未來家地板歐陽舟：家居微博營銷不靠譜

　　自2009年新浪推出微博開始，相繼有騰訊、搜狐兩大巨頭重金對賭微博這一新興媒體，有這三大互聯網巨頭摻和造勢，微博儼然成為21世紀20年代的媒體新貴，連華爾街資本對微博都寄予厚望，新浪在美國納斯達克的股票也因其旗下微博占據頭把交椅而水漲船高。

未來家歐陽舟：家居微博營銷不靠譜

　　家居行業作為房地產、汽車行業之后中國最大的一塊蛋糕，歷來廝殺酣暢，各大品牌在網絡營銷戰場此起彼伏，風起云涌，微博營銷自然不能了下，TATA木門掌門人吳晨曦就在新浪微博上狠狠地秀了一把，2011年8月份，在微博上狂曬其與12歲愛子的“千里走單騎”——父子倆騎自行車從北京TATA總部到安徽宿州老家，從兒子腳上起的水泡，到沿途的風土人情。每天的行程，吳總均用文字+圖片的形式一一展現在10萬粉絲面前，引來一片叫好聲，一方面為父子情深而動，也為其驢友精神而欽佩，一個年銷售額十幾億的公司董事長，竟然放棄豪華座駕，選擇一種與大自然最為親近的旅行方式，不僅低碳環保，而且開心自然，新潮范十足。但歐陽舟認為家居微博營銷也就僅此而已，沒有其他更明顯的營銷效果。

　　勢利眼的微博

　　不管是新浪微博還是騰訊及搜狐微博，粉絲最多的博主永遠只有三種群體，第一種是影視歌壇及時尚界，各大亮晶晶的帥哥美女明星，如微博女王姚晨，人氣甜美派新掌門楊冪。第二種是財經政商界知名大亨，如中國營銷界傳奇式人物史玉柱，＊＊及郎咸平。第三種是那些個性十足，風格出位的草根名博，但凡這三種以外的媒體，均是人跡寥寥，門可羅雀。微博作為新興人際傳播媒體，固然有其人人皆是媒介的爆炸性、互動性效果，但也不可避免的存在以下的缺陷：極其勢利，這一本性與生俱來。一個詞概括：尺有所短。

　　家居行業在我國大眾消費中，所占比例很大，且消費幾率屈指可數，一個普通老百姓，一生當中只有1-2次的消費機會，對于一生當中最大最持久最重要的大宗耐用消費品來說，不管是達官貴人，還是平頭百姓，絕對會慎之又慎，就拿木地板來說，據中國林產工業協會木地板委員會2010年行業調查報告顯示，平均一消費單木地板，消費者購買考察次數多達4次以上，購買木地板時，至少要光顧建材市場4個來回以上，方能做出購買決策。

　　而微博作為一個相對即時性很強的傳播媒介，很難在短期內將一個家居品牌的所有要素傳達給目標受眾。比如品牌實力、價位、質量、風格、尺寸、售后服務、促銷信息等等。正是微博給消費者傳達的購買決策信息極其匱乏。這也就決定了家居微博營銷的局限性。

　　二三線的戰場

　　大家居行業從上世紀90年代中期開始發力，經過近15年的發展，其營銷水平已經達到一定層級，競爭激烈程度已經漸趨白熱化，相對十年前以一、二級發達城市(北上廣深及各大省會城市及重點城市如寧波、青島)為主的戰場，已經轉移到曾經積貧積弱的三線(普通地級市及縣級市)城市。而二、三線城市作為以前“農村包圍城市”戰略的主要陣地，目前仍然存在著互聯網普及率低，網民素質趨低的不利形勢，即使各大品牌在互聯網上不斷加大投入，仍然敵不過中國幾千年來形成的“關系網”，一個家居品牌在一個地縣級城市做得好與不好，大部分原因取決于該品牌經銷商的實力與當地的人脈關系，但凡有著深厚社會關系(政界、商界、文化界、社會名流)的經銷商，絕對能夠使一個在全國市場的無名小卒快速崛起，傲視群雄，鶴立雞群。歐陽舟這廝曾經服務過的一個深圳地板品牌柏金地板，因自2010年才從國外市場轉戰國內，在巨鱷環伺的中國木地板市場，只能算是后進小輩，但就是這樣一個新品牌，僅用一年時間就在湖北黃岡市蘄春縣坐到了第一把交椅，而像圣象地板、大自然地板、未來家地板等在全國范圍內首屈一指的霸主，卻只能低頭認輸，將經營十年之久的知名品牌地位拱手相讓。

　　究其原因，并非柏金地板品牌實力如何強悍，最為核心的還是柏金地板經銷商無可匹敵的人脈資源，據歐陽舟這廝了解，該經銷商老板有兩大股東，第一大股東是當地政府副縣長，第二大股東是當地縱橫商海十幾年的泰斗級人物——翟總(為保護個人隱私，特立代名)，其代理經銷柏金地板前，已經擁有當地最大的汽車貿易商行，代理著豐田、本田、日產、上海通用、海馬、一氣馬自達等眾多世界名牌轎車。同時也被業界尊稱為水果大王及餐飲大亨。正是擁有如此深厚之政商界資源，柏金地板品牌僅用一年時間，從零開始，就已近成為當地名副其實的地板第一品牌。

　　未來家的行動

　　正是考慮以上因素，未來家地板在全國范圍內采取兩手抓，聯手都要硬的品牌運作策略，一手抓三線經銷商的質量，一手抓一二線城市品牌的深耕細作，充分運用未來家地板在全國各地的大型城市旗艦店輻射三線市場，并且在網絡營銷方面不斷加大創新力度，充分運用微博、社區、論壇、網絡團購等形式為品牌資產添磚加瓦。同時促進銷量提升，如未來家南昌旗艦店，于10月22日與當地最大團購網站家家戶戶簽訂了戰略合作關系，并舉辦了冠名團購品鑒大會。

　　綜合以上因素，歐陽舟這廝認為，家居品牌在利用微博這一新興媒體時，應該保持清醒冷靜的頭腦，切不可妄動。否則會馬失前蹄，悔之晚矣。

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