瓜分供應鏈體系紅利 家居企業必須具備四種關鍵能力

對于很多行業而言，供應鏈都是一個非常龐大的“體系”，它由上游產品生產廠商、中端平臺、下游需求方三方組成。

無論在哪個行業，只要你吃透了其中一個細分領域的供應鏈環節，你就能占領很大的一塊市場，無論切的是哪一個領域，分享到的“紅利”都不會少。家居建材行業規模早在2017年已超過4.27億元，在這個破4萬億的行業市場中，包含建材采購在內的供應鏈體系無疑是一塊大蛋糕。

當前，家裝供應鏈面臨的問題在于，復雜程度較高，其產業升級和結構調整、迭代的時間較長。無論是大品牌還是創業公司，要想吃上這塊蛋糕的難度都不小。

比方說，企業要想將供應鏈體系和供應鏈管理這兩樣事情做好，光有品牌效應是不夠的，它必須具備搭建起完整的供應鏈體系，而要想做到這一點，供應鏈企業必須具備四種關鍵能力。

供應鏈企業必須具備哪方面能力？采購、銷售、服務到倉儲配送一體化

那么，供應鏈體系要如何建設才算完整？媒體認為，必須要包括以下四個部分：

采購能力與議價能力

對于自己建立供應鏈體系的家居上市品牌而言，他們往往會將自己的不同類型產品、合作伙伴的其他產品組合成供應鏈里面的產品包，將家裝企業當做是另一種合作模式的經銷商，目的是售賣產品包，價格的定位在這里就顯得很關鍵。

相比之下，創業企業在主材供應鏈體系的打造上并不占據優勢，因此，家裝輔材供應鏈近年來冒出了不少公司。

比如剛剛獲得經緯千萬美元A輪投資的家裝輔材B2B交易平臺“小胖熊”、完成Pre-A輪融資的輔材B2B電商“掌上輔材”等等，輔材采購能力對他們來說非常重要，這一塊市場與主材供應鏈差別非常大，但同樣值得關注。

銷售能力

我們剛剛提到了大平臺相比創業企業往往具有更大的議價空間，不過，供應鏈體系不單單是面向家居品牌消費者的，也是面向大量家裝企業的。只有平臺本身提供的產品SKU多、覆蓋面廣、產品套餐包價格較低，才能吸引到更多用戶。

另一方面，家居建材供應鏈體系的打造與其他行業不太一樣，它不像數碼產品、洗護用品等能夠依據全國性品牌、標準化單品形成全國性的供應鏈體系，家裝供應鏈本身是具有區域性“特色”的，它只有先把部分區域打通了，才有機會把產品銷往更多的地區，但很多企業仍處在從零邁向第一步的階段，深耕單一區域比起全國或多范圍內擴張顯得重要得多。

服務能力

對于主材而言，企業只有將所有涉及到的裝修材料、產品組合成套裝，再匹配體驗、施工、售后等服務，才能真正形成供應鏈體系的全服務鏈條。

相比之下，輔材企業則必須另外具備一個“客服”，這個角色相當關鍵，因為輔材材料是更為多樣化且客單價低的，用途也非常廣泛。比如，這個客服必須充當起“輔材專家”的角色，才能幫助用戶（大部分用戶可能是工長）購買到確切的產品。

倉儲和配送能力

家裝行業的特殊性在于，物流很“重”、產品過于非標、倉儲也很麻煩，但要想成為產業鏈整合服務平臺，倉儲和配送非常關鍵。

再加上家裝單品本身具備特殊性，又大大增加了配送和后續服務的難度，要想滿足用戶所需的配送和服務需求，企業要么自建倉儲物流體系，要么與靠譜的第三方服務團隊合作，只有這樣，才能確保產品配送的及時性與完整性。

一場較量正在供應鏈領域展開，誰會是最終的勝利者？

當前，無論是大企業還是小品牌都在圍繞供應鏈這一塊去做產業鏈的上下延伸，有的在做主材套餐包或細分品類套餐包，比如馬可波羅、尚品宅配等等；有的則在輔材市場展開了一場與傳統建材市場的較量。

但是，最終的勝利者究竟會是誰？現在還遠遠不到揭曉答案的時候。

由于家裝產品具有定制化屬性有所增加、產品品類豐富、各個品牌商家提供產品型號及大小不一等屬性，家居建材企業的供應鏈建設注定是繁雜、體系龐大、各個環節難以把控的。

而在上述提到的四種能力中，物流倉儲和最后一公里配送服務是往往最難確保的，這也是很多行業在面臨發展時的兩大難題，這兩點在家裝行業尤其明顯。

無論是在家裝主材還是家裝輔材市場，大家心里都應該明確一點，這一場圍繞供應鏈體系展開的較量才剛剛開始。

未來，處在這場較量中的大部分供應鏈企業，很有可能因為缺乏足夠多的耐心、足夠長的等待時間，同時還可能因為試錯、轉型、支撐不住選擇而提前離開，只有最終剩下來的那一批企業才有機會展開一場真正的較量。所以，請準備挽起袖子、扎起褲腳、大干一場吧，入場券興許即將屬于你。

（來源：億歐家居）