云峰莫干山家居唐遠明：以環保、以產品為核心 變革、迭代、布局

隨著市場競爭格局變化，馬太效應逐步加劇，各個品類已經形成了規模比較領先的頭部企業，市場競爭已然進入“內功”比拼的新階段，從供應鏈升級，到前后端打通，到服務升級，從品牌到營銷到高質量發展，本次記者走訪家居行業頭部企業，共同探討家居行業未來發展。

浙江云峰莫干山家居用品有限公司董事長唐遠明

Q

2022這段征程即將結束，貴企業是否達成了為自己制定的目標？如果要總結貴企業的這段征程，您會用哪幾個關鍵詞總結？為什么？

唐遠明：2022年對于行業來講，是都不尋常的一年，也是相對較為艱難的一年，一是疫情的反復，人們生產、生活、消費都遇到了極大的不便；二是房地產行業的疲軟，市場消費能力減弱。2022年，莫干山家居雖然同比仍有增長，但增幅速度低于往年，但是對2023年及未來仍然充滿信心。

面對這樣的變化，我們積極采取了相應的措施。如果總結過去這一年，我想可以用三個詞來概括：

一、變革：我們對組織進行了變革，使組織更加扁平化，專業化和年輕化；

二、迭代：我們對產品進行了迭代，推出了大量的新品種，新款式，新花色，以進一步滿足市場的需求；

三、布局：我們對市場渠道進行了多元化布局，以更加適應未來的市場競爭。

Q

縱觀行業結合自身感受，您認為對于整個家居行業而言，2022年面臨的最大的困難或挑戰是什么？為什么？

唐遠明：2022年最大的挑戰，應該來說是始料未及。2021年我們增幅較快，但由于疫情的反復并且影響了全國，為此，市場也出現了新的變化：

一是消費的欲望與消費的能力普遍在下降；二是是房地產暴雷，資金緊張等造成的危機感，持續顯現出來；

房地產增量的減少，導致轉而存量市場的競爭，競爭更加加劇；三消費模式的變化，直播帶貨，線上營銷，使線下傳統營銷遭遇挑戰，客戶越來越分散，獲客成本越來越高。

產品推陳出新越來越快。這些都在考驗我們團隊，在市場面臨新的形勢下，要快速應對，快速決策，才能在瞬息萬變的市場中，贏得先機。

Q

家居企業的競爭體現在細節的競爭上，細節影響品質,細節體現品位，2022在“內功”的修煉上貴企業更側重哪一方面？

唐遠明：所謂細節決定成敗，2022年莫干山家居也是特別注重細節提升的關鍵一年，主要側重在：產品細節的提升和服務細節的提升。

產品細節的提升，主要體現在3個方面：一是產品功能的提升，我們聯合中國林科院等科研機構，推出抗菌抗病毒的衛士板產品，在產品健康上更具競爭力；二是質量的提升，我們在行業中率先推出了六面無縫封邊工藝的產品，使產品的檔次更上一層樓；三是環保上的提升，我們率先推出了ENF級的產品，使產品的環保性能更出色。

服務細節的提升，主要體現在2個方面：一是交付的提升，我們進一步縮短我們的交期，以快速的實現交付；二是產品一體化提升，打通柜地門墻一體化和一站式購齊，以更加滿足消費者的需求。

Q

隨著生產工藝的進步和先進生產設備的引進，家居行業的大規模生產成為必然，2022年在這一方面貴企業有何動作？

唐遠明：隨著競爭的加劇，技術的迭代，定制家居智能制造已經基本成熟，行業都在開始拼效率，拼交付，拼成本，而智能制造很好的解決了這些痛點，莫干山家居在信息化建設，智能制造方面一直以來都非常重視，也投入很大；

早在2013年開始，我們與南林大合作進行數字化改造提升，聯合加拿大2020下單軟件、德國IMOS拆單軟件、酷家樂、三維家設計軟件、廣州迅航的MES系統，全面打通了從設計、下單、拆單、生產制造到交付的全鏈條，并獲得浙江省兩化融合項目，使產品質量、交付、材料利用率等得到了大幅度提升。

當前，我們又與酷家樂、WCC、數夫、迅航等再進一步深化合作，全面再次升級我們的智能制造項目，尤其是今年我們在建設當中的山東智能制造項目更是投入了上千萬元，旨在打造更為先進的工業4.0生產線，未來我們莫干山家居將形成南北兩大生產基地，實現更快的發展。

Q

隨著消費升級，“品牌”對于用戶的影響力越來越大，對于企業自身來說，品牌價值、品牌調性該如何升級和拔高？

唐遠明：定制家居是當前最火的產業，幾乎家居建材行業都在布局和發展定制家居產品，如何在眾多的品牌中，脫穎而出，獨樹一幟，是我們莫干山家居最重要的工作，為此，我們重新定義了我們莫干山品牌的slogan，內行選實木，環保一大步，因為莫干山家居是傳承了莫干山生態板；實木芯材質和環保是莫干山的基因，重點在人們最關心的環保問題上，下足功夫，做實做好環保產品。

今年7月28日 ，我們莫干山品牌召開了一次行業具有很大影響力的品牌發布會，主題是叫“再一次定義環保”，以ENF級環保新國標出臺為契機，以ENF環保實木定制柜和ENF母嬰級地板為核心產品，再次站在環保的最前沿，結合定制家居的特點，提出讓顏值入眼、環保入心、實木入骨的價值主張，從材質上、環保上、外觀顏值上全面打造莫干山家居品牌，同時不斷的升級我們品牌的VI和SI，打造不一樣的、差異化的、環保化的實木定制家居品牌和產品。

Q

展望明年，您認為最重要和最核心是的什么？貴企業將重點從何布局？

唐遠明：展望明年，我們相信2023年，隨著疫情的逐步好轉，國家對房地產支持政策的逐步顯現，市場消費也逐漸回暖，我們每個行業都在蓄勢待發。

為此，我認為我們莫干山家居最重要的核心是：組織活力和能力的打造和提升。企業發展關鍵還是在于人，一支專業化且具備狼性的隊伍，一支具有以客戶為中心，以客戶為本，服務至上的經營理念的隊伍，才能使企業得到快速發展。2022年，我們莫干山家居引進了行業較多的專業人才，四面八方的人才匯聚，擰成一股繩，打造具有相同價值觀和價值主張的隊伍是最重要的工作。

另外，從公司發展布局上來說，明年我們將從產品，渠道，管理等三個方面努力。

一是產品，定制家居的核心是產品，為此，我們將從四個方面努力打造我們的產品競爭力，1是從產品豐富度上，打造一體化的設計，一體化的定制，提供從門墻柜、到地板、家具、軟裝，一站式的產品；讓消費者省時省心省力。2是從產品功能上，以ENF級實木環保柜為核心，全面提升環保戰略，打造全品類，全空間，全場景的ENF產品體系。3是從產品品種，提升實木芯類、多層板類、刨花板類、OSB板類等多種基材的產品，拉寬我們的價格帶，滿足消費者不同的消費需求。4是在產品爆款上，我們莫干山將以實木為特色，更多的讓利和回饋后疫情時代下的業主。

二是在渠道上，我們將在傳統零售、新零售、精裝加載、房地產大宗業務、裝企戰略合作、外貿拓展等渠道上全方位打開和合作，打造六位一體的營銷網絡。

三是在管理上，我們將繼續固化好我們的能力：一是智能制造保交付、保質量的能力；二是環保實木產品差異化、特色化、環保化的能力；三是產品研發方面多元化、風格化、套餐化、一站式的服務能力。

通過以上的努力，我們莫干山家居相信在2023年一定能取得更加優異的成績，成為華東地區定制家居的標桿，努力打造全國極具影響力的實木定制家居品牌。

(文章來源：搜狐焦點家居，侵刪)