進入“金九銀十”傳統家裝促銷旺季,為了獲得更多的市場份額,賣場和各大家居品牌順勢推出了各種層出不窮的促銷活動。有許多業內人士認為,促銷或將成為行業常態;然而,也有不少業內人士認為,頻繁的促銷雖然在短時間內能夠拉動消費,但并不利于行業的長遠健康發展。
長沙紅星尚美·家居
而對于“金九銀十”促銷現狀,最有發言權的莫過于賣場方了。作為數十家品牌家居企業的集合地,直面接觸消費者最多的場所,經銷商入駐門店的聚集中心,賣場掌握著整個家居建材行業第一手信息來源。就此,記者采訪了尚美家居企劃部經理蔣睿,蔣總對“金九銀十”提出了自己的深入看法。他表示,優良的品質,環保的理念,實在的優惠,真實的讓利,才是吸引消費者,打造一場貨真價實“金九銀十”促銷盛宴的關鍵。
尚美家居企劃部經理蔣睿
【記者】:據了解,尚美家居在年中淡季的時候就通過“年中巔峰大促”創下了兩天銷售1200萬元的佳績,那么在“金九銀十”促銷黃金期,尚美的銷售成績又有怎樣的突破?
【蔣總】:首先,在9月14、15日舉行的周年慶豪華盛宴促銷活動中,尚美家居兩天業績銷售近千萬,這對于我們開業只有一年時間的新賣場來說,已經是一個很大的突破。
其次,在國慶7天大促期間,我們尚美也取得了很好的成績。
【記者】:促銷的活動關鍵就在于人氣的旺盛,在2013年的“金九銀十”中,尚美制定了哪些策略來聚集消費者的關注?
【蔣總】:對于吸引消費者前來參與促銷活動,我們尚美家居主要是從以下四點來做的:
1、尚美家居一直以“同等品質,一般價格”為銷售定價政策,相比在同商圈的家居賣場來說,尚美家居在保證家具品質的同時堅持把最大的優惠讓給消費者,在廠商讓利的同時,商場也拿出自己的誠意。
2、我們一直認為,在價格優惠的同時,必須要保證品質。只有保證品質了,才能做強做大。品質是關鍵,要做到這一點呢,作為賣場,就要從商家的進貨渠道把關,從源頭上保證品質。
3、尚美家居一直堅定弘揚綠色環保、倡導文明出行。在這次“金九銀十”國慶促銷期間,公司特訂制了一批山地車作為贈品、獎品回饋給廣大消費者。在提供的產品上,尚美家居也是這樣做的,堅持倡導環保理念,在提高生活品質的同時也保證了家居產品的環保。
4、尚美家居“金九銀十”不停歇,在11月份會推出一個“實木家具文化節”,將會對家具的選材、制作、工藝等方面向消費者解答相關問題。同時大家有疑惑的話,可以關注尚美家居官方微信,對于以上方面的問題可以進行留言,尚美將會在活動現場一一解答,且有禮品相送。
【記者】:尚美家居作為長沙本地的大型家居賣場,集合了眾多知名家居品牌,但每家品牌在“金九銀十”時期的促銷手段不一,作為賣場方,您是怎樣來協調的呢?您認為哪種促銷手段更能獲得市場的青睞呢?
【蔣總】:首先,我們尚美家居的促銷活動,是走訪了各大品牌之后,進行了詳細的溝通,綜合了各品牌意見,做出了相應的方案。
然后,關于促銷手段,我們認為消費者的喜愛眾口不一,所以采取多管齊下的方式。我們這次“金九銀十”的促銷,就是在尚美最低成交價上進行送贈、直降、免單等方式。
【記者】:總體來說,您認為本年度的“金九銀十”是否達到了您預期的效果,結合往年,在您看來今年的“金九銀十”最大的市場特點表現在哪里?
【蔣總】:關于本年度“金九銀十”的促銷,我有兩點看法:
1、受國家調控影響,今年的房地產行業形勢不太理想,作為房地產行業的下游產業,家居行業也受到一定的影響。但是在今年8月開始,銷量在逐步回升,目前基本達到預期。
2、賣場的人氣不比往年了,但是成單率高了。只要是進店,基本上就會購買產品。就在“金九銀十”期間,一位顧客一單就成交了168萬。
【記者】:不少消費者反映,對于活動促銷有了心理“免疫”,這也是行業面臨的問題,您覺得家居行業應該做哪方面努力,去繼續維持消費者的興趣?
【蔣總】:維持消費者的興趣就需要從消費者角度去思考問題,消費者喜歡實實在在、明明白白的優惠,因此:
1、促銷活動要保證真實性。尚美家居所有的促銷活動,都是為了提高消費者對尚美家居促銷活動的信心和忠誠度。在9月14、15日的店慶活動中,我們尚美實實在在的送出260克黃金,6部三星蓋世4手機,100多輛山地自行車,還有兩筆免單大獎。這些都是真真實實送給消費者的,并不是所謂的“羊毛出在羊身上”,是直接加價給消費者的。
2、促銷活動要有噱頭,才能吸引消費者,但是噱頭要落實到實處。不能掛羊頭賣狗肉,口號打出來了,就要真正做到。
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