線上直播風聲水起 小程序、APP應時而生

“家里蹲”抗疫催生了各行各業直播賣貨，熱度非凡。李佳琦或薇婭們只是明星網紅帶貨，除了直播帶貨原生網紅們，“云復工”還衍生了“另一群人”，他們才是“專業”帶貨網紅，其直播帶貨的背后都隱藏著怎樣的玄機？

（圖片來源于網絡）

線上直播風聲水起

2月10日，阿里巴巴宣布全國所有線下商家均可零門檻、免費直播入駐淘寶后，每天都有超過 3 萬人在淘寶開設新店。

2月18日，京喜直播針對產業帶商家和直播機構，推出“7+8”雙輪扶持政策，即7項產業帶商家幫扶政策、8項直播機構扶持政策，并上線“直播小店”模式，幫助商家快速上播推廣。

淘寶直播“云賣房”成為時下熱點。疫情改變了以往直播帶貨小物件的美妝美衣，如今直播帶貨超大物件已經跨越距離限制而成為現實。根據《淘寶經濟暖報（二）》的數據顯示，全國近百個城市的5000多位房地產置業顧問在淘寶直播上“云賣房”。

（圖片來源于網絡）

與此同時，商場柜姐也殺進直播間。作為線下專業的導購員，也紛紛開始線上直播賣貨，銀泰百貨則是首推柜姐“集體線上”淘寶直播的商場，為其他賣場“淘寶直播”帶起節奏。

（圖片來源于浙青網）

家居賣場的紅星與居然兩家龍頭企業做起表率。紅星美凱龍推出超級主播訓練營線上直播培訓課程，截止2月14日，就已經覆蓋學員7470人次，直播平均每場在線人數2000+人，單場最高點贊數3000+次。居然之家攜上千品牌商戶組織千余場淘寶直播，2月6-8日開播門店130余家，直播場次1045場，吸引觀看近70萬人次，互動超1350萬人次。“病急亂投醫”的“官方解藥”或許包治百病，大部分家居企業也紛紛上演“線上直播”的“熱映劇”，超吸引眼球的數字，讓線上直播帶來蓄客或盈利的同時，段子手或才藝咖等“個性”手段直播方式都在積攢流量，幾乎每個企業都會在線上直播做足功課，“宅家”時刻或許也能滿足顧客所需，讓線上下單化為現實。

（紅星美凱龍企業提供）

（居然之家企業提供）

小程序、APP應時而生

線上直播平臺不僅只會依附于第三方直播平臺，在平臺幫扶政策下也催生了企業自己的小程序、APP或社群線上直播帶貨。

2月17日，微信小程序直播組件“突擊”上線，商家最快一天內即可開通。

2月21日，蘇寧易購推出連續12小時直播的“超店播計劃”，將由明星店員搭配網紅主播，實時線上帶貨。

這些全方位優惠政策為企業免費開放時，是中小企業的雪中送炭，是大企業的錦上添花。在家居企業中，顧家家居的微店活動、東易日盛的“真家”線上直播、非同家居小程序秒殺與微信群定期發紅包“吵”群等優惠活動、尚品宅配發啟動線上一站式服務系統、美克家居自建官網與社交小程序應用、紅星美凱龍即將上線的“星直播”直播平臺等，這場疫情讓家居企業專屬的“小程序、APP”按下快進鍵。

（圖片由顧家家居企業提供）

（圖片由尚品宅配企業提供）

萬物皆可直播？

在全域流量時代的背景下，無論是專屬文案還是蹭當下熱度，“線上直播”吸粉模式已開啟，2020年或許會成為“全民直播”元年。以“云模式”說話、以“視頻”傳播、以“直播”吸粉，真的可以成為企業發展的永恒嗎？

（圖片來源于網絡）

為何直播帶貨這么火？

2019年天貓雙十一當天成交額達2684億元人民幣，淘寶披露的數據顯示，超過50%的商家通過直播獲得新增長。開場僅1小時03分，直播引導的成交量就超過去年“雙11”全天；8小時55分，淘寶直播引導成交量已破100億元。這僅僅當天的直播帶貨交易額就有如此商機爆點，各大商家不禁開啟直播帶貨這一模式，為“云復工”的商企家與“云購物”的消費者彌補距離和體驗觸感的缺憾，認為主播帶貨才是當下時尚賣點。

房企、車企、書店、餐飲等已成為疫情時段直播帶貨的新晉行業，同時直播“網課”也讓老師們成為學生心目中的“網紅主播”，其實有的教師可能一輩子都沒想過自己也能成為自己曾經“排斥”的網紅。在疫情面前，各行各業都在“云復工”中找到自己“最直接”的營銷方式，直播仿佛成為了“云復工”的一種符號。

楊絳先生曾經說到，“我們從憂患中學得智慧，苦樂中練出美德來。”在我看來，一些企業在憂患中做到不僅有態度，更有盲目。

人人都可以成為主播嗎？

直播帶貨大咖李佳琦和薇婭年前平均觀看量分別是1148W、1200W，他們有專屬自己的團隊，直播間里的商品鏈接幾乎秒光，銷售額千萬，帶貨效果異常。“口紅一哥”李佳琦曾經5分鐘賣掉了15000支口紅，如今不僅是“帶貨王”，更算的上是一位當紅藝人。包括與蔡依林、劉嘉玲等明星同框、助力胡歌和桂綸鎂推廣電影、登陸王牌綜藝《吐槽大會》，無一不驗證著其2019年的“熱搜體質”，這樣的“名人”帶貨主播，誰人能及？

直播真的適合每個行業嗎？

看直播賣貨已經跨越性別鴻溝深入人心，之前的#李佳琦推薦#迷倒億萬少女的心，更是無數“男友”送最特別禮物的首選渠道，只因個性、流行、李佳琦推薦。疫情“禁足”讓各類產品都成為直播間的“消費品”，然而吸引消費者的“通點”就是便宜。房企、車企、家居企業紛紛直播賣貨，直播觀看人次可觀，但最后達成交易的卻寥寥無幾，“大物件”高價格又低購買頻次的商品，線上交易成功率的往往會低于線下。企業直播吸無非就是“低價”搶人，對于家居企業來說“低價”產品成本能否與“高級”設計劃等號？

在直播背后我們應該怎樣應對？

曾幾何時，作為傳統行業的家居產業，還在線下門店鉚足勁頭發傳單做硬廣告，客流量成區域塊，讓產品“片銷”且看天氣吃飯的時代已經過去，“云”時代來臨，告別過去“尷尬”營銷的同時，我們企業要迎接的不僅是時下最流行的直播營銷模式，還有自己所打造的產品優勢。

直播帶貨是對線下營銷人員改變的開始，更是對傳統企業營銷模式挑戰的開始。疫情過后，“線上+線下”也許會成為家居行業的一種營銷常態。家居企業正確把握“人、貨、場”變化的方向，堅持線上線下全渠道協同發展的運營模式，通過全渠道運營網絡及信息化系統建設，連接合作供應商、倉儲物流系統、線上平臺、線下門店及終端消費者，形成運營系統有效閉環。人們通常21天會養成一個習慣，“疫情+春節”時間的營銷模式足夠可以改變人們的購買習慣，如何根據消費者生活方式來調整企業的營銷模式，做適合企業自身的營銷方式？

結語

數字化時代正在走來，整個商業也在發生變化。當外界環境逐漸回歸正常后，直播帶貨就從剛需變成了非剛需，此時或許靠直播種草、引流才是更可行的辦法。開準店、訂對貨、引對人、多連接，把內部核心體系、銷售預測體系、商品企劃、設計開發、柔性制造能力等等全部建立起來。相信我們也不希望在下次突發事件中讓家居行業停擺。

長期來看，隨著 5G、虛擬等新技術的不斷成熟與發展，直播形式將進一步演進，未來直播電商將與傳統電商進一步融合，產業鏈各環節逐漸專業化、規范化，有望實現“云逛街、云購物”模式。在疫情之下，多產業的“云復工”、消費者“云逛街、云購物”的熱情高漲，無疑更加助推給這種模式的演進。

直播作為線下營銷方式的創新已成為一時熱點，但背后的企業產品才是真正的看點。

(文章來源：騰訊網亞太家居-公眾號，侵刪)