時至2022年歲末,歷經三年疫情,家裝行業站在了創新升級的新起點,展望未來三年,誰能贏得2025?我們需要正視一個顯而易見的事實:全國10萬家裝企大軍不可能齊頭并進,一起贏得未來,優勝劣汰,勢在必行。
建議,正在經營家裝公司的老板認真審視,所在城市的家裝市場環境處在哪一個發展階段。我們把家裝行業的發展生命周期分為五大階段:“A.紅利大幅釋放階段、B.紅利逐漸消失階段、C.存量零和博弈階段、D.殘酷優勝劣汰階段、E.市場發展終局階段。”
上海、北京的家裝市場已經進入C到D的區間,低線城市可能尚處在A到B的區間、或B到C的區間。假設判斷已經進入了D階段,那么,裝企老板一定要清醒地自我審視,自己有沒有資源稟賦和心力體力穿越本周期,贏得總決賽的門票。
股民間流傳著一句著名的話:“憑運氣賺到的錢,會憑實力虧回去。” 這句話同樣適合劇烈變革中的家裝行業,量力而行,守住多年心血汗水付出積累的寶貴資產,做強做深做好做精而非盲目追求做大。因為,高舉高打的經營風格,只適合極少數的頭部裝企老板。
我們研判,家裝市場未來將呈現“頭部分化、相對集中、百花齊放、長期分散”的市場格局。也就是說,大部分裝企不必勉為其難追求成為“S級頭部裝企、A級頭部裝企”,而是根據自己精力能力實力的邊界,用心做好一家“B級準頭部裝企、C級中小型裝企、D級微型裝企”也是很不錯的選擇。

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家裝市場進入D和E區間時,家裝公司的數量將大幅度減少。以上海 為例,2500萬人的超級大城市,現存大約2000~3000家 家裝公司(包含數百家設計公司和數百個設計師工作室,具體數字尚不清楚),相當于每1萬人配置了1家家裝公司。全國城鎮人口9.02億人(2020年),粗略測算現存約9萬家家裝公司。展望未來,頭部分化趨勢作用下,每3萬人配置1家家裝公司足矣,家裝公司數量降至3萬家以下,是更為良性的市場格局。這意味著不論裝企的規模是在SABCD的哪個級別,都需要競爭未來的3萬個席位(也許還會更少)。
優勝劣汰是行業發展的客觀規律,能者上,平者讓,庸者下,順勢而為,珍惜寶貴的資產和聲譽,莫作時代洪流的炮灰。
分享一段家裝行業資深人士的朋友圈內容:“這段時間,不止一個老板和我說,他挺羨慕下面的員工,不需要有太大壓力,在公司一天,就有每月的薪水。這一二年,家裝行業、建材行業,做老板的,誰做誰知道。幾十年高歌猛進的建材、家裝行業,今年面對的是工裝項目暴雷,家裝疫情,猛然進入一個市場萎靡、消費不振、風險增多的境地,誰也沒料到。風大雨大,怎么辦?能生存的先保生存,其他的不多考慮;不能生存的,立即清盤,減少損失;還在發展的,切忌盲目。其實,人民群眾追求更為美好的家居生活需求從未變化。困難是暫時的,人口紅利依然在,發展空間依然巨大,前景不用擔心。”
繼上個月宣布在成都開設全新餐飲與展覽空間綜合體后,Louis Vuitton于11月25日官宣,將在上海落地全球首家家具和家居生活用品店。該店位于上海南京路,將以預約制快閃店 的形式在未來的幾個月內推出,并有望成為永久門店。據了解,這次的家居生活用品快閃店是Louis Vuitton 針對中 國高端消費人群 的全新活動,在囊括品牌以往合作的設計師作品外,也將展示來自品牌合作的中 國大陸設計師Frank Chou的聯名系列Object Nomades。
根據Global Data分析稱,預計到2026年,中 國家居行業的銷售額將增長至7820億美元,按照現在的美元人民幣匯率計算,54933億(約合5.5萬億規模體量)。「家裝下午茶」初步采納“Global Data” 的分析數據,2026年中 國家居行業的銷售額將增長至5.5萬億,那么,家裝渠道負責銷售了多少?頭部裝企陣營又負責銷售了多少?假設頭部裝企陣營占比20%,那將是1.1萬億的總銷售額,按照“3838家城市級頭部裝企” 模型測算,平均每家業績2.87億。
全球家居裝修建材零售商家得寶(Home Depot),2021財年的年度銷售額高達1511.6億美元(約合人民幣9566億元),而2020財年的年度銷售額為1321.1億美元,同比增長14.4%。2021財年,家得寶實現凈收益164.3億美元,較2020財年的凈收益128.7億美元增長近26.7%。截止2021年第四季度末,家得寶在美國50個州、哥倫比亞特區、波多黎各、美屬維爾京群島、關島、加拿大10個省和墨西哥共經營2317家零售店,全球員工大約有50萬名。我們可以計算出,家得寶2021年單個零售店的銷售額為4.13億元,遠高于剛測算的2.87億元。數據表明,中 國家居行業零售經營管理的整體效率仍遠低于美國家得寶的水平,未來有很大的提升空間。家得寶的凈利潤率10.87%、9.74%,這是規模化帶來的價值,也明顯高于目前頭部裝企的平均凈利潤率。
過去十多年,家裝行業已經多次創新,同樣是經營家裝公司,理念差別已經相當大。比如,開不開大店?是個重要選擇。
我們現在明白,所謂大店就是賣場、商場,面積從數千方和數萬方不等,同樣也要收部品商經銷商的租金。和紅星美凱龍(601828)、居然之家(000785)的核心區別在于,這個新型商場整體上是以家裝公司的品牌一致對外的,擁有頭部裝企強大的運營能力,能夠從獲客、設計、產品整合、成交、交付、服務等一條龍一站式為業主提供完整的家裝服務。
租金的主要價值定位是分擔成本(當超低底價供貨時,有些裝企甚至不收取部品商租金、進場費和廣告贊助費等),相當于家裝公司牽頭和部品商們建立了一個共享商場,新型商場本身還是依靠服務業主用戶作為核心商業模式的。這個模式和紅星美凱龍、居然之家有本質差異,他們是直接以租金收入為核心商業模式的,就是房東模式或二房東模式。不開商場的家裝公司,走的就是EPC全案服務路線,供應鏈資源的整合相對要弱上一兩個級別。本質上,已經是兩種類型的家裝公司。顯然,商場型的家裝公司更容易做大規模,EPC型的家裝公司更容易做得小而美,S級和A級頭部裝企大多已經轉型為商場型裝企。
商場型裝企屬于高舉高打的商業模式,運營壓力相對較大,對企業的資源稟賦和綜合運營能力都提出了更高的要求,尤其是風控能力要求高手級別,并不適合絕大多數的中小型裝企。面積越大的商場型裝企,每月每周需要的流量就越多,大流量的高效獲取能力,光這一條就卡住了很多中小型裝企。量力而行,我們這些年親眼看見不少匆忙上馬的裝企大賣場,沒過多久就黯然收場。
歐派定制裝修一體化 門店開業,吹響了歐派正式入場“親自做裝修” 的號角。10月底11月初,成都、上海兩家歐派定制裝修一體化門店正式營業,除此之外,南京、深圳、成都、南寧、邯鄲、廣州花都等公司注冊完畢。從2018年歐派布局整裝大家居,迄今已5年,也實現了35億左右的搶眼成績。歐派的確擁有不少優勢,此處不再羅列,那么他做裝修是否能夠達到戰略預期呢?家裝公司連鎖經營,目前尚未發現足夠牛的模型,歐派愿意再次投資這個領域,我們且觀察一段時間,說不定會有什么驚喜。從過去七八年的經驗來看,凡是對家裝公司經營難度不夠敬畏的人,都默默買了個大單,然后回到自己擅長的領域去了。
11月27日,碧桂園服務 推出的自營家裝品牌鳳凰家裝,首家線下實體店于長沙啟幕。今年7月住小幫 自營家裝業務“住好家” 線下也正式啟幕,首家線下體驗店落地在北京朝陽區,目前“住好家”主要服務北京地區的個人住家裝修。金地新家 在廣州 推出定制精裝住宅項目,在一手項目中開始家裝定制,主要為了解決精裝房的焦點問題“質量參差不齊、風格單一、不夠個性化”等。
家裝行業這些年始終受到跨界力量的覬覦,這說明家裝行業定有值得關切的重大價值。到現在,我們都明白了一點,原來是因為家裝成為了居住大消費的入口以及家居新零售的樞紐。這相當于一群孩子們一不留神拿到了家裝家居行業的“核密碼箱” ,實力強勁的大人們都想要把“入口和樞紐” 搶奪過來,那么,已經明白過來的家裝人怎么會肯。「家裝下午茶」高端智庫對家裝人的建議是“高筑墻、廣積糧、緩稱王,夯實護城河”。大家都說家裝行業的門檻極低,魚龍混雜,良莠不齊,這確實是事實,你想開的話馬上就可以開一家家裝公司。家裝人想要拒絕別人踏入家裝行業,這是不可能的,我們能夠做的是踏踏實實做好自己,全力以赴服務好業主用戶,因為,業主用戶的擁護才是護城河。
跨界過來的選手,展廳場景的設計是倍兒棒,整裝場景的確是優勢之一、也是競爭力之一。擁有超棒的場景,并不能保證你成功,一家經營得成功的家裝公司取決于相當多的要素。頭部裝企老板的共識是,家裝目前為止還是高度依賴能人的業態,老板強、店長強占到的權重是相當大的,可以說是“一票否決制”。俗話說“兵熊熊一個,將熊熊一窩。” 話糙理不糙,開家裝公司就是這個理,干得好或不好,功勞和責任都在于“1號位”。這也是在肯定人的價值、團隊的價值,優秀的“1號位”首先要擁有吸納優秀人才、組建優秀團隊的能力。這樣的“1號位”資源是相當稀缺的,要么在開家裝公司,要么是頭部裝企的臺柱子。
單品類的部品商在“整裝全案時代”遇到的難題是無法充分服務業主用戶的居住改善需求,對用戶價值的挖掘是不充分的。
基于自己品類的產品為核心,整合其他品類品牌的家居家電產品形成整裝全案,也會遇到全新的挑戰。比如,業主用戶恰好不想要你這個品類的產品,那么這單生意做還是不做?你的想法是盡可能用自己的品牌做成套系化,覆蓋其他人的品類,而業主用戶的想法可能是選購每個品類更好的品牌和產品。這兩種情形都拉高了交易成本,或者導致訂單無法轉化。
家裝公司站在第三方的中立立場,完全沒有品類和品牌的包袱,可以真正完全站在業主用戶的立場進行產品供應鏈的整合,這是一個顯著優勢。就像女生選購化妝品,護膚(潔面、爽膚水、精華、面膜、乳液、面霜、眼部精華、眼霜、防曬、套裝)、彩妝(妝前隔離、粉底遮瑕、口紅唇膏、眼部彩妝、面部彩妝、持妝定妝、潔凈卸妝、美妝工具)、香氛香水香薰、……這么多的小品類,假設要求你只買同一個品牌的套裝,那估計你是不大會同意的。
經營得好的家裝企業,非常懂得充分挖掘用戶價值,站在用戶立場整合相關資源為用戶創造價值,這是單品類部品商非常羨慕的核心能力,也將是家裝企業真正的護城河。
全國家裝市場陸續進入“紅海”時期,巧思巧力不如持久發力。家裝和家緊密相聯,一單家裝項目對公司而言僅是一單生意,對業主用戶而言是未來生活非常重要的載體。讓“心中有愛、熱愛生活”的人來做家裝,推動家裝行業創新升級。挖掘“管理紅利”、“向管理要效益”、“統籌作戰”,這是萬科最近推出的理念,也適合家裝行業。一位裝企老板戲稱家裝行業似乎從“黃金白銀時代”變成“黑鐵時代”再到“破銅爛鐵時代”了,現在賺錢變得相當不易。不管家裝市場的含金量更像那種“金屬”,用心服務好每一位業主用戶,是為家裝公司之正道。
S級和A級頭部裝企、B級準頭部裝企、C級中小型裝企、D級微型裝企,設計師渠道,貝殼系,歐派為代表的定制系,其他品類部品商跨界進入家裝,房地產系(含物業服務),流量平臺系,連鎖家裝賦能平臺系、……都在家裝賽道上奮力奔跑中,2025年誰將勝出?更遠的未來,誰將勝出?
就家裝家居行業而言,我們依然不必過于悲觀,疫情雖然帶來了經濟寒冬,但其帶來的工作生活方式的改變也同時催生了家居家裝經濟的迭代。各大家居建材企業在憑借自身實力及基礎扛過艱難時期后,接下來要做的最重要工作便是認清當下的消費趨勢與用戶需求,抓住行業發展的關鍵詞,并以此為基礎發掘自身差異化優勢,未來依然可期。
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