網(wǎng)購時代 地板企業(yè)如何擺陣新媒體營銷?

　　自網(wǎng)絡(luò)購物方式誕生以來，網(wǎng)絡(luò)購物的金額和人群均呈現(xiàn)連年高增長趨勢。巨大的網(wǎng)民數(shù)量、超強的受眾黏度和高速增長的網(wǎng)絡(luò)購物金額，使網(wǎng)絡(luò)營銷成為前途無量的朝陽產(chǎn)業(yè)。因此，地板企業(yè)們不甘落后、紛紛觸網(wǎng)，以網(wǎng)絡(luò)為核心的新媒體營銷成為營銷的新陣地，都期望在未來的網(wǎng)絡(luò)購物市場上占有一席之地，分得一杯羹。

　　人人都知道網(wǎng)絡(luò)營銷好，但運用得好的卻并不多。在以網(wǎng)絡(luò)為核心的營銷藍海中，確實有不少地板企業(yè)做得風(fēng)生水起、獲益不淺，但是，仍有大批企業(yè)在運作以互聯(lián)網(wǎng)為核心的新媒體營銷時摸不著北、找不到頭緒。

　　地板企業(yè)新媒體營銷的問題和現(xiàn)狀

　　一、缺乏對新媒體營銷的投入力度不足

　　新媒體營銷是否運作得好受制于四個因素：內(nèi)容、資源、技術(shù)和投入。即好的內(nèi)容、豐富的資源、精湛的技術(shù)和合理的投入。在新媒體營銷方面，有一個普遍的認識誤區(qū)：認為新媒體營銷不用花什么錢，這是對新媒體傳播成本低廉的認識誤區(qū)。巧婦難為無米之炊，雖然新媒體營銷的費用相比傳統(tǒng)媒體要低廉得多，但仍然需要合理的投入，有合理的投入才會有預(yù)期的回報。目前，一些先知先覺的地板企業(yè)，紛紛加大了新媒體營銷的投入力度。

　　新媒體營銷的投入分為兩個方面：一是傳播的媒介費用，比如搜索排名、網(wǎng)站發(fā)文等等。二是新媒體營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的策劃費用，就目前來講，因為很多企業(yè)缺乏新媒體營銷的專業(yè)人才和經(jīng)驗，所以不得不借助專業(yè)咨詢服務(wù)機構(gòu)的經(jīng)驗和能力來開展新媒體營銷。

　　二、缺乏專業(yè)的管理運作人才

　　有專業(yè)的人才能干專業(yè)的事，這是一個非常簡單的道理。目前，很多地板企業(yè)在新媒體營銷方面之所以做得不好，原因之一就是專業(yè)人才的匱乏。目前，在地板企業(yè)中負責(zé)企業(yè)新媒體運作的人員參差不齊，大多缺乏專業(yè)的知識和經(jīng)驗，大多數(shù)企業(yè)是由非專業(yè)的銷售人員或市場部人員兼職運作，缺乏專業(yè)的部門、崗位設(shè)置，運作水平可想而知。

　　三、缺乏系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃

　　新媒體營銷是一種新的營銷方式，也需要有系統(tǒng)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃作為依據(jù)和支持。缺乏系統(tǒng)的戰(zhàn)略和配套的戰(zhàn)術(shù)已成為新媒體運作效果不佳的主要原因，很多地板企業(yè)把建個網(wǎng)站、發(fā)發(fā)稿件、做做網(wǎng)上活動就當(dāng)成是新媒體營銷了，不但不專業(yè)、不系統(tǒng)，而且，往往是沒有計劃、雜亂無章。殊不知，新媒體營銷跟其它營銷方式一樣，也需要專業(yè)、系統(tǒng)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃，沒有思路就必然沒有出路，也就無法達成理想的效果。

　　四、缺乏與目標受眾的交流互動

　　任何營銷方式都要緊緊圍繞目標受眾而進行，這樣才能獲得更好的效果和價值。新媒體營銷與傳統(tǒng)媒體有很大的不同，傳統(tǒng)媒體更多是一種單向的信息傳播，也就是廠商向消費者發(fā)送信息，而網(wǎng)絡(luò)營銷則不同，由于網(wǎng)絡(luò)是一種開放式媒體，受眾參與非常便利而且參與度非常高，所以，網(wǎng)絡(luò)受眾已經(jīng)不僅僅滿足于單方面接受信息，而是有參與的強烈愿望。

　　因此，企業(yè)一定要改變過去傳統(tǒng)媒體時代營銷的思維定勢和習(xí)慣定勢，要把與目標受眾的互動性納入新媒體營銷的基本要求，這樣不但能增加目標受眾的黏度，同時，也能更好了解目標受眾的意見、建議和要求，便于為消費者提供更適合的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　目前，大多數(shù)地板企業(yè)要么是沒有做到與目標受眾形成互動，要么就是互動不及時，這樣就會降低目標受眾的關(guān)注度和參與性，地板企業(yè)就會陷入冷場的尷尬中。

　　五、對新媒體營銷價值認識不足

　　新媒體營銷是無法回避的大趨勢，帶給地板企業(yè)的商業(yè)價值難以估量。這種商業(yè)價值主要體現(xiàn)在以下三個方面：一是市場銷量的增長；二是品牌價值的提升；三是受眾黏度的提升。這三個方面都是企業(yè)追求的目標，但企業(yè)在新媒體運作時，往往過于注重銷量的提升，對于受眾信任度、滿意度和網(wǎng)絡(luò)黏度的提升卻較為忽視。前者帶給地板企業(yè)的是現(xiàn)實利益，而后者帶給企業(yè)的是長遠利益。

　　因此，企業(yè)在注重現(xiàn)實利益的同時，也要為長期利益著想，要著力提升目標受眾的信任度、滿意度和黏度，為企業(yè)贏得持續(xù)價值和利益。

　　一、提升對新媒體營銷的認識度

　　目前，地板企業(yè)在新媒體營銷方面的一大問題就是認識高度不夠，普遍只是從技術(shù)層面考慮和操作，沒有上升到戰(zhàn)略高度，想的隨意，做的也隨意，也就很難達成好的效果。作為一種新的營銷方式，要取得好的效果，地板企業(yè)必須要提升到戰(zhàn)略的認識高度，有了戰(zhàn)略上的認識高度，才能制定切實可行的營銷策略、實施計劃和投入計劃。

　　二、制定可行的運營計劃

　　對地板企業(yè)而言，制定營銷計劃是必不可少的前提。新媒體營銷是個新鮮事物，大多企業(yè)缺乏新媒體營銷的運作經(jīng)驗，在面對這個新生事物時普遍感到經(jīng)驗不足，因此，更不能想到哪里做到哪里，必須制定系統(tǒng)可行的運作計劃。

　　新媒體營銷的計劃包含目標發(fā)展計劃、資金投入計劃、策略實施計劃、組織管理計劃和效果評估計劃。有了明確的運作規(guī)劃，配合專業(yè)的團隊，運營才能有章可循、有條不紊，達到預(yù)期的目標。

　　三、加強系統(tǒng)化管理

　　新媒體營銷是一個系統(tǒng)工程，涉及到戰(zhàn)略、策略、媒體組合、文案策劃等方方面面，要想運作得好必須有組織有計劃?，F(xiàn)在地板企業(yè)普遍的問題是沒把新媒體營銷當(dāng)回事，只是把新媒體營銷當(dāng)做一個附帶的工作，由市場部、營銷部或者辦公室的人員代管代做，而這些人員大多非專業(yè)人員，在沒有專業(yè)部門、專業(yè)人員、專門計劃和專門管理的情況下，運作效果可想而知。

　　因此，要保證新媒體營銷做得好，要有專業(yè)的組織管理來做保證，需要從高層、中層到基層都有一定的組織管理保證，高層要充分重視，中層要計劃得當(dāng)，基層要執(zhí)行得力，這樣才能取得最佳的運營效果。