這些變化的背后，藏著家居家裝消費(fèi)市場(chǎng)的未來

最近，連續(xù)有多家第三方機(jī)構(gòu)出爐家居家裝市場(chǎng)的研究成果，其中有一些值得參考的重要信息。

我們先一家一家地梳理，看看都說了什么，主要包括百度家居、天貓家裝家居、波士頓咨詢、58同城、安居客等機(jī)構(gòu)。

百度家居行業(yè)組、百度營銷研究院出爐了一份《2023年百度家居行業(yè)洞察報(bào)告》，據(jù)說是基于百度觀星盤、百度指數(shù)等數(shù)據(jù)來源。

其中提到的關(guān)鍵信息包括：

1、2021-23年存量房搜索熱度遠(yuǎn)高于新房，迅速膨脹的老房翻新需求及精裝房滲透率提升，驅(qū)動(dòng)家居行業(yè)增長。

2、整裝的相關(guān)搜索，2022年同比增146.8%。

3、預(yù)計(jì)2023年4-8月會(huì)迎來整體行業(yè)流量的旺季，用戶需求增長迅猛；各細(xì)分子行業(yè)（全屋定制，陶瓷，衛(wèi)浴，家電等）的需求同比增長。

4、新一線及四五線城市需求高速增長，新一線及二線城市潛在機(jī)會(huì)高。

5、全屋環(huán)保定制，全屋一站式省心整裝，智能產(chǎn)品科技舒適，人性化關(guān)懷，實(shí)用兼美學(xué)，廚電集成化等需求大大提升。其中，全屋環(huán)保定制增長219%，全屋整裝增長191%，全屋智能增長677%。

6、從相關(guān)的場(chǎng)景檢索熱度可以看出，多種關(guān)鍵詞的搜索熱度大幅增長。

例如，開放式廚房優(yōu)缺點(diǎn)、兒童房顏色心理研究、兒童房乳膠漆哪個(gè)牌子最環(huán)保、二胎兒童房隔斷、老人房緊急按鈕、失智老人房間布置、家庭健身房用什么地墊、家庭健身房必備器材等。

以及日式整體浴室定制、浴室智能鏡介紹、老人浴室扶手、生活陽臺(tái)和景觀陽臺(tái)的區(qū)別、小戶型客廳書房一體設(shè)計(jì)、書房吸頂燈多少瓦合適、私人電腦游戲房、小戶型臥室裝修、臥室隔音墻什么材料最好、衣帽間多大面積合適等。

7、家居類行業(yè)相關(guān)內(nèi)容創(chuàng)作熱度與用戶互動(dòng)熱度持續(xù)提升，內(nèi)容營銷價(jià)值持續(xù)加大。

8、在家居行業(yè)用戶全鏈路決策周期里，用戶經(jīng)歷從初步意向-經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)-品牌對(duì)比-品牌診斷-購買/尋址等五個(gè)環(huán)節(jié)，整個(gè)周期平均檢索31次，可見對(duì)品牌的主動(dòng)診斷仍然影響家居用戶決策。

再看天貓家裝家居的一些觀點(diǎn)。

4月，淘寶天貓商家品牌策略部、淘寶天貓家裝家居產(chǎn)業(yè)推出家裝家居行業(yè)經(jīng)營趨勢(shì)，由波士頓提供支持，發(fā)布《以人為本，全域聯(lián)動(dòng)——家裝家居行業(yè)經(jīng)營趨勢(shì)白皮書》，其中提到了一些關(guān)鍵信息是：

（圖片來源：拍信創(chuàng)意，侵刪）

1、線上決策性觸點(diǎn)的銷售貢獻(xiàn)率從2019年的24%攀升至2022年的41%。

2、25%和16%的消費(fèi)者被社交平臺(tái)、DTC渠道觸達(dá)和種草。24%的消費(fèi)者會(huì)被場(chǎng)景搭配與家裝案例內(nèi)容種草。44%的消費(fèi)者訪店前，已有明確要買的品類和品牌目標(biāo)。

3、購買鏈路演變路徑，從單一鏈路演變出五大差異化鏈路，包括內(nèi)容黨、研究黨、逛店黨、口碑黨、品牌黨。

其中品牌黨傾向于家具賣場(chǎng)、影視綜藝。口碑黨傾向于社交平臺(tái)、熟人推薦。逛店黨傾向于商場(chǎng)門店。研究黨喜歡用搜索引擎與垂直平臺(tái)。內(nèi)容黨則習(xí)慣于DTC渠道和視頻直播。

據(jù)天下網(wǎng)商的信息，在2023淘寶天貓家裝家居策略發(fā)布會(huì)上，淘寶天貓家裝家居總經(jīng)理恩重透露，2023年一季度，消費(fèi)者在淘寶天貓搜索家裝家居產(chǎn)品的行為激增，但是購買能力有所下滑。

在產(chǎn)業(yè)端，很多品牌從單一品類向全屋定制拓展，帶來更多機(jī)會(huì)，但對(duì)運(yùn)營能力提出更高的要求。

恩重認(rèn)為，如果商家無法好好運(yùn)營潛在客戶和會(huì)員，很難在下一個(gè)周期做到生意的持續(xù)增長。

另外透露的信息還包括：

1、目前淘寶天貓家裝家居海量商家中，開通數(shù)據(jù)銀行使用AIPL人群營銷的商家只有1800家，深度運(yùn)營數(shù)據(jù)銀行的只有150家。

這里的AIPL人群指的是認(rèn)知、興趣、購買和忠誠人群，是商家積累的用戶資產(chǎn)。

2、去年淘寶app上，每四個(gè)逛家裝家居的消費(fèi)者中，就有一個(gè)在看相關(guān)產(chǎn)品短視頻。

去年，用戶觀看家裝家居直播累計(jì)超過2億小時(shí)，直播成交增速高于大盤20pt。

3、更重視店播自身能力的提升，計(jì)劃引導(dǎo)2000個(gè)直播間從原來的叫賣式客服，改造為有內(nèi)容、有人設(shè)的直播間。從坐播變成走播，比如一邊做瑜伽一邊播。

58同城、安居客發(fā)布了2023年《一季度國民安居指數(shù)家居市場(chǎng)報(bào)告》，其中提到：

1、一季度業(yè)主信任指數(shù)為107.44，相較于2022年四季度均值106.86有所上升。

2、愿意為“功能設(shè)計(jì)”、“美觀設(shè)計(jì)”增加預(yù)算的業(yè)主占比較高，占比分別為54.59%、41.56%。

此外愿意為“硬裝品質(zhì)”增加預(yù)算的業(yè)主占比36.32%，愿意為軟裝品質(zhì)增加預(yù)算的用戶占比27.24%。

3、越來越多的業(yè)主喜歡在裝修中融入個(gè)性化創(chuàng)意，愿意增加預(yù)算的其他項(xiàng)目占比9.83%，環(huán)比上升2.47個(gè)百分點(diǎn)。

4、首次裝修的人群占比達(dá)51%，較上季度降低了4.65個(gè)百分點(diǎn)，二次裝修人群占比達(dá)27%，二次以上裝修人群占比也達(dá)到了24%。

5、業(yè)主們裝修預(yù)算范圍依舊集中在5-20萬之間，其中10-20萬、5-10萬裝修預(yù)算用戶占比分別達(dá)到28.95%、25.43%。

選擇50萬以上裝修預(yù)算的用戶占比12.71%，環(huán)比上升4.69個(gè)比分點(diǎn)；20-50萬、3-5萬裝修預(yù)算的用戶占比為12%左右。

6、新房戶型關(guān)注度以三室兩廳為主，占比達(dá)51.24%；四室兩廳戶型占比達(dá)30.45%，二室二廳戶型占比達(dá)7.91%。總體來看，三室兩廳與四室兩廳占據(jù)主流關(guān)注度。

6、二手房方面，最受關(guān)注戶型為三室，占比達(dá)到了49.89%；二室戶型的關(guān)注度為29.35%；四室戶型的關(guān)注度占比12.06%。

7、裝修風(fēng)格方面，現(xiàn)代風(fēng)關(guān)注度占比36.94%，簡約風(fēng)占比15.26%；北歐風(fēng)占比達(dá)9.45%；新中式風(fēng)占比達(dá)6.68%；美式風(fēng)占比4.56%。整個(gè)變化并不大。

中金點(diǎn)晴則發(fā)布了智慧家居方面的多份報(bào)告，其中整理了智能睡眠相關(guān)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)：

1、據(jù)華經(jīng)產(chǎn)業(yè)研究院和觀研天下數(shù)據(jù)，2015-2022年全球智慧床市場(chǎng)規(guī)模由13.3億美元增長至52.1億美元，CAGR為21.6%。

據(jù)Euromonitor，2022年全球床市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)為360.7億美元，約為智慧床的7倍，但2015-2022年CAGR僅為2.6%。

2、據(jù)Statista數(shù)據(jù)，2021年全球智慧床墊市場(chǎng)規(guī)模為14.0億美元，預(yù)計(jì)2025年增長至21.0億美元，2018-2025年CAGR為10.6%。

據(jù)Euromonitor，2021年全球床墊市場(chǎng)規(guī)模為605.7億美元，約為智慧床墊規(guī)模的43倍，2018-2025年CAGR為5.8%。

總體來看，我們認(rèn)為，家居家裝市場(chǎng)進(jìn)入了高度活躍期，有兩點(diǎn)核心信息值得關(guān)注。

其一，整個(gè)市場(chǎng)的潛力值得深挖，訂單量的成長空間依然比較可觀。作為經(jīng)營者，需要及時(shí)掌握家居消費(fèi)潮流的變化，以便提供針對(duì)性的產(chǎn)品與服務(wù)。

同時(shí)，需要及時(shí)掌握消費(fèi)決策鏈路的變化，調(diào)整經(jīng)營策略，避免失去了對(duì)市場(chǎng)局面的掌控。

其二，新模式與新產(chǎn)品正在替代傳統(tǒng)賽道，新的消費(fèi)潮流出現(xiàn)，對(duì)廠商的應(yīng)對(duì)能力提出新要求，搶抓先機(jī)，已迫在眉睫。

（文章來源：好家居生活研究院，侵刪）