地板創新聯盟正式啟航。中華地板網記者團一行來到聯盟首站——天格實木地熱地板,挖掘實木地熱地板品類發明者身上的創新因子,以及背后的創新故事。這次,我們采訪到了天格實木地熱地板天格實木地熱地板寧波經銷商周加斌。
【中華地板網】加入天格時如何適應這里的文化?
【天格實木地熱地板寧波經銷商 周加斌】:我從大學畢業后,本來去當老師的,后來一個偶然的經歷,然后跟著自己想學的這個方面的專業領域去發展。然后我就選擇了從事這個銷售這個行業,然后去市場招聘的時候,正好是偶遇是董事長的夫人劉老師,當時接待我的,去應聘的。她說小伙子你可以的,你可以去外面闖闖。那我就更有信心了,所以當時我就在劉老師的鼓勵下,然后背著包裹,就來到了南潯這個地方。
我一去我看哎呀,它說下車間,一下車間就是六個月,那當時對我來講是個非常困難的事情,每天就跟工人一樣的,去抱地板,去送地板,去打磨做這個工作。開始不太習慣,每天上班了就不斷的做這個工作,下班了之后還得自己放松一下。那里有個很好的籃球場,我們不斷的去交流,在籃球場上讓我們得到了鍛煉,有時候我們總經理肖總,有時候還跟我們一起運動運動,也告訴我們這個怎么來調節好自己的心情。但是從剛開始的慢慢不接受到,后來覺得越來越能夠理解這種文化的理解,就是對產品的了解越來越熟悉之后,就越還想更加深入的了解。但是因為還是時間有限,后來就調到其他的部門。比如說我們后來從,開始從客服,做回訪工作,后來到銷售部跑全國市場,再后來就是到我們銷售部,最后到我們營銷管理部,整個公司的部門來講,我還是非常有機會的。參與了各個部門的工作。所以對這個天格的體系就越來越熟悉。
【中華地板網】:你是什么機會想要做到,加入到經銷商隊伍的。
【天格實木地熱地板寧波經銷商 周加斌】:做經銷商這個事情,其實非常的偶然。因為當時我所管轄的區域,正好監管了東南區,當時寧波作為我們整個浙江省的副省會城市,沿海城市,招商一直不算很順利。當時紅星美凱龍有個中央廳的位置,這個市場你如果要開,一定要把握好市場的這個潛力機會。我做了調研之后,后來也向公司秉承了我的想法,我要把這個市場做起來。所以我就把自己掏箱底的錢和自己老婆的支持,剛結婚沒有多少錢,就把自己的嫁妝錢,拿給我來做這個事情。當時花了僅僅23天,就把門店的位置處理好,招了八個人。我就帶著我那幫前鋒的隊伍,來到工廠還進行了培訓。我沒有車子,公司給我派車去接我的員工來公司培訓,給我提供很大的幫助。在經濟上其實也給了我很多幫助,比如我當時7月份做第一場活動,公司提供了悍馬車,全國的巡演。同時也給我提供了大量的人員的幫助和物料的支持。讓我在第一年,第一年5月份開店到第一年年底,我們實木地板已經做了6000方,應該至少有400萬將近。
【中華地板網】:第一次成功簽單是什么情景?
【天格實木地熱地板寧波經銷商 周加斌】:其實我做區域經理的時候,我幫很多客戶談過,幫很多經銷商談過很多客戶,接待過很多的重要領導,但是當這個事情落在我的手里的時候,我覺得這個事情,當時我談的心情還是中飯沒吃,就談到下午三點,第二天早上7點他說去量房,那我們都幫他做到了。他說定的第二天早上就要去量房,所以說我們至少花了三個小時,談這個客戶??蛻羝鋵嵲蚝芎唵?,他擔心一個問題,就是實木地板變形,其實他非常喜歡實木,他后來的第二套房子,還是我們弄的,還是我們裝修的。他就是擔心實木地板變形,因為他家里有一些小孩很小,小孩很小,再加上老人當時其實也是一個重要原因,他老人是做過心臟手術,所以他選東西一定要環保,一定要環保。
其實他當時還放出風聲說,假如你地板能用個三五年就好了?,F在我們有時候去他家里,給他做回訪,我們每年都會給我們的老客戶,做一次回訪。給他提供一些相應的服務,這應該也是我們一直在秉承的。
【中華地板網】:這些年,感受到天格的終端有何變化?
【天格實木地熱地板寧波經銷商 周加斌】:從2010年開始到現在,那變化是前端的,翻天覆地的變化。不管我們的產房,我們的設備,我們這個制造基地,以及我們的經銷商的門店的形象,最早是2.0的版本,現在升級到3.0的版本,這個形象的升級和產品的開發,我們每一年,都有新品的發布,這也是隨著發展需求(而變化的)。
【中華地板網】:對天格,以及新的經銷商有什么想說的話?
【天格實木地熱地板寧波經銷商 周加斌】: 我想說的就是,公司用7年的時光,今年是第八個年頭的時光,培養了我,我希望能夠用青春來回報領導當年對我的幫助。對其他的新的經銷商講,我想說,你選擇了你就堅定去做,你一定也可以獲得你想要的,一定可以獲得你所說的,就是你成功的這個概念。