生活家地板林德英：文化營銷的目標(biāo)不僅是生意

2017年4月27日，“世界的生活家”中國首站在深圳中洲萬豪酒店舉辦，其宗旨是在全球范圍內(nèi)尋找在設(shè)計人文方面具有特色貢獻(xiàn)的國家，進(jìn)而找到可以借鑒的實戰(zhàn)經(jīng)驗，推動中國設(shè)計行業(yè)的發(fā)展、世界設(shè)計圈的交流，同時為大眾的生活文化提供知見。因此機緣，記者采訪了生活家地板總經(jīng)理林德英。

生活家地板總經(jīng)理林德英

記者：今天是世界的生活家中國首站。作為主辦方代表之一，請您談?wù)剬υ摶顒拥募脑?

林德英：在中西創(chuàng)意、設(shè)計與生活方式不斷融合的大背景下，生活家地板不僅在經(jīng)營上追求世界級的品質(zhì)、世界級的設(shè)計、世界級的企業(yè)，也推崇在文化上的世界性。與新浪家居等一起主辦“世界的生活家”交流活動，也是希望能夠搭建一個平臺，讓更多設(shè)計師感受不同思維與人文，創(chuàng)作出更好的作品，讓更多人的生活更美好，成為世界級的“生活家”。

記者：“世界的生活家”其實還蘊藏了一種開放性合作的思維，包括品牌與媒體、設(shè)計師，包括中國與世界的合作，能展開談?wù)勥@一塊嗎?

林德英：現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)社會，開放合作已經(jīng)是社會發(fā)展的一個必然趨勢。以往的企業(yè)是一個孤立的點，上、下游就是點對點的鏈條關(guān)系，但今天的企業(yè)，或者說個體，都是社會網(wǎng)絡(luò)里的一部分，我們是在一個網(wǎng)絡(luò)下生存、發(fā)展。點對點的買賣關(guān)系，已經(jīng)變成了整個鏈條、整個面或整個網(wǎng)絡(luò)的合作互惠關(guān)系。國家提倡萬眾創(chuàng)新、大眾創(chuàng)業(yè)，眾籌的迅速興起也是這個理。在這樣的環(huán)境下，任何一個企業(yè)要謀求發(fā)展，都必須得抱著合作的心態(tài)，共同分享彼此的資源。

記者：任何事物都有兩面性，開發(fā)合作也是把雙刃劍，在這個過程中，你們吃過“虧”嗎?

林德英：吃虧的事情很多。譬如在國外市場開拓的過程中，我們有一個合作伙伴，在先期發(fā)展階段，我們給予了對方很多的支持和幫助，后來扭虧為盈，就要求不合理的利益拆分。我們認(rèn)為大家合作，一定要找到利益的平衡點，有了這個平衡點，大家的合作才能可持續(xù)。經(jīng)營企業(yè)的過程中，這樣那樣的問題總是很多，但我們不能在意這一城一池的得失。吃虧也好，占便宜也好，都是一時之事。企業(yè)，還是得看長遠(yuǎn)的企業(yè)的戰(zhàn)略與目標(biāo)。

記者：生活家地板在文化營銷方面做得特別足，你能談?wù)勂渲械乃伎紗?

林德英：文化營銷的目標(biāo)不僅是為了生意，也是凝聚團隊一種方式，更是助力行業(yè)發(fā)展的一種途徑。除了我們團隊本身，我們也和一些別的文化機構(gòu)合作，通過十多年的努力，我們把一塊地板經(jīng)營成了有溫度的品牌。在別人還只把門店裝修當(dāng)“門面工程”的時候，我們就已將之視為一種情感訴求的表達(dá)。我們的展廳，就是以一個“家”的格局展開設(shè)計的。我們的口號是，生活家，就是愛戀家。就是這么一句普普通通的話，但是所有人都知道我們在表達(dá)什么，而且都會有共鳴。包括“世界的生活家”，也是這句口號延伸出來的。

文化這件事兒，說起來覺得空洞，但落實出來有很多內(nèi)容。譬如除了地板產(chǎn)品服務(wù)之外，我們已經(jīng)連續(xù)五年與《讀者》雜志社一起，無償捐贈了超過50萬本《讀者》給邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)的中小學(xué)生們，我們希望這些圖書可以幫助這些孩子樹立正確的價值觀念，有一個健康的靈魂陪伴他們的成長。我們知道文化的重要性，我們也希望把這種認(rèn)識共享給更多人。幼吾幼以及人之幼，說白了，這其實也是“愛戀家”的思想延伸出來的。

記者：以家為本，其本質(zhì)還是以人為本。據(jù)我了解，生活家地板的產(chǎn)品主要是走巴洛克風(fēng)格，而這個風(fēng)格追求的是一種繁復(fù)夸飾、富麗堂皇、氣勢宏大、富于動感的藝術(shù)境界，也因此被視為人本思想的倒退，對此，你們是如何理解的?

林德英：十六、十七世紀(jì)的巴洛克文化是一種奢侈、高檔、繁瑣的貴族文化，而我們提出的是巴洛克文化，是巴洛克風(fēng)格的延伸，強調(diào)的是對生活無限的熱愛，是對精彩生活的詮釋，更是以人為本。以前大家都認(rèn)識的地板，都只有一個顏色，一個規(guī)格，一個形狀，我們要做的，就是打破這種固化的觀念。最開始的時候，我們把平面的地板設(shè)計成凹凸不平的樣子，很多同行都不認(rèn)同，而事實證明，它成為了一系列廣受消費者喜愛的產(chǎn)品。

創(chuàng)新，特別是產(chǎn)品創(chuàng)新，一直是生活家堅守、發(fā)揚的企業(yè)核心能力。從手工仿古地板開始，生活家不斷突破行業(yè)產(chǎn)品格局。近期推出的凈界系列，不僅制造過程零醛，更可以去除空氣中的甲醛，開創(chuàng)了行業(yè)先河。今年四月初，我們聯(lián)合亞歷山德羅–門迪尼先生在米蘭設(shè)計周發(fā)布了新品-佩爾格拉系列，今天開始將會在國內(nèi)上市。未來，生活家將繼續(xù)努力，為全球家庭提供更好的產(chǎn)品，為設(shè)計師朋友提供更好的居家空間設(shè)計素材。

編輯手記

初見林德英，是在一個私人場合。他靜坐在人群中，穿著尋常，氣質(zhì)樸素，咋眼之下，我真沒認(rèn)出這是一位企業(yè)“老總”。數(shù)次打交道，在他身上，我沒發(fā)現(xiàn)一般企業(yè)家外漏的“霸氣”，如果說有所與眾不同，那就是他慢人一拍的語速。慢人一拍，但從不亂拍?？此齐S意的談吐，旁人說“這是平易近人”，可我認(rèn)為這反映的是他謹(jǐn)言慎行的本質(zhì)。