福人地板：“水煮地板”科學(xué)檢驗(yàn)地板質(zhì)量

福人地板總經(jīng)理畢見勇與奧運(yùn)擊劍冠軍仲滿

　　【記者】：首先非常感謝畢總接受我們的采訪，請(qǐng)您給我們廣大搜狐網(wǎng)友們介紹一下福人地板。

　　【畢見勇】：福人地板在中國(guó)的地板行業(yè)里，它不算是一個(gè)老兵，但是時(shí)間也不短，有10年的時(shí)間了，強(qiáng)化地板是其最早的產(chǎn)品，直至今天基本上涵蓋了整個(gè)復(fù)合材料的所有產(chǎn)品。強(qiáng)化地板，它是以人造板類為基材的一個(gè)裝飾材料，品種繁多。我們福人品牌具有以下的一些特點(diǎn):第一，凈化。我們的產(chǎn)品是從表層到芯層到原材料的全面凈化。表層凈化就是通過防螨抗菌的技術(shù)，從而達(dá)到凈化的效果；芯層的凈化,通過從美國(guó)引進(jìn)的AF凈化技術(shù)生產(chǎn)線，可以凈化人造板中對(duì)人類有害的物質(zhì)——甲醛。這條生產(chǎn)線目前在國(guó)內(nèi)是獨(dú)一無二的，它對(duì)產(chǎn)品的環(huán)保品質(zhì)是一個(gè)非常好的保障。原材料主要采用福建的馬尾松，這在造紙行業(yè)里面用得比較多，而且高密度地板全部是福人自產(chǎn)自用，并且沒有對(duì)外銷售。第二，產(chǎn)品具有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在國(guó)內(nèi)獨(dú)一無二。大家都知道：地板的克星就是火和水，水是日常生活中難以避免的。木材遇水就會(huì)膨脹，失水就會(huì)干縮，如果在潮濕的環(huán)境下，地板就鼓包了，這樣消費(fèi)者使用起來就會(huì)有很多不便。福人地板的防潮性能非常好，通過我們自己研發(fā)的工藝，達(dá)到防潮的最高標(biāo)準(zhǔn)。第三，售后服務(wù)要求高。我們?cè)?003年就提出 “福人365”，“福人365”是一個(gè)服務(wù)體系，從售后、生產(chǎn)到銷售，都有一個(gè)非常詳盡的要求。福人要做中國(guó)最好的服務(wù)品牌。

　　【記者】：2009年3月在上海的第十一屆地面材料及鋪裝技術(shù)展覽會(huì)上，福人地板在業(yè)內(nèi)率先發(fā)起“煮板論英雄”的破壞性演示活動(dòng)，跟我們談?wù)勥@個(gè)活動(dòng)吧。

　　【畢見勇】：更準(zhǔn)確的說，在2004年我們就已經(jīng)舉辦了“煮板論英雄”活動(dòng)，這個(gè)活動(dòng)從營(yíng)銷的角度來講，是一個(gè)生動(dòng)化的實(shí)驗(yàn)。大家都知道，對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品的檢驗(yàn)，更多是破壞性的實(shí)驗(yàn)，比如汽車，對(duì)汽車的安全檢驗(yàn)，就有一個(gè)汽車撞擊實(shí)驗(yàn)，從各個(gè)角度來檢驗(yàn)它的指標(biāo)，它的性能，安全系數(shù)等。水煮地板也是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行的一個(gè)破壞性實(shí)驗(yàn)，把我們的板材截成小板塊放在水里面煮，向消費(fèi)者展現(xiàn)我們地板的耐水性，證明了我們地板的防水性能是很好的，也可以檢驗(yàn)地板的內(nèi)結(jié)構(gòu)，就是地板粘貼的強(qiáng)度有多大。我們的地板與其他產(chǎn)品同時(shí)放在水里，煮上20分鐘的時(shí)候，福人地板是輕微一點(diǎn)點(diǎn)的膨脹，而其他產(chǎn)品膨脹非常厲害，用手輕輕地剝離，地板就分層了，也就是這個(gè)地板完全被破壞了，不能用了。而我們福人地板，要用很大的力度才能剝離或者是不能剝離，這就證明在遇水的情況下，我們的地板還保持了很高的粘度，證明了我們地板防潮性能的優(yōu)越性。水煮板實(shí)驗(yàn)作為展示福人地板特性的一個(gè)活動(dòng)，推出去以后，在整個(gè)業(yè)內(nèi)引起很大的轟動(dòng)，反正褒貶不一，但是對(duì)我們來說，我們只是想證明我們的防潮性能是領(lǐng)先的。這在營(yíng)銷上是叫生動(dòng)化的實(shí)驗(yàn)。

　　【記者】：以后還會(huì)舉辦其他類似的活動(dòng)嗎？

　　【畢見勇】：這種活動(dòng)對(duì)福人地板來說，應(yīng)該是太多了。你到每一個(gè)專賣店，我們的銷售人員都會(huì)采用各種方式向消費(fèi)者演示產(chǎn)品的性能，但是這些性能演示不完全是依靠水煮，甚至?xí)心靡恍╀撉蚧蛘咂渌闹匚铮谝欢ǖ母叨茸屗杂上侣洌业降匕迳希吹匕迨艿經(jīng)_擊會(huì)怎樣，這些在國(guó)內(nèi)很多終端都是會(huì)體驗(yàn)到的。

　　【記者】：作為中國(guó)擊劍隊(duì)指定專用地板，說明福人地板的品質(zhì)過硬，我們?yōu)槭裁礇]有在市場(chǎng)上大力的宣傳推廣，而保持低調(diào)呢？

　　【畢見勇】：這實(shí)際上跟我們福人的產(chǎn)品和福人產(chǎn)品所代表的一種企業(yè)文化有關(guān)。首先我想說明一點(diǎn)，當(dāng)我們選擇擊劍隊(duì)作為合作伙伴的時(shí)候，我們是有自己的選擇性的，因?yàn)樵谶@之前，我們也跟很多的國(guó)家級(jí)運(yùn)動(dòng)團(tuán)體溝通過，通過溝通后，我們有一種新的感受，擊劍的項(xiàng)目在國(guó)內(nèi)是屬于比較冷門的項(xiàng)目，而在歐洲，是比較廣泛的，歐洲人甚至認(rèn)為擊劍是一項(xiàng)貴族運(yùn)動(dòng)。擊劍的特點(diǎn)是守和攻，這一特點(diǎn)跟福人地板的企業(yè)文化非常相配。為什么這么說呢？對(duì)于地板來講，它就是一個(gè)產(chǎn)品，但是我覺得產(chǎn)品也是有生命的，它也有攻和守的方面，比如我剛才說的防潮性，可能就是一種防守，但他也有進(jìn)攻，板內(nèi)的有害物質(zhì)，比如甲醛，它把甲醛釋放出來，這對(duì)人類來說就是一種攻擊，為消除這種對(duì)人的傷害——攻擊，我們采用了凈化技術(shù)，主動(dòng)去除甲醛（攻擊）。從這個(gè)角度來講，我覺得擊劍運(yùn)動(dòng)的內(nèi)涵能代表福人地板的特性，所以我們就選定了擊劍隊(duì)作為我們的合作伙伴，同時(shí)我們的產(chǎn)品也是通過了國(guó)家擊劍隊(duì)的認(rèn)可。因?yàn)閾魟﹃?duì)在訓(xùn)練的時(shí)候，地板的各種性能，如耐沖擊、平整、環(huán)保各方面也都需要有安全上的標(biāo)準(zhǔn)。所以經(jīng)過雙方的認(rèn)可，最后是跟國(guó)家擊劍隊(duì)達(dá)成了合作。至于為什么沒有大力的在媒介上推廣，是基于這樣的考慮，因?yàn)榈匕宀皇强焖傧M(fèi)品，它是耐用的，普通的消費(fèi)者在第一次使用福人地板以后，可能在5年、8年甚至是10年之內(nèi)都不會(huì)更換地板了，如果我們?cè)趶V告方面推廣力度很大的話，費(fèi)用就會(huì)加大，“羊毛出在羊身上”，我們覺得，與其這樣做，不如把費(fèi)用投到科研和產(chǎn)品研發(fā)上，讓消費(fèi)者享受一個(gè)質(zhì)量更高的產(chǎn)品。這也是我們?yōu)槭裁礇]有把“中國(guó)國(guó)家擊劍隊(duì)指定專用地板”的活動(dòng)在市場(chǎng)上大肆宣傳推廣的根本原因。

　　【記者】：在11月28日，世界擊劍冠軍譚雪，王敬之來參加天津福人地板大型簽售會(huì)，這樣的簽售活動(dòng)會(huì)不會(huì)在其他的城市舉辦？

　　【畢見勇】：請(qǐng)擊劍隊(duì)員跟我們?cè)谝黄鸹?dòng)舉辦的這些簽售活動(dòng)，11月28日已經(jīng)不是第一場(chǎng)了。在之前已經(jīng)舉辦過很多次，去年在福建，今年4月份在陜西，在華山腳下，我們也舉辦了一次，當(dāng)時(shí)我們的起的名字就叫“華山論劍”。今后，只要是國(guó)家擊劍隊(duì)的運(yùn)動(dòng)員條件允許的話，我們都會(huì)在全國(guó)各地舉辦這樣的活動(dòng)。和擊劍隊(duì)的互動(dòng)，不僅是一種商業(yè)上的考慮，另一個(gè)原因就是我們福人地板得到了廣大消費(fèi)者的厚愛，是社會(huì)上的一種認(rèn)可。我們選擇擊劍，是因?yàn)橛X得擊劍是一個(gè)很好的項(xiàng)目，也是一個(gè)高雅的運(yùn)動(dòng)，我們希望通過我們的努力，讓擊劍運(yùn)動(dòng)走進(jìn)千家萬戶，讓普通百姓能夠體會(huì)到擊劍的時(shí)尚和高雅，也算是我們?yōu)閾魟ν茝V獻(xiàn)出自己的力量。

　　【記者】：為什么稱福人地板是嬰兒專用地板呢？

　　【畢見勇】：其實(shí)不能說是嬰兒專用地板，而是適合嬰兒的地板。福人地板的特性是凈化，它的表面采用了防螨抗菌技術(shù)，包括產(chǎn)品甲醛的凈化，這些我們做的非常好。嬰兒的皮膚是很嬌嫩的，而且免疫力很低，抵抗力也很弱，我們的產(chǎn)品能保證嬰兒在地板上坐，爬或者活動(dòng)的時(shí)候，不會(huì)受到任何的傷害，無論是外觀，還是內(nèi)在甲醛的傷害，所以說我們的地板是適合嬰兒的地板。

　　【記者】：福人地板有生產(chǎn)中高密度纖維板等原材料，對(duì)于其他需要買進(jìn)原材料的地板企業(yè)來說，我們的產(chǎn)品是會(huì)在價(jià)格上有更大的優(yōu)勢(shì)？

【畢見勇】：我們有自己的生產(chǎn)基地，福人地板有自己的一個(gè)特性，也就是說，不是所有的原料都能做福人地板。再者，價(jià)格取決于很多，比如它的運(yùn)營(yíng)成本，服務(wù)成本，運(yùn)輸成本，甚至包括原材料價(jià)格。為了保證福人地板的品性，我們?cè)谠牧线x材的時(shí)候，是非常苛刻的，是跟造紙選的原材料幾乎一樣；而且我們有專用的防潮膠水，舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，做普通基材的膠水，三千塊錢一噸，但是福人防潮專用膠水，達(dá)到一萬四、五千塊錢一噸，這個(gè)差距就很大，我們寧可選擇讓福人地板做得更穩(wěn)定，做得更有保障，所以我們的產(chǎn)品成本有時(shí)候是比同行業(yè)的產(chǎn)品成本更高的。

　　【記者】：福人地板的定位是什么？

　　【畢見勇】：是這樣的，第一“福”字也很巧合，一個(gè)是在福州，我們產(chǎn)品也定位在一個(gè)“福”字。“福人”最早來源于“福州人造板廠”，簡(jiǎn)稱為福人，福人正好在中國(guó)文化里面，是比較吉祥的，所以就叫福人。我們想做自己的品牌，我們更不想讓洋品牌或者是洋名字來裝飾自己，我們就要做一個(gè)民族品牌。從品牌建設(shè)來說，我們一直想培養(yǎng)自己的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。我們要給經(jīng)銷商創(chuàng)造一個(gè)發(fā)展的空間，因?yàn)樗械漠a(chǎn)品銷售必須要通過自己的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)銷售出去，這樣就必須要有自己對(duì)福人的理解和認(rèn)可，才能做到。

　　【記者】：有沒有一些創(chuàng)新的營(yíng)銷模式？

　　【畢見勇】：今天福人品牌的運(yùn)營(yíng)模式，在國(guó)內(nèi)應(yīng)該算是比較領(lǐng)先的。我們率先做到了產(chǎn)銷分離，并且是兩個(gè)獨(dú)立法人在做同一件事，現(xiàn)在我知道很多的國(guó)內(nèi)知名品牌，他們?cè)谕粋€(gè)法人的背景下兩個(gè)運(yùn)營(yíng)，有銷售公司，有生產(chǎn)車間，這兩個(gè)是分開的，但是核算不是獨(dú)立的，是在總部上的一個(gè)核算，而我們是兩個(gè)獨(dú)立法人之間的合作，這就更能發(fā)揮法人之間的優(yōu)勢(shì)，這就是一個(gè)領(lǐng)先。

　　【記者】：現(xiàn)在很多的企業(yè)都結(jié)成異業(yè)聯(lián)盟，像大自然、歐派、紅蘋果、美的、雷士，東鵬結(jié)成了冠軍聯(lián)盟，畢總您是怎樣看待這種異業(yè)聯(lián)盟的。

　　【畢見勇】：這種方式非常好，這種聯(lián)盟應(yīng)該算是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，我覺得是一個(gè)很好的營(yíng)銷模式，也是很好的推廣方式。但是作為我個(gè)人，我有一點(diǎn)小的分歧，我認(rèn)為作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的廠家，它會(huì)給消費(fèi)者提供一個(gè)讓消費(fèi)者滿意使用，而不是性能過剩的產(chǎn)品。我是這么理解的，并不是最好的、最貴的就是最適用的。

　　【記者】：像圣象地板現(xiàn)在可以做木門和壁紙，生活家聽說明年也會(huì)有大的動(dòng)作，在2010年，我們福人地板有沒有產(chǎn)品線延伸的計(jì)劃？

　　【畢見勇】：我們一直在努力做地板，我們的目標(biāo)是做中國(guó)的地板專家。在產(chǎn)品當(dāng)中，福人地板涵蓋整個(gè)地面裝飾材料的所有品類，目前，我們也在做嘗試去實(shí)現(xiàn)很多品類的跨越，至于是否要做到地板以外的產(chǎn)品，像木門，那么福人地板不會(huì)做，我們只做專業(yè)的事，因?yàn)槲覀€(gè)人理解，專業(yè)的人做專業(yè)的事，我們?cè)诘匕迳媳容^專業(yè)，那我們只做專業(yè)的地板專家。

　　【記者】：現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷被越來越多的家居建材品牌所采用，您是怎么看這種營(yíng)銷模式的？

　　【畢見勇】：網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展是給各種產(chǎn)品，不光是建材產(chǎn)品帶來了更多機(jī)會(huì)，這種宣傳模式都非常好，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，我們也會(huì)積極的投入到當(dāng)中去。

　　【記者】：目前福人地板在國(guó)內(nèi)的地板行業(yè)處于什么樣的地位？

　　【畢見勇】：福人地板處于什么樣的地位，要我自己說不太好說。我覺得消費(fèi)者心中自然有一桿稱，他們自己各有評(píng)說。在2005年福人地板得到了國(guó)家權(quán)威的行業(yè)協(xié)會(huì)的評(píng)價(jià)，叫做“國(guó)內(nèi)市場(chǎng)影響力十強(qiáng)”，也就是中國(guó)強(qiáng)化地板里面的十大品牌。我們獲得了這樣的榮譽(yù)，同時(shí)在評(píng)****里，我們是在地板行業(yè)里第五家獲得了這樣的榮譽(yù)，我們看到國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)給我們的評(píng)價(jià)，而具體在市場(chǎng)中的評(píng)價(jià)，我覺得應(yīng)該還是由消費(fèi)者來評(píng)價(jià)更為準(zhǔn)確，我們自己說就不是客觀的了。

　　【記者】：最后，請(qǐng)畢總您給我們說一下福人地板未來會(huì)有哪些發(fā)展規(guī)劃？

　　【畢見勇】：既然福人地板是致力于做中國(guó)的地板專家，從目前的生產(chǎn)規(guī)模上來說，年產(chǎn)300萬平米的能力還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，最近福人公司的董事會(huì)已經(jīng)通過了，要在福建的莆田上一條1000萬平方米的地板生產(chǎn)線。可以看得出來，我們是想把福人做得更大的，也是給到消費(fèi)者們更多的信心，我們會(huì)提供更穩(wěn)定和誠(chéng)信的產(chǎn)品，幫助老百姓解決他們?cè)谑褂玫匕迳系囊恍﹩栴}，同時(shí)也把福人地板的特性展現(xiàn)在他們眼前，這就是今后福人地板要達(dá)到的目標(biāo)。

　　【記者】：再次感謝畢總接受我們的采訪。謝謝！

　　【畢見勇】：謝謝！

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　轉(zhuǎn)自：搜房網(wǎng)