新房裝修飾面板變了顏色 買賣雙方各付一半責任

　　一個買地板，一個買西瓜，卻都因為顏色不對而投訴到消保部門。昨天，市消保委公布的5月份投訴報告中，有兩個案例比較典型，可以幫助市民在日常消費中吸取經驗。紹興縣消費者唐某今年3月份在平水鎮西湖橋村徐某經營的五金建材店購得2400元的美國櫻桃飾面板30張用于新房裝修。裝修后，唐先生發現該批飾面板有明顯的變色現象。隨后，唐先生找到經銷商徐某要求其賠償，但徐某以飾面板變色可能是裝修不慎引起為由拒絕賠償，并要求唐先生直接向廠家進行賠償。唐先生雖與徐某多次協商，但始終未能達成一致意見，最后只得借助消協的力量尋求妥善處理。

　　經過多次協商，雙方終于握手言和。徐某銷售給唐先生的30張飾面板共計2400元，唐先生在裝修過程中向家裝工作人員支付裝修費3600元，以上合計款項6000元，雙方各承擔上述合計款項的50%，即經銷商徐某向唐先生賠償3000元。

　　紹興縣消協就此案特別提醒廣大準備裝修的業主，目前家裝市場已進入市場化運作模式，建材報價、人工費等各不一樣，而且價格相差很大，消費者選購材料時不要一味聽信商家的自我推介，一定要貨比三家，尋找質量穩定的產品。另外，選擇裝修施工人員時，一定要選那些有資質、有營業執照、有固定場所的裝修公司。這樣做的好處是一旦出現裝修質量問題可找到維權的對象。

　　同樣因為色澤，諸暨的一位消費者投訴的卻是一個西瓜。這名消費者在農貿市場外的一水果攤上花17元錢買了一個西瓜。當時攤主承諾不熟不要錢，但消費者買回去切開來一看發現西瓜是白瓜，不熟，再來到該水果攤時攤主卻不愿退錢。

　　攤主是一對老年夫婦，一臉委屈地說西瓜并不是白瓜，并稱反季西瓜就是這樣子的，不信可以嘗嘗，肯定是甜的，并希望消保委工作人員說句公道話。工作人員仔細看了西瓜之后，發現瓜瓤呈淺紅色，瓜子呈白色，形狀小而癟。工作人員認為這個瓜稱為白瓜雖有些過分，但似熟非熟明顯不是一個好瓜。經過協調，攤主最終退還了消費者瓜錢。

　　諸暨市消保委工作人員提醒消費者，反季水果的好壞目前尚沒有定性，但有不少傾向性的意見認為反季水果在生產過程中會存在一些問題，比如使用激素催熟，或為了儲存時間長，商販會在并未成熟的水果上放防腐劑。有專家認為反季水果雖然顏色可人，但果肉還未成熟，不但嘗不到香甜的鮮味，營養成分也“縮了水”。