雙十一巔峰落下帷幕。家居行業今年戰事依舊,平臺、商家甚至股價卻都低調了。綠色、智能、一站置家等成為常規消費關鍵詞,但有四大風向,或許能告訴你未來幾年雙十一應該何去何從,令人忍不住警覺……
今年雙十一,沒有GMV
今年雙十一,戰報聲音少了。目前記者已知的包括,多年蟬聯天貓大促家具類目銷冠的林氏家居,在活動開始后的1分25秒,就斬獲開門紅突破1億元;芝華仕10分鐘成交額破億;九牧衛浴4小時銷售額闖過4億大關;智能門鎖德施曼旗艦店40分鐘成交即破億;紅星美凱龍1小時下單額破百萬;兔寶寶首輪突破1.35億;居然之家訂單破5.6萬筆……

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但是,伴隨著電商行業的發展,雙十一帶給年輕人的興奮勁兒正在減退,今年雙十一,大家都不再需要用GMV來講故事了。
沒有了熬夜蹲守秒殺,沒有了各主播預售成績的排行榜,沒有了鋪天蓋地的熱搜與喜報,反之,越來越多的人選擇理性消費、按需購物,“只看不買”“先列清單再買”“比價后再買”的人比比皆是,各大平臺上諸如“拔草”“理智”的聲音層出不窮,甚至很多人都不知道雙十一什么時候就悄無聲息地開始了……
就連平臺,也“低調”了。11月12日零點,第14屆天貓雙11收官。天貓表示,今年天貓雙11穩中向好,交易規模與去年持平。京東甚至并未披露截至14時的雙十一階段性累計下單金額數據。而且今年雙十一,天貓、京東、拼多多等電商平臺都未再和電視臺合作舉辦雙十一晚會。從全網來看,2019-2021年的雙十一成交額增速逐年降低,去年甚至驟降至12.2%。

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股價也不給力。雙十一預售第一天,截至美股收盤,拼多多、阿里、京東美股價格分別下跌如下:

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事實上,這幾年,不僅消費者和電商平臺環境變了,商家的經營策略也跟著進行調整。“今年開始,我們備戰電商大促的方式不同往年”,一位品牌負責人坦言自己的感受,“從春節開始,身邊越來越多同行已經開始調整對待電商節日的心態。商家們不再只為數字上頭,而是更關注利潤?!?/p>
花旗銀行分析師本周表示,他們保守地預測阿里巴巴今年雙11活動的GMV增長率為0.9%-3.6%。
四大風向攪動未來雙十一
雖然雙十一暴熱不再,但雙11仍是一個獲取新客、積累品牌勢能、打磨供應鏈能力的練兵場。淘寶天貓產業發展及運營中心總裁吹雪11月11日表示,“我們深切感受到消費的韌性和活力,也能看到一些新的消費趨勢正在不斷涌現?!?/p>
那么,這種新趨勢包括哪些?
從數據里或許能一窺風向。11月11日,蘇寧易購發布的《2022雙十一家消費趨勢報告》顯示,智能家居產品銷售環比提升153%,全屋定制訂單環比提升186%,中央集成家電銷售環比增長113%,線下綠色節能家電銷售環比增長141%。發現沒?綠色、智能、一站置家成為驅動雙十一“家消費”升級的主力“馬車”。
記者重點擰出幾個值得注意的趨勢。
一、線下零售回歸,雙線購物模式崛起。實體經濟是本次雙十一戰報會上的重要主題,以“本地門店+即時配送”為特征的即時零售異軍突起,成為實體商場搶灘雙十一的主通道?!凹磿r零售會成為一個剛需,它也將成為一個高成長的零售類別,”業內人士表示,這取決于消費者對便利、即時性的需求。
雙十一期間,蘇寧易購通過場景業態、門店直播、物流配送等多重升級,為用戶打造雙線融合、城鄉覆蓋的消費體驗。京東線下實體零售服務業的數實融合,增長顯著,京東到家、京東小時購上,超市、便利店、手機數碼店、美裝家居店等各種業態,有超過20萬家實體門店入駐。
二、電商多平臺全域分流。雖然是家居大件,但今年不再是唯京東、天貓的天下。原來做時尚電商的唯品會,今年家居品類銷量勁增。家電發家的蘇寧易購,今年也分了不少家居品類的“羹”。此外,抖音、快手等直播平臺都在加大促銷力度。雙十一多渠道、多平臺布局成了品牌迎戰 ” 雙十一 ” 的策略。
商家們不再在平臺瘋狂投放,而是開始深耕私域,更加注重私域與公域的結合。在一些商家看來,主流電商平臺變成了私域公域結合最好的平臺。淘寶、京東等電商平臺依舊是主要經營陣地,但最終要回到微信小程序、社群沉淀,形成一套重運營、重服務能力的雙十一策略。

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三、中小商家“忙到飛起”。不知道是受疫情影響,還是消費者越加理性,給了中小商家與大廠大牌同等的競爭機會。今年天貓雙十一有29萬品牌、數百萬中小商家、主播報名,超過2100萬商品參與。截至11月10日,消費者在天貓雙11買出了25343個銷售過百萬的爆款單品,其中2000多個超千萬。也就是說,消費者的注意力,分散到了各個單品和更多的商家,不再唯品牌官方旗艦店為上。
“我們從十一后就開始加班備貨了,其實雙十一第一波大促活動已經結束了,我們在積極備戰第二波活動?!?今年34歲、主營各品類床的丁雷,創業前一直做建筑監理,當他看到同村越來越多的 “能人” 依靠網店做家具富了起來,也萌生了自己創業的念頭。從結果看來,今年許多中小商家進入“百萬俱樂部”、“千萬俱樂部”。

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四、地方政府加持下的新電商。地方政府在助推線上消費活力方面的作用在今年尤其凸顯。比如廣西工信廳聯手京東精心組織“廣西好品”專場活動,對于報名參加促銷活動的企業,根據商品屬性給予企業“專欄主推暢銷品”“尖端貨品”“明星店鋪”“商品通欄”等資源支持。對未在京東開設店鋪的企業,京東可為其開通開店綠色通道。
天貓雙十一加持,家居關聯產業帶也帶來一波小起飛。數據顯示,開售4個小時,陽江、無錫、撫州臥室家具產業帶產品成交額同比增長超1000%;合肥、濰坊定制家具產業帶產品銷售額同比增長近800%;山東、湖南兒童家具產業帶產品銷售額同比增長超500%;濟南、珠海全屋智能產業帶產品銷售額同比增長超400%;珠海、淮安燈具光源產業帶產品銷售額同比增長超300%。

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下一個雙十一,你我不知道如何。但,活下去,就對了。
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