家居賣場悄悄漲租：報復(fù)性消費未來，報復(fù)性漲租先到

繼前段時間居然之家長沙門店關(guān)門后，復(fù)工后的西安某一建材賣場悄悄漲租了。

近段時間，很多建材賣場的商戶在社交媒體上反映，其所在賣場最近的續(xù)租交款通知單中上調(diào)了租金標(biāo)準(zhǔn)，有商鋪租金漲幅達20%以上。對此，該賣場承認(rèn)得很痛快：漲租屬實。賣場方回應(yīng)多家媒體道，本次租金調(diào)整“合法合規(guī)、合情合理”，受疫情影響，房租調(diào)節(jié)是市場行為，續(xù)租是一次雙向選擇，希望社會各界能客觀看待。

賣場漲租的背后，折射出建材行業(yè)因疫情造成的巨大損失。據(jù)商務(wù)部流通業(yè)發(fā)展司、中國建筑材料流通協(xié)會共同發(fā)布的全國建材家居景氣指數(shù)BHI顯示，今年全國規(guī)模以上建材家居賣場2月銷售額為3.85億元，環(huán)比下降99.36%，同比下降99.19%。1-2月累計銷售額為606.1億元，同比下降44.52%。

事實上，眼下漲價的不止西安這一家。一位江蘇無錫的經(jīng)銷商稱，當(dāng)?shù)啬趁餍琴u場在即將到來的4月份開始續(xù)簽合同漲租，增長的幅度在8%左右，漲價金額的在每平方3元到7元不等。顯然，賣場們正摩拳擦掌，要把疫情下的損失賺回來——原因來自兩方面：一是當(dāng)?shù)刭u場生意影響不大；二是賣場業(yè)績增長壓力大。

沒想到，建材賣場行業(yè)的報復(fù)性消費還沒來，報復(fù)性漲租先到了。

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你曾以為會減租幫扶的賣場，漲租了

整體控制在10%左右

停工兩個多月后，西安多家賣場開始恢復(fù)營業(yè)，復(fù)業(yè)第一天，與以往周末的客流量相比，賣場內(nèi)顧客的確少了很多，但一些知名品牌門店還是不時有消費者進入咨詢洽談。

某家居賣場企劃經(jīng)理王先生告訴記者，3月商場的人流量只有疫情以前的三成左右，剛復(fù)工的第一周，商場里幾乎看不到人。

客流量少了，店租卻上來了。“漲價漲得滿臉問號。”一位西安的商戶朋友圈抱怨道，原本賣場線下重新開業(yè)令他激動不已，但看到收租單后頓時傻了眼，“續(xù)租方案按交款時間給出不同的方案。3月27日前交清全款或貸款首付的商戶，給予5元/㎡·月的優(yōu)惠；3月28日至30日交清全款或貸款首付的商戶，給予3元/㎡·月的優(yōu)惠；3月31日后仍未交款的商戶將被視為放棄優(yōu)先續(xù)租權(quán)。即使享受最高標(biāo)準(zhǔn)5元/㎡·月的優(yōu)惠，店鋪租金的漲幅仍然較大。過分了啊。”

這并非個例。社交媒體上吐槽賣場的帖子比比皆是，濟南銀座家居中心店減免商戶三月份房租，但是要求商戶另外“補交”兩天房租、租金未談攏，喜盈門20多家商戶遭強制斷電等等。據(jù)某漲租商場的張先生說道“撐不住了，競爭太大，去年進來就沒掙到什么錢。這次疫情又賠了不少，家居行業(yè)庫存積壓的都是錢，投資比較大，資金鏈斷了就很難撐下去。又逢商場漲租，我聽說上半年撤場的商家不是少數(shù)，目前有十幾戶要撤，還有一些商戶在跟商場洽談，只是商場不讓走。”

這場特殊時期的漲價，引發(fā)爭議。支持者認(rèn)為，眼下成本都在漲，再加上疫情受到巨大損失，“賣場有漲價的權(quán)利，租不租是你們的選擇”。而反對者的聲音是，門店收入沒漲，店租卻漲了，不可思議。

面對商戶的不滿，賣場也顯得很無奈。據(jù)相關(guān)報道，賣場方如此解釋漲價的原因：“因為疫情的關(guān)系，讓線下市場遭受重創(chuàng)，復(fù)工后越來越多的廠家和經(jīng)銷商逃離線下賣場，主打線上或者網(wǎng)店；二是由于今年年初的晚開市、開始營業(yè)后沒生意的現(xiàn)狀，各門店位置不同、消費水平不同，所以漲幅也不一樣，整體控制在10％左右。”

外界的風(fēng)吹草動無不左右著建材賣場企業(yè)的動向，而企業(yè)的損失則都體現(xiàn)在了租戶的租金賬單里。

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賣場接連漲價

報復(fù)性消費還沒來，報復(fù)性漲租先到

那么問題來了，疫情期間各大賣場的損失有多慘重？以居然之家、紅星美凱龍為例——

2月6日，原計劃于1月底復(fù)工的居然之家，再一次推遲開業(yè)時間，并把全國賣場門店恢復(fù)營業(yè)的時間延期至2月22日。隨著疫情的好轉(zhuǎn)，居然之家自2月22日開始陸續(xù)恢復(fù)正常營業(yè)，這中間，線下門店足足停業(yè)了1個月。

2月6日，紅星美凱龍再一次發(fā)布延期開業(yè)公告，其旗下所有商場從2月9日延期到2月15日開業(yè)，直至2月29日，紅星美凱龍正式宣告復(fù)工開業(yè)——《每2小時整體換新風(fēng)一次，關(guān)閉中央空調(diào)，紅星美凱龍285家商場復(fù)工開業(yè)》，也中間也是將近1個多月的停業(yè)時間。

作為一個頗為倚賴線下客流的銷售行業(yè)，門店的關(guān)閉對家居賣場造成了極大的沖擊，而線下門店的收入正是各大家居賣場的營收主力。據(jù)紅星美凱龍及居然之家的2019一季度財報顯示，報告期內(nèi)，紅星美凱龍一季度自營商場營收20.55億元、武漢中商一季度營業(yè)收入10.92億元。

可以想象，在這停業(yè)的1個多月中，紅星美凱龍、居然之家等各大賣場 線下門店幾乎顆粒無收，其損失有多大！如果沒有這場疫情，各大家居賣場應(yīng)該還在跑馬圈地，繼續(xù)布局搶奪中國家居建材賣場這一塊“大蛋糕”。

原本加速前進的賣場巨輪，突遇疫情，只好找機會緩沖，無論是居然之家選擇減租1個月及關(guān)閉長沙的門店等措施、還是紅星美凱龍選擇免租1個月、40億專項貸款等戰(zhàn)略，均是其抗疫的“無奈之舉”，然則西安某建材賣場的漲租行為則是其選擇了一種最簡單粗暴的方法。

可是，漲租雖然是一劑猛藥，但卻不一定長久。有業(yè)內(nèi)人士指出，漲租行為可能會是竹籃打水一場空，“漲租雖然是自由，但是卻不一定明智；一者是商戶情感問題，畢竟政策已經(jīng)傾向于你了；二者，如果不具有稀缺性，那么強行提高租金只會進一步下降周轉(zhuǎn)，錢反而會越來越難賺。”

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疫情過后

“我更需要報復(fù)性存錢”

聚焦賣場漲價背后，透露著無處安放的焦慮。

這是一場從上至下的全線冰凍。由商務(wù)部流通業(yè)發(fā)展司、中國建筑材料流通協(xié)會發(fā)布的《全國建材家居景氣指數(shù)BHI》顯示，2月規(guī)模以上建材家居賣場銷售額僅為3.85億元，環(huán)比下降99.36%，同比下降99.19%，近乎全損的狀況。

隨著疫情好轉(zhuǎn)，目前大多數(shù)家居賣場都已經(jīng)正式復(fù)工，但是生意卻還遠遠沒有恢復(fù)元氣。許多商場流稀少，甚至出現(xiàn)門店銷售人員比顧客還多的詭異景象。前段時間記者前去北二環(huán)大明宮建材家居城、居然之家西安總店、和記萬佳等賣場要求進入商場的消費者只能由指定門進入，進入商場前逐一測量體溫，刷一碼通。商場內(nèi)醒目位置和電梯內(nèi)都貼有“已消毒”的標(biāo)志，商場內(nèi)所有門店導(dǎo)購均佩戴口罩。但從各賣場門店人數(shù)來看，當(dāng)天顧客不超過100個人。

這一幕在全國反復(fù)上演。西安最早恢復(fù)營業(yè)的家居賣場企劃經(jīng)理王先生對媒體透露，3月商場的人流量只有疫情以前的三成左右，剛復(fù)工的第一周，商場里幾乎看不到人，“現(xiàn)在不是賺不賺錢，而是賠多少的問題。”

更有從業(yè)人士指出，復(fù)工后的三個月，對于很多建材賣場同行來說，就是一場生死大考驗，接下來才是家居賣場的至暗時刻。

自救刻不容緩。就在西安某建材賣場宣布漲租的時候，西安大明宮建材家居、廣州羅浮宮家居集團、簡愛家居、富森美家居等家居賣場，陸續(xù)對商戶出臺了1個月租金減免的政策。商戶們感慨，在這特殊時期，同舟共濟才是王道。

家居人也許要警惕了，大家寄予厚望的報復(fù)性消費，可能只是幻想。當(dāng)年SARS也曾重家居建材行業(yè)，在最嚴(yán)重的時候整個行業(yè)的增速最高下降了30%，直至當(dāng)年9月，家居建材行業(yè)才回到前一年的水平。歷史經(jīng)驗中并沒有所謂的報復(fù)性消費。

這背后的原因并不難理解。受疫情的影響，消費者會推后或者改變自己的裝修時間或方式。首先，有一部分消費者非常謹(jǐn)慎，寧愿推后裝修時間，也不愿“冒風(fēng)險”去市場選購建材家居產(chǎn)品。

其次，一些小區(qū)管理嚴(yán)格，不允許裝修施工進出，另外裝修的嘈雜聲會影響沒有開學(xué)的孩子上網(wǎng)課，因此消費者將計劃延緩。即便小區(qū)允許裝修，物業(yè)在防疫期間的裝修管理也會很嚴(yán)格。

再者，當(dāng)疫情席卷大多數(shù)行業(yè)，大家的工資都不同程度受到了影響，甚至銳減。疫情后整個社會經(jīng)濟遭受了較大的影響，以家居行業(yè)為例，90%以上的企業(yè)只給員工發(fā)了1月份工資，2月零工資。

消費信心和消費能力受限，消費者花錢會更慎重。網(wǎng)上曾有一個調(diào)查，收集90后對這場疫情有哪些體會，其中反響最熱烈的是終于知道了存錢的重要性。“比起報復(fù)性消費，我更需要報復(fù)性存錢。”這是疫情后大多數(shù)90后的共識。

家居商場一季度銷售差，加之消費者的消費信心受到了重創(chuàng)，即便是3月啟動復(fù)工，商戶的損失也沒能挽回，這無疑也給了家居賣場一個警醒：

大家都不容易，你不能粗暴地把自己的損失，通過漲租讓租戶買單了。

(文章來源：泛家居圈-公眾號，侵刪)