2013地板經銷商經驗總結：一切以消費者為中心

　　經銷商對于地板企業而言，是全國網絡布局的核心，在地板企業發展過程中起到舉足輕重的作用。地板經銷商作為直接面對廣大市場的“先鋒力量”，也是一個企業產品能否獲得人心的直接信息反饋者，在經過2013年的前線作戰后，對于2013年錯綜復雜的市場情況，各大地板經銷商更加有發言權。

　　品牌選擇重潛力 堅定信念共發展

 

　　和邦盛世木藝地板加盟商梁淑敏：特色民族品牌觸動人心

　　發展至2013年，目前木地板行業內，同質化非常嚴重，競爭也十分激烈。因此，在地板加盟商梁淑敏看來選擇具有差異化，有特色的品牌尤其重要。早前國人大多推崇洋文化，木地板產品風格以歐式為主。如今國內社會發展得到了飛躍，人們崇洋媚外的心態逐漸開始淡化，而具有民族文化底色的產品更能觸動國人的內心。

　　國林地板加盟商周奇：品牌選擇跟隨大眾步伐

　　地板代理商周奇在被問及如何選擇代理品牌時，他說，選擇品牌并不需要“名牌”而更多的是選擇“民牌”，選擇符合大眾消費的品牌更加有助于銷量。比如定位于中低檔次的品牌中的，價格十分靈活，特別適合廣大中低消費者。此外一個品牌擁有優良的營銷模式能幫助經銷商拓展區域市場，具有較大帶動力。

　　【點評】：地板品牌的選擇對于經銷商尤為關鍵，與其“朝三暮四”還不如“一定終生”來得踏實。因此，地板經銷商在最初選擇品牌的時候就要根據結合當地市場實際情況進行判斷，抓住符合當地市場的特色品牌。

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　　營銷模式以創新吸引消費者

 

　　安信地板代理商劉華：改“坐商”為“行商”

　　安信地板湖南長沙代理商劉華表示，2013年，“坐商”已經不適用于時代的發展潮流，在終端銷售中我們經常通過不間斷的掃樓模式、不同行業的品牌聯盟、組織老客戶答謝會等形式加強與消費者的互動。同時也會在平時組織小型團購會、夜賣會及網上團購會，通過不同平臺、不同方式讓消費者享受到地板品牌帶來的越值性價比和超值產品享受。

　　匯綠地板代理商張寧波：依靠老客戶打通人脈

　　據張寧波介紹，他們的2013年的銷售模式主要是從兩方面來進行。第一，小區廣告宣傳;比如直接在小區內駐點活動、張貼宣傳海報等方式。第二，老客戶回訪帶動新客戶。他們采用增加售后回訪次數，從而增加了老客戶的黏性，經過老客戶的口口相傳，而打開品牌的知名度和產品銷量。同時，他們還會對通過老客戶帶新客戶來展廳的，給予一定的禮品贈送或者家里地板的免費保養等服務項目。

　　【點評】：隨著地板市場以及消費者不斷的發生變化，地板經銷商已不能靠坐店經營來應對這個競爭激烈的市場，只有通過不斷創新的營銷方式才能讓自己的品牌立于不敗之地，取得更大的市場份額和更多的利益。

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　　地板產品以賣點打動消費者

 

　　冬日暖陽地板經銷商馮永杰：以技術爭銷量

　　馮永杰在接受采訪時表示，就2013年的市場行情來看，傳統地板千篇一律，極少出現差異化現象，而他所代理的熱芯地板集地暖、地板、理療三效合一，具有明顯的技術競爭優勢。總而言之，在選擇地板品牌的時候，一定要選擇有核心競爭力、有科技含量、產品質量過關的企業。

　　貝亞克地板加盟商徐立霞：將耐磨進行到底

 

　　經徐立霞介紹，在代理地板品牌的時候，她特別注重地板的耐磨度，在她看來，老百姓用的東西都追求經久耐用。其次，針對實木地板難打理、易老化的主要問題，如果地板耐磨性能較高，消費者的選擇性也會更加強一點。

　　鼎基·德國印象地板加盟商李彥峰：一房一風格打造特色化

　　李彥峰在采訪中表明，在地板產品這方面，他特別贊同所代理品牌地板一房一風格產品理念，這是他第一次看到根據房間的功能、大小不同而鋪裝相同花色不同規格的地板。他表示，他對于品牌的選擇始終保持一個原則：產品必須在不斷了解消費者的需求中不斷進步。

　　【點評】：面對地板市場日益嚴重的同質化現象，有特色的地板產品最能吸引眼球，打動對千篇一律的產品已近麻木的消費者。經銷商最終賣給消費者的是產品，要想消費者為其買單，地板產品也需要有能夠經得起消費者“買單”的能耐。

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　　銷售服務以真誠維系消費者

 

　　方圓地板代理商魏忠良：以地板鋪裝成就完美訂單

　　魏忠良認為地板的鋪設就是最好的營銷方式之一，鋪設人員應努力做到“鋪好一家，成交十家，影響百家”。有很多商家都說2013年的市場不好做，但是魏忠良在舟山的業績卻保持持續增長，他認為這這多半歸功于他對地板鋪裝以及售后服務的特別注重，他的顧客中相當多數是老客戶或老客戶介紹來的，這就是他的核心資源。

　　北美楓情地板代理商周昌秀：跟蹤裝修進度打造細致服務

　　周昌秀認為成功簽單之后，要隨時跟蹤客戶的裝修進度。一來，可以確定自己的進場時間，不至于耽誤客戶的工期。二來，還體現了品牌的專業性，還可為其提供額外的免費服務，如查看地坪情況、測量面積等。總之，后期和客戶的進一步溝通，要設身處地的多為客戶考慮，為其提出良好的意見和建議。這樣客戶才能在認可你產品的同時，認可你這個人，從而達到一個良性循環的效果。

　　肯帝亞地板代理商韓士春：始于規范 終于滿意

 

　　在韓士春看來，建立服務銷售系統是非常有必要的，產品賣出去不等于銷售的結束，現在的消費者更注重的是產品的服務。今年在這方面，韓士春潛心于細節，從產品質量、快捷高效到提供專業的解決方案，在提供專業服務的同時，以顧客需求為導向，快速反應，立即行動;想顧客之所想，努力做顧客之所愿，以五星標準始于規范，終于滿意。

　　【點評】：目前地板市場已經步入“品牌化”階段，隨著今后的發展，價格不再是制約地板行業發展的瓶頸，代之而起的當是企業與商家共同打造“服務牌”，品牌地板只有打好售后服務牌，才能揚己之長，提升市場競爭力。

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　　結語：經過2013這一年的奮斗歷程之后，各大地板經銷商終在風雨中成長，也在困難中總結了經驗教訓。在行業未來的發展和企業的發展規劃中，地板經銷商仍將起到中流砥柱的作用，在行業不斷變換的環境下，地板經銷商仍將扛起重任，昂首向前!

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