爭食五萬億家居流通市場 居然之家深入四五線城市

在被阿里巴巴領投之后，家居業巨頭居然之家正加速規模擴張計劃。

早在2017年，其便宣布，未來五年，居然之家將把門店總數增加至600家，實現1000億元銷售額；未來十年門店總數將達1200家，銷售額突破2000億元。2017年，居然之家實現連鎖223家；2018年的目標是新增100家。

5月14日，北京居然之家家居連鎖集團有限公司（以下簡稱“居然之家”）新任總裁王寧在媒體溝通會上稱，“（居然之家）現在連鎖的速度還不夠快，需要再次提速。居然之家的連鎖計劃在兩三年前就已開始布局，到現在是開花、落地的階段。今年下半年會進入開業的高潮階段，九、十月份幾乎每個禮拜六、日都有一兩家甚至三家店開業。”

對于這樣的擴張規模，王寧仍不滿意。他認為，“這個計劃定低了。家居行業面對的是每年五萬億的市場規模，并且每年仍呈現遞增趨勢，還遠遠看不到天花板。”

家居業沒有天花板？

當房地產行業面臨增量天花板難題時，家居連鎖賣場卻認為他們的市場天花板遠沒有到來。

同樣作為零售業態一大品類，王寧甚至并不認為，紅星美凱龍和居然之家可以稱為流通業巨頭。“按照（市場總量）5萬億比例來講，我們市場占有率僅占到1%-2%，但國美和蘇寧做到最好的時候加起來市場占有率超過40%。我們只要往前多做一個百分點，對于居然之家就是六七百億銷售。”

那么，作為復制型連鎖業態生意，家居業的紅利在哪里？王寧認為，中國目前有2800個縣級市，至少有1/3的城市是符合居然之家賣場需求的。這其中要考慮到人口、在建平米數以及城鎮化進程等因素。“比如在武漢，居然之家有四家門店，但以前大家覺得這不可想象，認為兩家足夠了；在北京，居然之家有八家門店。除此之外，北京市場還有很多居然之家的競爭對手。如果把這些（競爭對手）都換成居然之家的名字，好像也都不會死掉。”

除了在大城市擴張規模，居然之家還將逐漸深入四五線城市精耕細作，并在未來5-10年內，成為一個從京滬穗深布局到縣級市場的零售品牌。

除了市場容量的紅利，在王寧看來，受電商沖擊的百貨商業也是家居賣場的機會。據其透露，居然之家曾于去年在天津武清布局第四家賣場。而此前，這家賣場曾被考慮過百貨商場業態，但自招商一年以后都是空置狀態。

王寧透露，“下半年，我們將以每周1-2家店的速度全國拓展，完成2018年開300店的目標是板上釘釘。”

不僅是居然之家，家居連鎖賣場市場份額最大的紅星美凱龍早在2016年就曾宣布擴張計劃。公開資料顯示，2016年6月其公布第一個“1001”戰略計劃，第一步就是要擴建實體店。具體而言，紅星美凱龍采用自建、合作經營兩種方式打造1000座家居MALL。從原先的一二級城市，垂直往下開到三四級城市和重點縣城，其中新開商場90%將主要以委管為主，大幅減少自營。

阿里巴巴帶來改變

在新零售概念充斥整個零售生態鏈的當下，行業也在關注阿里巴巴對于居然之家的領投將帶來哪些改變？

今年2月11日，阿里巴巴宣布與關聯投資方中信和泰康向居然之家投資54.53億元，持有其15%股份。

根據協議，阿里巴巴將協助居然之家賣場的全面數字化升級，基于雙方會員系統打通和商品數字化，實現消費者選建材、買家具的場景重構和體驗升級。同時雙方將共同打造云裝修平臺，從裝修設計、材料購買和施工管理全鏈路重構家裝行業模式。

王寧透露，阿里巴巴在今年春節后就有二十余人的專職團隊和居然之家對接，目前已成立專職部門，由阿里和居然之家兩位高管來協調。團隊分成兩個小組，一個關注賣場的數字化，由居然之家原會員部總監李選選負責；另一個重點在云設計，由居然設計家總經理胡浩松負責。“第一個試點的智慧門店是北京金源店。首先通過大數據優選金源店商圈半徑25公里范圍內的人群，可能有50萬潛在消費者，再判斷出有5萬人未來半年內可能要進行家庭裝修，接著篩選出愿意到居然之家消費的1萬人，最后判斷出他們喜歡的裝修風格，比如歐美或者中式。進入居然之家消費時，馬上會給他推送相應風格的產品和品牌，通過智慧導航系統，告訴他店面就在上樓梯右拐。”

除了改善消費者體驗，王寧稱，阿里巴巴還可能提升家居行業效率。“比如很多顧客因為送貨延遲而生氣，但他們真正生氣的可能不是延遲本身，而是不知道延遲到什么時間。”

總結而言，居然之家的發展戰略即其董事長汪林朋曾在美國透露的“三張網”發展戰略，即兩張地網和一張天網。“第一張地網就是實體店網絡，是居然之家正在進行的中國市場布局。今年將是居然之家發展最快的一年，我們將開出至少100家分店。第二張地網是即將開工建設的智慧物流平臺。該平臺以人工智能、機器人、物聯網、大數據等新技術為依托，以‘家居大件’、’落地配’為特色，隨著平臺投入使用，家居行業的運行效率和服務質量將全面提升。天網則是電商平臺。2016年居然之家花費近億美元，收購美國科技巨頭AUTODESK旗下設計平臺’Homestyler’，打造了融線上線下于一體的智能家居設計平臺——‘居然設計家’。”

（來源：21世紀經濟報道）