比嘉地板作為中國多層實木地板鼻祖,致力于打造全球多層實木地板的領(lǐng)軍品牌,其母公司發(fā)展至今,已將近20個年頭。在這20年中,比嘉地板始終堅持在提升產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)品質(zhì)的前提下,不斷創(chuàng)新,開展?jié)M足消費者需求的活動,例如2011年比嘉地板315活動:理性消費、民生中國。據(jù)記者所知,在2011年物價飛漲,很多地板行業(yè)專家、品牌***、經(jīng)銷商均表示:在2011年整個地板行業(yè)產(chǎn)品價格,將會隨原材料、人力成本、生產(chǎn)成本飛漲而以不可逆轉(zhuǎn)之勢上漲。但是比嘉木地板315促銷卻逆勢而行,多層實木復(fù)合地板與強化復(fù)合地板全線降價。比嘉此舉目的何在?如此低利潤甚至負(fù)利潤銷售是否會重創(chuàng)企業(yè)根本?為此,我們采訪了比嘉地板的營銷總經(jīng)理——張智明先生。
記 者:張總,您好!請問此次比嘉地板315促銷活動,有何特點?
張智明:您好!我們比嘉地板此次315活動,相較以往節(jié)假日促銷活動來說,其特點是“理性消費、快樂購物”,具體表現(xiàn)有二:首先,地板全線降價,全場69元起,這不僅是簡單的價格體現(xiàn),更主要的是用降價的手段提高產(chǎn)品的性價比,積極引導(dǎo)理性消費;
其次,通過尋世紀(jì)伉儷,坐擁31.5平方米任意系列免費地板;買地板得iphone4手機機會;進店有禮,派發(fā)100元現(xiàn)金抵用券,并贈與500萬現(xiàn)金鴻運大獎獲取機會;贈送保養(yǎng)增值服務(wù)等娛樂環(huán)節(jié),響應(yīng)2011年315“消費與民生”的主題,也算為快樂民生做一點事實吧。
記 者:iphone4手機、500萬現(xiàn)金鴻運大獎、31.5平方米免費地板,更有強化復(fù)合地板與實木復(fù)合地板全線特價銷售。此次2011年比嘉木地板促銷活動真的是給力啊!如此大幅度優(yōu)惠政策,比嘉目的何在?是為了加大競爭力,擴充市場份額嗎?
張智明:比嘉此次315促銷活動,擴充市場份額和加大競爭力都只是我們的目的之一,2010年-2011年,物價飛漲,恰逢今年315維權(quán)活動主題為“消費與民生”,剛好與比嘉這么多年一直堅持關(guān)注民生的理念高度吻合。緩解民生壓力是每個有社會責(zé)任感的企業(yè)應(yīng)盡的本份,比嘉地板也是為此做點事實。3.15活動我們進行了這么多娛樂性設(shè)置,說實在的,幸運獎項是小概率事件。我們只是想讓幸運獎項給消費者帶去一份喜悅,緩解一點民生壓力。從營銷的角度來說,3.15活動是比嘉地板為達(dá)成品牌傳播目標(biāo),與消費者互動的過程。
記 者:比嘉生產(chǎn)高品質(zhì)地板、關(guān)注民生、倡導(dǎo)理性消費的口碑我一直如雷貫耳。但是在今年,整個地板行業(yè)都頂著原材料、人力成本、生產(chǎn)成本上漲的多方面壓力,比嘉憑什么叫板2011地板漲價年?比嘉全線地板降價行為是否會影響比嘉木地板品質(zhì)?
張智明:叫板2011地板漲價年,不敢當(dāng)。坦誠地講,單一從315促銷來說,比嘉的價格不是最低的。比嘉一直以來強調(diào)的是產(chǎn)品的性價比,從不討論偏離價值的價格。也不主張惡意的價格戰(zhàn)。從性價比的角度來說比嘉地板靠品質(zhì)生存,是靠實力發(fā)展:
1、比嘉多層實木復(fù)合地板完整產(chǎn)業(yè)集群和中國產(chǎn)銷能力,造就比嘉木地板原材料成本與制作成本領(lǐng)先。
2、扁平化渠道應(yīng)用,減少渠道流通環(huán)節(jié),擠干價格水分,減少產(chǎn)品流通成本。
3、堅持5A服務(wù),形成“好口碑”與“用戶推薦”相互作用的良性循環(huán)宣傳。即通過比嘉地板好口碑,來體驗比嘉地板,使用過后覺得好便推薦給身邊的其他準(zhǔn)用戶,形成新的好口碑。比嘉這種以產(chǎn)品與服務(wù)為本的務(wù)實宣傳方式,避免了高額廣告費用的投入,節(jié)省了產(chǎn)品宣傳成本。
4、專賣店的精細(xì)化管理,減少了經(jīng)銷商的運營成本。
5、為讓更多消費者,在物價上漲年代仍能體驗到比嘉地板帶來的高品質(zhì)生活,比嘉地板不僅環(huán)環(huán)控制成本,甚至不惜負(fù)利潤回饋消費者。例如,很多業(yè)內(nèi)人士都知道,比嘉曾在去年8月推出幾款高品質(zhì)地板,但其售價卻要比同類品牌的同等地板低出一半有余。2011年伊始,比嘉又一馬當(dāng)先地開展倡導(dǎo)理性消費,引領(lǐng)平價時代元旦促銷活動。
由于以上原因,在地板行業(yè)專家都預(yù)估“2011年地板價格飛漲是必然趨勢”的情況下,比嘉地板還能在315活動中逆勢降低產(chǎn)品價格。
記 者:比嘉地板敢為人先,確實是憑實力在說話,并且是勇于擔(dān)當(dāng)社會民生責(zé)任的企業(yè)楷模。張總,請您談?wù)劚燃?011年的發(fā)展規(guī)劃。
張智明:在2011年,由于成本領(lǐng)先、生產(chǎn)創(chuàng)新、材料優(yōu)化等方面的需要,比嘉地板會把更多資金投入上游林業(yè),開發(fā)自有林地,搶占上游資源。一方面,這和地板產(chǎn)品消耗森林資源有關(guān),在原材料看漲的趨勢下,誰擁有資源,誰就多幾分勝算;另一方面,這和比嘉作為一個環(huán)保型企業(yè)的使命有關(guān),我們一向堅持在使用樹木的同時,栽種更多的樹木,以保護地球森林資源為已任。另外,比嘉也會在技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域增加投入,加速零碳地板的研發(fā),打造健康產(chǎn)品,推進人文家居社會。
記 者:謝謝張總接受采訪,最后預(yù)祝比嘉315促銷活動取得圓滿成功。
張智明:謝謝!
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