“家裝市場”里的“春節商機”有多少？

    農歷臘月廿三，俗稱小年。傍晚時分，筆者來到華燈初上的北京王府井商街，看到一派節日景象，各大商場迎來了春節前的銷售高峰，食品、煙酒、服裝、家電、飾品等各類商品均進入熱銷狀態。王府井百貨大樓童裝專柜“水孩兒”品牌特別準備了20多款花色艷麗的兒童唐裝和“格格服”，銷售人員介紹說一天就能賣出十幾套。除了傳統的年貨市場紅火以外，近年來家居飾品開始成為商家促銷的重點。一些家具、沙發品牌紛紛進行打折活動，許多床品、衛浴用品都搞樣品和特價品降價銷售。從以前過年穿新衣到現在給家換新裝，從以往除夕前把家從上到下清理一遍到如今從里到外給家變個樣，人們對生活品質越來越高的追求為春節市場帶來了新的增長點。
    從簡單到多變，從單一到多樣化，從低價市場轉入中高檔路線……家居飾品在我國已形成了一定的規模，發生了質的變化，并成為商家占領節日市場的必爭之地。宜家、特力屋等眾多家居賣場春節期間將照常營業，百安居也將促銷重點放在軟裝飾品上。伊力諾依開展了“飾品買100元再買第二件享受半價優惠”活動。在這段時間內，具有節日文化色彩的飾品極為暢銷，如中國紅的餐墊、桌巾、床品和一些造型寓意吉祥的飾品。與中式家飾一爭高下的洋家飾也不甘示弱，帶有藝術氣息的壁畫為西式家居空間調配美麗背景，各種國外經典的傳說被雕刻成風格各異的小飾品裝點家居，具有浪漫氣息的燭臺頗受消費者喜愛。
    與家居飾品市場的火熱相反，同屬一條產業鏈的家裝市場卻顯得冷清。五金、涂料、木門、櫥柜等建材產品都沒有任何針對春節的促銷。不少賣家已經貼出了春節7天的放假通知，春節期間將關門大吉。即使是像北京閩龍這樣的陶瓷集散地，節日間也只有個別店面有人員留守。而大部分裝修公司盡管有不同程度的優惠活動，但大多截止到節前幾天。據介紹，節前市民新居裝飾工程基本進入收尾階段，尚未開工的工程則排到春節之后。為什么家裝市場會成為春節市場的“冷門”？并不是商家對市場機會無動于衷，一個關鍵原因是受人力限制。一家建材市場的老總說，搞建筑、裝修的工人大多回老家過年，沒有人干活，相關的行業也就冷下來了，按往年情況看，家具城、裝修市場的生意要到正月十五以后，才能恢復。
    需要注意的是，家裝行業這種老規矩沒有改變的同時，消費者的需求已經發生了變化。隨著年輕置業者的增多，這部分工作繁忙、閑暇時間少的消費群體越來越希望利用較長的春節假期好好來一頓裝修“大餐”。建材市場和裝修公司在春節市場完全可以有所作為。據了解，部分商家開始試圖走出過去的老行規，初步做出了一些嘗試。比如說，東易日盛裝飾推出了年前設計、年后施工的跨年裝修體驗活動，進一步拓展市場。櫻花裝飾公司和部分軟裝飾配套廠商聯手，首次推出了軟裝飾個性化優惠服務，除裝修四大主材和設計費實行折扣外，還贈送價值5000元的軟裝飾用品。這些努力都是為了改變家裝和家居春節市場冷熱不一的狀況。
    不過，從客觀效果來看，上述舉措遠未充分滿足消費者的需求。筆者一位同事的抱怨頗有代表性：“本想利用假期完成新家的裝修，沒想到工人一回家，工期整個都拖下來了?！甭撓氲蕉嗄昵安惋嫎I在春節期間普遍歇業、而今格外忙碌的情況，就會發現家裝業要抓住春節商機，關鍵是轉變觀念，改善服務。因為兩個業態所面臨的人力問題是相通的。在這種情況下，家裝市場誰率先創新，誰就將在競爭中贏得先機。