創新聯盟對話天格金濤：品類壯大推動品牌不斷創新

10月17日，地板創新聯盟正式啟航。中華地板網記者團一行來到聯盟首站——天格實木地熱地板，挖掘實木地熱地板品類發明者身上的創新因子，以及背后的創新故事。這次，我們采訪到了天格實木地熱地板企劃部部長金濤。

天格地板企劃部部長金濤

【中華地板網】：請問金總，您是哪一年正式加入這個天格的團隊的？

【天格企劃部部長金濤】：我是2014年10月份正式加盟天格的，雖然在此之前，也跟天格非常熟悉，但正式加盟天格是在14年。

【中華地板網】：我們都知道金總以前也是從事媒體相關的一個工作，那我想問一下，當時是怎樣的一個契機，讓您決定做一個身份的轉變，到地板企業來工作的呢？

【天格企劃部部長金濤】：我加入地板這個圈子其實是2008年，中間也是兜兜轉轉，從企業到專業的地板媒體，然后又到天格。在我準備從雜志行業出來時，其實沒有明確的規劃，那時候正好遇到周總，他問我是否有興趣加盟天格，再加上董事長和周總他們禮賢下士、很有誠意，我大概考慮了一天后就決定來天格了。

其實進入天格之前我在做雜志的時候就有服務過天格，對天格是比較了解的，非常認同天格這種踏實又充滿創新活力的企業文化。我覺得是沉穩而活潑，嚴肅又不固步自封的，這種企業性格和我很合拍。加上天格對人才非常重視，我又非常認同董事長和周總他們為人處世以及做事業的態度。所以當時我覺得如果我能加入天格，就能夠在天格這份事業里獲得成就感。

【中華地板網】：您剛才說考慮了一天，那么當時有哪些因素是您擔憂或是不確定的？

【天格企劃部部長金濤】：考慮一天的主要原因就是因為我知道天格是非常強調專注的品牌，而我原來工作的要求可能不在于專注，而在于博采眾長。因為當時我是跟很多的地板企業打交道的，并沒有對任何一種地板的品類或產品有很深入的研究，我擔心的是在天格這么專注的一個品牌里工作，是不是能夠發揮我的作用？會不會讓董事長和周總失望。

我希望要么不去，去的話肯定要發揮所長，能夠給企業創造價值，那樣才是雙方共贏的局面。后來我考慮一天之后，覺得既然董事長和周總能夠帶領那么多的人，都能融入到天格文化當中去，我想我也不比別人笨，也可以慢慢學著來了解天格的產品，慢慢被這種專注的企業文化所感染，就決定來天格了。

【中華地板網】：我們都知道做品牌的人，比較怕的問題就是不太了解產品，那您在了解實木地熱地板的過程當中，包括了解天格的過程當中，有沒有遇到過瓶頸或者困難，可以給我們講述一下嗎？

【天格企劃部部長金濤】：其實加入天格之前，在原理層面我應該算是了解實木地熱的，但是你說我有多深入，那么肯定是沒有的，因為缺乏長期的、直觀的研究，這就是我原來猶豫的一個原因。加入天格之后初期如果說有困難的話，就是需要改變一些做事習慣。天格的管理層以及我們的員工，比如說車間主任、班組長，他們學歷不一定很高，但都有工程師的氣質。他們都很嚴謹，有些時候可能與我之前做媒體、雜志的時候一些做事習慣不同，會有一些困擾。但是現在我已經習慣了，因為我們天格已經樹立了這樣一種嚴謹做事的態度，大家耳濡目染、習以為常，這就是天格能夠創新成功的一個很重要的原因。

天格地板企劃部部長金濤接受中華地板網記者專訪

【中華地板網】：是否曾經是有那么一段時間，覺得自己的氣質、氣場跟這些理科男還是有點不太一樣？

【天格企劃部部長金濤】：對對對，有一段時間甚至覺得自己都不會寫文章了。當時周總就跟我說，你寫文章不要用那么多的形容詞，不要用成語，平淡一點，把真實的話說出來就好了，不要總想把我們天格拔高，只要告訴別人一個真實的天格。其實你也知道，作為一個做文案的，有的習慣往往是很難改變的。

【中華地板網】：所以您怎么樣突破這個癥結的？

【天格企劃部部長金濤】：這個只能夠多改，然后學著說“人話”吧！

【中華地板網】：您印象中有沒有比較深刻的例子，可能因為某一句話的表述，或者是某一個數字的表達，就是有人跟您特別較真，覺得您的方式是不好的。

【天格企劃部部長金濤】：特別印象深的是，我原來寫過一篇文章，我是始終認為天格發明實木地熱地板是一個革命性飛躍或者說創造，在地板行業，或者在消費者體驗提升上，用再高級一點的形容詞來形容，我覺得都不為過，因為的確實木地熱地板現在已經成為地板行業明顯的一個風口了。所以我在寫某一篇文章的時候，用到了“革命”這樣一個詞，然后這篇文章被我們周總看到之后，他覺得我這個用詞用得有點過了。他跟我說不要拔得那么高，雖然每個天格人都也為我們有這個成就而感到驕傲和自豪，但是天格做品牌宣傳，有兩大原則，這兩大原則到現在還是我們企劃部的部訓。

第一個原則是我們可以適當地美化，但是要有度，如果過度就是在欺騙消費者、欺騙讀者，可以化妝，但不能“整容”，如果變成了另外一個樣子，這是不允許的。第二個原則就是在任何的宣傳中，可以說天格的好，但絕對不能說別人壞，這是一個職業的操守。就像我們官方的一些宣傳稿，你是看不到我們和別的品牌有什么對照、對比性地一些說法和描述，用來襯托我們天格的這個品質好。這兩大原則，是通過那篇文章之后，周總明確提出的，現在我們企業部始終把它作為兩大基本原則和部訓。

【中華地板網】：今年天格有很多大動作，包括上央視、高鐵廣告，請問天格在品牌定位、格局上，大概預期達到怎樣的高度？

【天格企劃部部長金濤】：其實，天格的目標二十幾年來一直都沒變過，只不過前面十多年，天格還比較小，所預言的、所創造的風口還沒有被行業和消費者感知到那種能量，天格品牌的聲音就很容易被忽視掉；現在不一樣了，現在大家都能夠看到這種趨勢了，風口已經顯而易見了，因為大家都來做實木地熱地板，消費者也越來越喜歡，所以作為品類發明者、技術引領者的天格，我們所說的話越來越被重視，這個行業也需要我們更多的發聲。

現在這個風口的風量越來越大。因此近年來，天格同步在快速地擴大品牌宣傳的力度，特別是2017年，我們跟高鐵、央視、央廣、東方衛視還有各省級的廣播等目前主流的媒體形式，還有我們中華地板網這樣的垂直門戶，基本上所有的主流品牌傳播的渠道，都達成了合作，形成了一個立體式的傳播體系。而我們的目標始終都是如一的，十幾年來，我們著力推廣實木地熱地板品類，讓更多的用戶能夠享受到健康、舒適以及省心的家居生活。天格作為實木地熱地板發明者，品牌是依附，或者立足于這個品類的快速發展而發展，這個事實不會改變。天格為這個品類作出那么多努力，承受那么多的試錯成本，如今獲得成功，這是對于我們整個團隊的認同，我們感到很欣慰。但天格遠遠不會自滿，我們有個目標，就是天格品牌隨著實木地熱這個品類的發展而壯大，成為地板行業中國智造的＊＊＊＊名片。

【中華地板網】：那這兩三年來，天格讓您感覺變化最大的是什么？

【天格企劃部部長金濤】：天格變化最大的，我覺得還是品牌影響力，因為我們初心始終如一，始終沒有變過，方向異常堅定和明確，加之我們品牌推廣力度的增強，以及我們的用戶越來越多，加上很多同行也加入到實木地熱地板的品類當中來，讓天格在較短的時間內有一個很大的飛躍。

舉個例子：昨天你們創新聯盟團隊剛到的時候，正好有個客戶來天格考察，是南通的一個消費者。通過網上以及我們的終端，他了解到天格是這個品類的發明者，也親眼目睹了我們產品的不同之處。通過主動的信息獲取，他覺得我們這個產品、品牌很不錯。不僅如此，他還發現在賣場、電視、廣播、路牌等各個選購環節中到處都可以看到天格的廣告，他就認可了我們的實力，所以專門從南通趕來考察。

【中華地板網】：那金總也為天格付出了很多，今天能不能為天格說一下您心里的話？

【天格企劃部部長金濤】：說到心里話我想起一件事，今年在上海金茂的峰會上，有一個代理商覺得我們天格的團隊非常好，這一班＊＊＊的組合也非常好。他說：大家一起再干十年，讓天格規模再翻幾番，讓更多的人享受到天格這么好的產品和服務，在這十年內，你千萬不能走。我當時也喝了一點酒，我跟他說的是，只要董事長不趕我，我這輩子就在天格，為天格服務了。都說酒后吐真言，平時我也不是那么肉麻的人，也不會這么說，但我想這就是我的心里話。在這個團隊里面，我覺得我能夠發揮我的能力，覺得自己像一個零件一樣，能夠很好地嵌入到天格這樣高速發展的、有前途的事業中來。團隊里的各位成員，大家都非常同步，都被企業文化所感染，真的想做一些事業出來，把這個品牌，把這么好的產品傳播出去，所以我會一直為天格服務下去。

【中華地板網】：好，謝謝金總，今天的訪談就到這里，謝謝！