和邦盛世木藝地板市場部經理葉漢胤：專注服務讓您安心、放心

　　2014第16屆廣州建博會于2014年7月8日-7月11日在廣州市閱江中路380號，中國進出口商品交易會琶洲展館舉行。承載15年來的榮耀成果，廣州建博會已發展成為亞洲乃至世界規模最大、品類最齊全的建筑裝飾類展會，吸引來自全球范圍內的一流企業參展。中華地板網派出專業采訪團隊，對各參展企業進行了深度專訪，以謀眾家之思辨，共話行業之未來。

　　為此，中華地板網作為獨家戰略合作媒體，對和邦盛世木藝地板市場部經理葉漢胤進行了獨家專訪。

和邦盛世木藝地板市場部經理葉漢胤

　　：中華地板網的各位網友大家好!這里是第十六屆廣州建博會的現場，今天我們非常榮幸的邀請到和邦盛世木藝地板的葉經理接收我們的專訪，葉經理你好!

　　【和邦盛世木藝地板 葉漢胤】：你好!各位觀眾大家好!

　　：葉經理，我想問一下和邦盛世木藝地板這次過來參展有沒有帶來新產品呢?

　　【和邦盛世木藝地板 葉漢胤】：我還是延續新中式概念產品，這樣的一個產品過來參展，我們今年比往年增加了一款新產品，另外針對出口我們也帶來了全新的奧談系列。在近幾年對于甲醛的危害這塊，我們也在專門為了家居環境的凈化而努力，也帶來了全新的凈醛地板。對于沒有集中供暖的地區，我們也希望能給客戶帶來我們最新的制熱地板、制發熱地板。

和邦盛世藝術地板市場部經理葉漢胤與中華地板網記者合影

　　：現在地板行業出現一個趨勢，就是說很多企業開始做產品延伸這塊了，這是不是以后行業一個大的趨勢呢?

　　【和邦盛世木藝地板 葉漢胤】：是的。因為現在同行業的話很多發展對產品的延伸，整體架構的一個提升，我們也堅信在未來的一段日子里更多的傳統企業，會更加大力的去發展，像整體家居，還有對產品的升級，更多的架構會發生改變。我們和邦盛世也會加快進度，然后會向木門、衣柜、櫥柜發展，也希望達到一個大的布局。

　　：現在的很多消費者都特別注重產品的售后服務這一塊，那和邦盛世是如何布置產品服務系統的呢?

　　【和邦盛世木藝地板 葉漢胤】：我是這樣去考慮的，首先在國內市場還是非常大，客戶量蠻大的。我們也希望在全國的服務點能達到一定的，穩定的狀態。特別是說國內的一些客戶對于售后服務還是比較憂心的。我們也希望說當服務達到在未來能給我們每一位使用我們產品的客戶，包括其他行業也好，品牌也好，能把售后服務這塊跟進到位。那這樣對未來我們去把產品的延伸做一個模式化復制的時候，這樣會更加暢順。現在整個市場對于售后服務這塊還是比較亂的一個狀態，那我們也希望在售后服務這塊，下一步能盡力去提升，把售后服務做到每一位使用這個產品的客戶都能稱心滿意。因為產品是一個耐消品，對于我們建材來說，我們也更希望這種耐消品能長時間的去使用，質量過關，對于家居生活這塊是健康的、穩定的。我們也希望每一位客戶用這些產品的時候都比較放心。

　　：對于參加此次廣州建博會，您有哪些感觸心得？或者跟我們談談對于2014廣州建博會的評價。

　　【和邦盛世木藝地板 葉漢胤】：參加了幾次廣州建博會，主要有兩個感受。一個就是感覺參加此次建博會的企業要比往屆要更多了，主要是廣州建博會的影響力也越來越大，建材行業內的企業都非常重視。第二是此次建博會上出現了不少有特色高科技的產品，這也提示我們堅持在開發產品時要更重視科技創新。總的來說，感覺參加此次建博會非常的有意義。

　　：那非常感謝和邦盛世木藝地板葉經理接受我們的專訪，也預祝和邦盛世此次參展圓滿成功，2014再創佳績!謝謝!

　　【和邦盛世木藝地板 葉漢胤】：謝謝!謝謝各位!