張華軍首先表示美好生活要以人為本，在迭代升級的過程中，三翼鳥始終圍繞用戶的時代變化和需求變化來做品牌升級和效率升級，始終圍繞用戶的體驗價值以及經銷商的體驗價值來展開。

在能力變現方面，首先三翼鳥通過個性化定制和門店升級進行轉型調整；其次，在1.0到2.0的跨越升級中，進行家電和家居的一體化定制融合；最后是持續發揮現有的門店和網絡優勢，縮短對用戶的服務距離。張華軍先生表示，做好最后一公里交付，通過共創方案、共建平臺，實現用戶價值的共贏。

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作為地板龍頭企業，圣象集團大零售事業部副總經理 李鐵成從圣象與裝企合作的角度出發，介紹圣象豐富的產品體系，其門、墻、柜、地、四面板等空間六面業務，能夠與裝企搭建全方位的合作體系，充分為裝企賦能。同時，圣象在高端產品、半包、整裝、剛需等業務方面均有涉獵，因此，圣象集團有足夠的實力和底氣為合作的裝飾公司提供全場景解決方案，未來，圣象各裝飾公司也將聯合經銷商，為裝企提供更具價值的合作。

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作為下午場首位發言嘉賓，58安居客研究院院長 張波指出，房地產未來市場成交量整體下滑是總體的趨勢，但在成交量之外，土地存量、用戶情況、人口規模、城中村改造等數據都值得關注。張波先生表示，未來，更多線上資源應當是為行業所共享的，而安居客作為平臺，需要拿出好的數據為行業服務，讓整個行業更高效地找到用戶，同時結合各類具體產品，真正實現媒體為行業提供賦能。

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浙江偉星新型建材股份有限公司裝企事業部市場總監 汪琳以《防排一體化系統解決方案》為主題，首先為針對消費者的痛點，汪琳先生表示衛生間的堵、漏、臭和噪音等是困擾用戶的四大難題，而偉星憑借大量案例和實證研究剖析背后原因，并制定針對性的解決方案，其中，好產品、好服務和好設計是關鍵，三者之間是乘法關系，缺一不可。汪琳先生指出在頭部裝企日趨選擇差異化競爭戰略的當下，偉星防排一體化將幫助家裝公司實現價值差異化、管理差異化和質保差異化。

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老板電器家裝業務部總監 姚國明首先從“中式烹飪美學與數字廚房時代的傳承”出發，表示希望通過數字的承載和數據的采集來提升每個人在烹飪方面的技能，實現廚房小白到烹飪專家的跨越。接著，姚國明先生從器具的傳承以及意境的烘托等角度，敘述烹飪的美學沉淀。ROKI的出現標志著老板電器數字時代的到來，未來，老板電器家將會以數電產品引領，進行軟件、內容、服務、生態各個板塊的鏈接，最終創造更多有營養、有溫暖、有感悟的家庭的落地。

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作為中國民族涂料代表品牌，三棵樹裝修漆事業部總經理 王通虎以《三棵樹國漆國色賦能美好生活》為主題，首先展示了三棵樹對于綠色、環保、健康理念的堅守，為此，三棵樹聯合企業和高校共同研發滿足健康、環保、國家發展雙碳戰略的產品。

基于涂料行業未來將向藝術涂料發展的趨勢研判，三棵樹與中國故宮宮廷文化合作，歷時5年研發了三款國時系列的藝術涂料，王通虎先生從名稱寓意、性能優勢和具體應用著手，生動展示了三棵樹的全體系產品和全體系的服務。未來，三棵樹將繼續發揮好產品在好設計中的溢價能力和增值能力，滿足消費者對美好生活的追求和向往。

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海信中央空調家中總監 王筱倩帶來《品質鑄造健康空氣3.0時代》的主題演講，她表示作為暖通的供應商，海信中央空調對所有用戶的家居好空氣肩負著不可推卸的責任。首先，品質是海信中央空調的底層基因，以高投入和高標準保障產品質量；其次是健康，海信中央空調在健康領域不斷更新迭代，如今的3.0時代通過設備和智能化手段，便能推動技術的迭代主動識別、自我調控，實現整個空間空氣達到最舒服的狀態；最后是智慧基因，無論是5G的全健康產品，還是全球行業首發的場景式中央空調，海信始終堅持帶來更健康的呼吸和更好的生活。

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美的空調事業部家裝渠道負責人 侯緒文首先指出裝企做家電的必要性，一是用戶需求端對家電的預算比例較高，二是自行購買的產品與設計端需求斷層脫節，三是年輕消費群體對于全屋系統的需求旺盛。隨后侯緒文先生介紹了美的吸引裝企合作的亮點所在，無論是市場占比、業務板塊、品牌布局的優勢，還是在業務端、產品端、數字化賦能等方面所能提供的支持，美的致力于通過與裝企合作，為用戶提供整體的空氣解決方案。

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作為本次盛典最后一位發言嘉賓，家裝下午茶合伙人兼大灣區總經理 龐玉泉從平臺角度出發，以《裝企的后盾：正循環的生態鏈接》為主題進行分享，她認為判斷企業戰略是否正確的標準，一是戰略是否與外界市場變化相適應，二是企業是否建立了正向的內循環，即企業內部對于研發、渠道、用戶、團隊等方面的把握。

龐玉泉女士表示裝企是強服務屬性的行業，而家裝下午茶這一平臺歷時九年，無論是對于行業的洞察理解，亦或是資源渠道等積累，都取得不錯的成績，家裝下午茶希望且有能力成為各裝企強有力的后盾，助力家裝行業越來越好。

本屆雙十二家裝年度盛典首次將家裝企業家的主旨演講改為“家裝思辨會”，立足不同主題，全天5輪家裝思辨會，以問答互動的形式，回應行業關切，凝聚行業共識，以期為裝企的未來發展帶來新的思考。

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作為上午場唯一一場思辨會，《整裝十年，十問整裝》匯聚十位行業頭部大佬，由家裝下午茶創始人 許春陽作為主持人，對話博世家用電器（中國）有限公司東南大區銷售總經理 錢波；聚通裝飾董事長 徐國儉；南鴻裝飾董事長 祝旭慷；極家家居總裁 任志天；圣都裝飾杭州大區總經理 王玉偉；大唐聯盟董事長、唐卡裝飾集團董事長 張華；滬佳裝飾董事長 李剛；滬尚茗居董事長 徐華春；華然裝飾董事長 陳宏；愛空間整裝高級合伙人 閆佳；金隅天壇整裝總經理 張軼。

嘉賓們就“商業模式”“產品”“風險控制”“數字化”“設計價值”等行業關注的問題展開討論，以期在家裝行業重大拐點期，校準家裝企業經營管理的指導思想，確定未來的方針、戰略藍圖、路徑和策略。

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下午場首場思辨會聚焦高端家裝領域，家裝下午茶創始人 許春陽作為主持人，與浙江云峰莫干山營銷有限公司總經理 姜全建；星杰國際設計董事長 楊淵；浙江銘品裝飾董事長 張一良；品清別墅裝飾創始人 張清源；容象空間董事長 陳偉；隱上裝飾董事長 胡發錄；上海春亭私宅精造董事長 楊勝利；深圳名仕伯爵裝飾董事長 董瑞添；筑雅空間設計董事長 張友平；阿拉丁辰裝飾創始人 丁福軍展開討論。

針對高端家裝這一獨立小眾市場，嘉賓們就高端家裝的核心競爭力、品牌溢價、全案合作能力、構建合作、用戶傾向等議題進行討論，探討做好高端家裝背后的獨特邏輯，為高端家裝市場在當下的激烈競爭中探索新的發展方向。

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下午場的第二場思辨會，由山西德意之家董事長 李瑞庭作為主持人，山東東方家園裝飾董事長 王建華；浙江中博美家董事長 凌春糧；安徽東箭裝飾董事長 葛惟俊；遼寧愛家裝飾聯盟董事長 丁宇；杭州市裝飾裝修商會秘書長 陳憶；北京商報家居事業部主任 吳厚斌；杭州盛家企業管理咨詢董事長 趙宗寧作為各區域龍頭代表，圍繞《區域家裝龍頭的利與弊》發表各自看法。

家裝業務具有本地化、屬地化的特性，為此，各區域行業代表圍繞區域家裝市場發展容量、同質化競爭與價格戰、區域聯合的價值、區域龍頭與全國巨頭競爭等問題發表各自看法。在利與弊的辯證討論中，各地區性企業拓寬認知，深化對區域發展以及行業發展的理解，挖掘更深更大的廣闊藍海市場，共同探尋區域家裝龍頭的發展前景。

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80后家裝企業家是家裝行業的生力軍，因此下午場第三場思辨會以《接力家裝——80后家裝企業家》為主題，家裝下午茶創始人 許春陽擔任主持，與百安居全國家裝運營總監 崔彥敏；楚邦上易裝飾董事長 畢國慶；恒彩裝飾總裁 李青；麥豐裝飾董事長 朱輝；梵客家裝董事長 李靜；今朝裝飾副總裁 戴仙艷；拉齊娜國際設計董事長 束傳寶；小紅書商業全國家裝建材行業負責人 越禾；奧維云網副總裁及地產家居事業部總經理 李影展開對話。

目前家居行業的主力消費群體仍是80后，而80后企業家亦是家居行業的中流砥柱，因此80企業家圍繞80一代家裝企業的創新、戰略設想、新時代的壓力與挑戰、頭部集中化問題、流量成本增加、下沉市場紅利等重要問題進行分析和討論，參與嘉賓暢所欲言，為家裝行業的發展貢獻80后企業家獨有的行業研判和邏輯體系。

(圖片來源：家裝下午茶徐春陽，侵刪)

活動的最后一場思辨會聚焦于廣東這一對于家裝行業具有特殊意義的地區，由深圳市家裝家居行業協會會長 李曉鋒擔任主持人；華美樂家居董事長 鄭曉利；居眾裝飾集團副總裁 陳子建；東莞魯班裝飾董事長 林萌；領航裝飾董事長 葛士陽；深家協住研院院長、深圳國際住宅展總策展人 關永康；顧家家居整裝業務經營部總經理 楊興國；家裝下午茶創始人 許春陽作為廣東地區的行業代表出席會議。

發言嘉賓們從機遇和挑戰兩個維度出發，針對廣東市場交易量縮減、中小微裝企數量繁多、部品商源頭廠家資源豐富、工人與品質交付、家裝新零售、省外品牌進駐等現象和話題展開對話，探討在新的時代背景下，粵派家裝如何沖破行業發展周期，延續繁榮發展，為廣東地區及全國裝企提供思路和參考。

家裝行業三十多年未有之大變局的洗牌期，家裝市場的生存空間受到嚴重擠壓，在這重要的拐點時刻，這一聚焦頭部圈層的家裝行業深度研討盛典具有行業指明燈、風向標的意義，引領裝企擁抱變化，凝聚正確的新共識，助力家裝市場穿越周期。八小時的研討結束，家裝下午茶2023雙十二家裝年度盛典圓滿落幕。

(文章來源：家裝下午茶徐春陽，侵刪)