低價促銷、分期支付、店播火熱……這屆雙11 家居行業涌現三大趨勢！

“雙十一”大促落下帷幕。在提振消費和釋放內需的大趨勢中，今年雙十一，家居行業獲得了新一輪增長。

天貓官方數據顯示，2023年“雙十一”家裝家居品牌實現爆發式增長，10月31日晚8點開賣首小時，即有806個家裝家居品牌成交超去年全天。

京東家電家居雙十一全周期戰報顯示，超2000個家電家居品牌成交額同比增長超100%，近1000個家居品牌成交額同比增長200%以上。

（圖片來源：京東黑板報-公眾號，侵刪）

“雙十一”快手全周期戰報顯示，消電家居行業的品牌表現優異，GMV同比增長624%，83個品牌同比增長超5倍，68個品牌增長超10倍。

業績增長的另一面，是家居行業在“雙十一”的營銷變革與玩法創新。

進入第15個雙十一，家居企業更感興趣的是，如何通過低價促銷方式的比拼，獲得銷售增長；如何在服務上升級，更深層次滿足線上用戶需求；如何理性對待“直播”，獲得線下線上融合發展。

縱觀今年的家居市場，整體透露著“消費降級”4個字。消費者回歸理性，家居企業的促銷策略也逐漸回歸初始目的——讓消費真正回歸到“低價”。

今年雙十一，京東家電家居開啟京東采銷直播，即“無坑位費、無達人傭金”直播。相關負責人表示：“主打‘真誠’二字，就是要把省出來的成本補貼給用戶，不設任何套路的給用戶降價、送福利。”這種“真誠”讓利，讓京東采銷直播在11.11期間成為了全行業關注的焦點，首周總觀看人數超1.4億。

（圖片來源：京東黑板報-公眾號，侵刪）

在雙十一期間，居然之家聯合百余大牌推出200+爆品，折扣低至1.5折，價格一降到底。此外，居然之家還聯合芝華仕、索菲亞、方太等 12 家品牌工廠，開展超級品牌日等1500場聯合營銷活動，相關負責人表示，“將拿出最低的價格和最優的福利刺激消費者的購買欲望！”

歐派家居則在雙十一期間推出搶5000元免單大禮活動，從10月20日持續到11月19日，進店領2600元神券（櫥衣木衛600元+家具1000元+家電1000元），整家套餐享11件套全屋家具，免費升級櫥柜抗菌板抗菌臺面。

（圖片來源：歐派家居商城，侵刪）

德技優品門窗推出低價優惠，暖陽系統斷橋內開窗、星光S9系統斷橋平開窗、悅見極窄推拉門等等爆款產品，低至每平方799元；【明】智套餐限時回歸，每套僅需19800元。

為了滿足當前的消費需求，家居企業擯棄了傳統的滿減、湊單、發券等眼花繚亂的套路，而是直接打出“價格一降到底”的口號，以低價獲取訂單增長。

網購在前，服務在后。

大件家居的“最后一公里”服務、分期付款服務，一直是家居企業提升線上口碑的痛點。為此，今年雙十一，相關平臺、家居企業開始在服務上持續升級。

在送裝環節，天貓家裝在全國提供2.5萬名上門師傅、4000余名天貓自營的送裝師傅，全力保障雙十一期間的爆發性需求。

此外，天貓雙十一更是投入3000萬元補貼大件運費險，覆蓋北京、上海、廣州、杭州等46個核心城市，通過運費補貼和上門取退服務，降低用戶退貨成本，免除消費者網購家具的后顧之憂。

（圖片來源：天貓家裝，侵刪）

今年雙十一，居然之家通過“洞窩”打造數字化產業服務平臺鏈接“物流交付平臺”和“到家服務平臺”，實現“天網”與“地網”合一的家居零售新模式，為眾多消費者客戶重構了在線咨詢、到店體驗、離店決策、付款交易和售后服務的全鏈路家居消費閉環。

支付方式上，林氏家居在今年雙十一推出“花唄分期免息”服務，其線上在售的約3500個產品，全部支持分期免息。

（圖片來源：林氏家居天貓旗艦店，侵刪）

據了解，分期免息能夠顯著降低消費者的購買門檻，有效提升轉化。有品牌調研顯示，大約有 3 成左右的消費者，因為分期免息而選擇更高品質的產品。

分期免息的支付服務，為林氏家居帶來了“總成交額同比增長42.4%”的好成績！

直播作為近年“雙十一”大促的利器，同樣為今年家居企業的戰報貢獻了不少戰力。但值得注意的是，“達播”遭質疑，“店播”成為家居品牌生意爆發的加速器。

雙11期間，由一群大主播掀起的關于“最低價”的大討論，讓越來越多消費者開始認清了最低價的真相，頭部主播原本具備的最低價優勢，逐漸被減弱。

10月底，慕思與頭部主播合作帶來了近10億元的銷售額，但后續的高管離職、經銷商風波，也讓慕思陷入“流量旋渦”。

盡管頭部達人主播擁有龐大的粉絲群體和影響力，可以幫助品牌快速打開線上市場。但如果自己的目標人群和這個主播對標的主流市場客群并不吻合，直播效果就有可能大打折扣。

與此同時，各路品牌店播、更靠近供應鏈的工廠直播間，開始火熱起來。

11月2日，居然之家【老汪來了·直播寵粉日】實現直播間觀看量512萬，成交訂單量3.2萬筆，新增粉絲5.6萬人，新增粉絲同比增長558%；11月8日，居然之家【總裁價到·直播寵粉日】，實現276萬人次直播觀看量，成交訂單1.1萬筆，新增粉絲5.8萬人。

（圖片來源：居然之家集團-公眾號，侵刪）

淘寶雙十一戰報顯示，截至截至11月10日24點，源氏木語、林氏家居、顧家家居3個家居品牌店播今年首次成交破億。

為此，家居企業選擇“店播”，不僅可以提高用戶信任度，還能真正將私域流量轉化成購買力。對于消費者來說，選擇更靠近品牌側、更少交易環節的直播間，不僅能享受同等的折扣福利，更有品牌售后服務保障。

2023年，家居直播進入下半場，店播或將成為品牌尋找增量重要的方向之一。