居然之家2023年實(shí)現(xiàn)營收135.12億元

公司對(duì)商戶減免了部分租金及管理費(fèi)，導(dǎo)致該部分收入出現(xiàn)階段性下滑。

4月25日，居然之家發(fā)布2023年年度報(bào)告顯示，報(bào)告期內(nèi)，公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入135.12億元，同比增長4.08%；實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤13.00億元，同比下降21.10%。其中，公司“租賃及加盟管理業(yè)務(wù)”收入為69.37億元，同比下降11.84%；商品銷售業(yè)務(wù)收入為55.56億元，同比增長31.74%。

(圖片來源：77度全球家居先鋒媒體，侵刪)

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門店變動(dòng)情況方面，截至2023年12月31日，居然之家在國內(nèi)29個(gè)省區(qū)市經(jīng)營了414家家居賣場，包含86家直營賣場及328家加盟賣場。報(bào)告期內(nèi)，直營家居賣場增加3家，關(guān)閉2家，另長春“中商世界里”按業(yè)態(tài)劃分至購物中心，轉(zhuǎn)加盟家居賣場5家，即截至報(bào)告期末，公司直營家居賣場86家；期內(nèi)加盟家居賣場新增9家，關(guān)閉23家，直營轉(zhuǎn)為加盟家居賣場5家，即截至報(bào)告期末，公司加盟家居賣場為328家。

居然之家表示，報(bào)告期內(nèi)，公司市場銷售額穩(wěn)步增長，營業(yè)收入穩(wěn)中有升，凈利潤有所下降。凈利潤下降的主要原因?yàn)椋杭揖咏ú淖鳛橐活惪蛦蝺r(jià)相對(duì)較高、決策鏈條相對(duì)較長的消費(fèi)品類，特定外部因素影響后復(fù)蘇過程相對(duì)緩慢。商戶經(jīng)歷特定外部因素影響，經(jīng)營也面臨較大的壓力。公司基于市場的動(dòng)態(tài)變化，為支持商戶持續(xù)經(jīng)營，繼續(xù)對(duì)合格商戶減免了部分租金及管理費(fèi)，導(dǎo)致毛利水平高的租金收入、管理費(fèi)收入出現(xiàn)階段性下滑。

(圖片來源：77度全球家居先鋒媒體，侵刪)

01 家居主業(yè)保持穩(wěn)步發(fā)展

“銷售分成”和“一店兩制”招商模式試點(diǎn)效果良好

連鎖家居賣場業(yè)務(wù)方面，截至2023年12月31日，居然之家在國內(nèi)29個(gè)省區(qū)市經(jīng)營了414家家居賣場，包含86家直營賣場及328家加盟賣場。其中，公司經(jīng)營的86家直營賣場中，17家為自有物業(yè)，69家為租賃物業(yè)。

報(bào)告提到，2023年，居然之家創(chuàng)新“銷售分成”和“一店兩制”的招商模式，獲得了良好的試點(diǎn)效果。其中，哈爾濱先鋒店招商率提升至98%；四川內(nèi)江店半年內(nèi)招商率達(dá)到98%。另外，家居賣場向智能家居體驗(yàn)中心方向轉(zhuǎn)型升級(jí)，截至報(bào)告期末，公司家居賣場智能家居品牌達(dá)到1357個(gè)，經(jīng)營面積達(dá)135.7萬平方米，銷售額超161億元。

02 購物中心商業(yè)模式打磨成型

公司實(shí)體店第二增長曲線穩(wěn)步拓展

購物中心及現(xiàn)代百貨業(yè)務(wù)作為公司發(fā)展的第二增長曲線，截至2023年12月31日，公司在長春、武漢等地開業(yè)4家中商世界里購物中心。同時(shí)，公司在湖北省武漢、荊州、黃石、黃岡、咸寧、荊門等主要城市的核心商圈經(jīng)營5家現(xiàn)代百貨店和173家各類超市。報(bào)告期內(nèi)，長春“中商世界里”實(shí)現(xiàn)銷售6.33億元，年客流達(dá)1094.76萬人次，截至報(bào)告期末，出租率達(dá)到98.2%。

在獨(dú)特商業(yè)IP方面，公司孵化和自營的海洋暢想中心運(yùn)營日漸成熟，長春“中商世界里”海洋暢想中心2023年累計(jì)進(jìn)店客流15.43萬人，日均進(jìn)店客流約422人次。公司自營的運(yùn)動(dòng)萌獸項(xiàng)目也表現(xiàn)靚眼，長春“中商世界里”運(yùn)動(dòng)萌獸2023年累計(jì)進(jìn)店客流3.8萬人，單日最高接待量866人次。

03 三大數(shù)智化轉(zhuǎn)型工具更加成熟

數(shù)智化轉(zhuǎn)型開花結(jié)果

2023年公司數(shù)智化轉(zhuǎn)型的三大抓手，洞窩、居然設(shè)計(jì)家和居然智慧家均取得了較好發(fā)展，公司數(shù)智化轉(zhuǎn)型開始開花結(jié)果。

洞窩圍繞以“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容”聚合“精準(zhǔn)流量”為核心持續(xù)提升數(shù)字化能力，加速數(shù)智化產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)及推廣。截至2023年12月31日，洞窩累計(jì)上線賣場已達(dá)934家，同比增長173.1%。入駐商戶超過10萬家，同比增長101.33%。注冊(cè)用戶超2,500萬，同比增長95.48%。平均月活390.51萬，同比提升316.67%。全年實(shí)現(xiàn)平臺(tái)交易（GMV）974億元，同比增長173%。此外，洞窩2023年還開通了澳門站和新加坡、柬埔寨2個(gè)境外分站，為公司國際化業(yè)務(wù)發(fā)展打造堅(jiān)實(shí)的數(shù)字化基礎(chǔ)。

居然設(shè)計(jì)家2023年業(yè)務(wù)聚焦于以AI設(shè)計(jì)平臺(tái)為核心的云設(shè)計(jì)工具業(yè)務(wù)、3D業(yè)務(wù)和精準(zhǔn)營銷業(yè)務(wù)。截至2023年12月31日，居然設(shè)計(jì)家的全球注冊(cè)用戶數(shù)量超1,477萬，同比增長19%。設(shè)計(jì)案例數(shù)超3,268.6萬，同比增長18.5%。模型數(shù)量超1,244萬，同比增長27.4%。

居然智慧家是中 國 第 一家為家居大件的倉儲(chǔ)、加工、配送、安裝提供一體化物流服務(wù)的專業(yè)服務(wù)商。2023年，居然智慧家新開門店57家，全年實(shí)現(xiàn)銷售額超44億元，同比增長58.4%。另外，居然智慧家的商業(yè)定位得到了提煉升級(jí)，通過構(gòu)筑“數(shù)字家庭大腦”、“數(shù)字家庭APP”兩個(gè)交互中心和跨品牌、跨生態(tài)、跨終端的通用智能家居系統(tǒng)，連接手機(jī)、汽車、家電等各種智能終端設(shè)備，為消費(fèi)者提供豐富便捷的智慧家居生活體驗(yàn)。截至2023年12月31日，與居然智慧家實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通的合作品牌超200家，接入設(shè)備超12萬，已在全國15個(gè)省市開業(yè)門店117個(gè)，APP注冊(cè)用戶數(shù)超20萬。

04 家裝業(yè)務(wù)再升級(jí)

整裝業(yè)務(wù)蓄勢(shì)待發(fā)

公司以“居然樂屋”為平臺(tái)開展家裝業(yè)務(wù)。2023年，居然樂屋完成了“場景化”整裝體驗(yàn)中心和“爆品”樣板間的研發(fā)打磨，產(chǎn)品豐富度和靈活度得到了極大提升，可向消費(fèi)者提供全屋整裝和局部改造自由選擇的整裝產(chǎn)品。同時(shí)，公司整裝業(yè)務(wù)供應(yīng)鏈品牌庫得到進(jìn)一步擴(kuò)充和完善，滿足消費(fèi)者從基礎(chǔ)硬裝、定制家具，到成品家具、智能家電、軟裝配飾等全部配齊的一站式消費(fèi)需求。

05 線下線上齊頭并進(jìn)

邁開國際化步伐

與國內(nèi)市場激烈競爭形成鮮明對(duì)比的是國際市場的供給不足。我國家居產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)重S富，在頭部企業(yè)引領(lǐng)之下，國產(chǎn)家居品牌的出海將大有所為。居然之家把國際化的第一站選在了東南亞。2023年金邊店籌備工作進(jìn)展順利，于2024年3月底正式開業(yè)。澳門店計(jì)劃于2024年上半年開業(yè)。洞窩新加坡公司正式注冊(cè)成立，跨境電商平臺(tái)“新窩”已上線運(yùn)營。“國際化”將成為公司未來成長的重要引擎。

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對(duì)于未來發(fā)展計(jì)劃，報(bào)告稱，公司順應(yīng)市場變化，及時(shí)升級(jí)和完善了以“一個(gè)中心”加“四化”為核心的發(fā)展戰(zhàn)略，“一個(gè)中心”指“成為實(shí)體商業(yè)第一運(yùn)營商”，“四化”指“數(shù)字化”、“智能化”、“國際化”和“綠色化”。2024年的經(jīng)營計(jì)劃主要如下：

1、家居主業(yè)實(shí)現(xiàn)較快增長

家居主業(yè)是公司發(fā)展的基本盤，圍繞家居主業(yè)，公司將繼續(xù)貫徹執(zhí)行前期實(shí)踐已經(jīng)行之有效的業(yè)務(wù)策略：一是將全面推行“銷售分成”和“一店兩制”的招商模式，以快速推進(jìn)全國門店的招商工作。二是實(shí)現(xiàn)所有門店向智能家居體驗(yàn)中心方向的轉(zhuǎn)型升級(jí)，打造居然之家賣場的智能化特色和競爭優(yōu)勢(shì)。三是深入開展“全員直播拍視頻當(dāng)網(wǎng)紅”活動(dòng)，2024年將形成具有市場影響力的短視頻和直播矩陣。四是緊跟國家“促消費(fèi)”和“消費(fèi)品更新”政策，更全面推廣“家具家電以舊換新”、“舊房換新顏”和“家有困難找居然”三大營銷IP，帶動(dòng)家居主業(yè)銷售實(shí)現(xiàn)快速增長。五是大力發(fā)展整裝業(yè)務(wù)，以內(nèi)容賦能流量，開創(chuàng)上下游價(jià)值協(xié)同的家裝新模式。六是面向客戶構(gòu)建全生命周期的服務(wù)和運(yùn)營解決方案；七是在成本端，面向上游物業(yè)方推進(jìn)“營業(yè)收入分成”的連鎖發(fā)展模式，降低公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。八是“店倉合一”、“實(shí)體店+物流交付”家居消費(fèi)閉環(huán)運(yùn)營更加成熟。

2、加快推進(jìn)實(shí)體店第二增長曲線的發(fā)展

“中商世界里”在總結(jié)已開業(yè)四個(gè)購物中心運(yùn)營和管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，商業(yè)管理模式更加成熟，將利用“營業(yè)收入分成”模式推進(jìn)連鎖發(fā)展，中商百貨將根據(jù)“一店一策”的原則進(jìn)行轉(zhuǎn)型，中商超市將精耕校超和微超，探索發(fā)展村超，同時(shí)加大供應(yīng)鏈的重塑力度和組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型力度，進(jìn)一步提高效率。

3、大踏步向數(shù)字化產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺(tái)邁進(jìn)

2024年，洞窩將更快速地進(jìn)行外部業(yè)務(wù)拓展，繼續(xù)夯實(shí)公司數(shù)字化底座。針對(duì)“銷售提成”和“一店兩制”的招商模式轉(zhuǎn)型，進(jìn)行與之匹配的數(shù)字化系統(tǒng)升級(jí)，實(shí)現(xiàn)招商、獲客、物業(yè)管理等業(yè)務(wù)全場景的覆蓋，滿足門店招商轉(zhuǎn)型的數(shù)字化需求。

居然設(shè)計(jì)家將加速向設(shè)計(jì)AI的方向轉(zhuǎn)型，以云設(shè)計(jì)工具為核心，不斷挖掘設(shè)計(jì)家的商業(yè)化能力，同時(shí)通過國際合伙人加盟模式加速海外發(fā)展。

居然智慧家將通過通用智能家居系統(tǒng)和“人、車、家”三位一體的智慧生活新場景推進(jìn)連鎖發(fā)展，加速店鋪布局，爭取2024年在全國新開50家以“居然智慧家”為統(tǒng)一商號(hào)的融合店鋪，并主要以合伙人加盟的輕資產(chǎn)模式進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。

洞窩、居然設(shè)計(jì)家和居然智慧家三大數(shù)智化平臺(tái)將加強(qiáng)業(yè)務(wù)協(xié)同，形成合力，共同推進(jìn)公司成為實(shí)體商業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)樣板戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

4、落實(shí)國際化戰(zhàn)略，加大“走出去”步伐

2024年完成澳門店及金邊店開業(yè)，5年內(nèi)完成東南亞大部分國家的實(shí)體店連鎖布局。推進(jìn)“洞窩”國際化，拓展家居跨境電商業(yè)務(wù)。在實(shí)體店和“洞窩”出海基礎(chǔ)上，居然設(shè)計(jì)家、居然智慧家也將加速出海。

5、向精細(xì)化運(yùn)營要效益

2024年公司組織結(jié)構(gòu)將繼續(xù)按照S2B2C的模式轉(zhuǎn)型，同時(shí)推進(jìn)員工崗位職責(zé)的綜合化和管理層次的扁平化；通過調(diào)整和完善激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)基層分店和員工的工作積極性和創(chuàng)造力。實(shí)施精細(xì)化營銷模式，進(jìn)一步提高各項(xiàng)運(yùn)營費(fèi)用的使用效率。

另外，居然之家在同日也發(fā)布了2024年第一季度報(bào)告，報(bào)告期營業(yè)收入31.37億元，同比減少3.38%；歸屬于上市公司股東的凈利潤3.49億元，同比減少22.88%。

(圖片來源：77度全球家居先鋒媒體，侵刪)

(文章來源：77度全球家居先鋒媒體，侵刪)