家居新鮮勢vol.2丨后疫情時代，家居也“美團”？

后疫情時代，家居也“美團”？

新鮮事

家居消費鏈條長、不透明、效率低，過來人都說：家裝的“痛”，一頁A4裝不下。后疫情時代，家裝之痛更為棘手——為了買張滿意的沙發(fā)得冒著風險全城跑斷腿？售后屢出問題得一次次跑門店“扯皮”？

居然之家洞察新市場新消費痛點，推出被不少業(yè)內人士視為家居版“美團”的營銷工具“洞窩”APP，聚焦本地裝修用戶在建材家具的消費決策、到店體驗、服務標準，實現全流程標準化及可視化。打開洞窩APP，首頁呈現家裝全鏈條各類產品，從大如定制品類，到小如床、門、沙發(fā)等細分品類，消費者可直觀高效檢索所需商品。平臺還會根據消費者所在位置，匹配距離其最近的店面。更有趣的是，洞窩雖然姓“居然之家”，但其是一個開放式平臺，可開放接入當地主力家居賣場，真正為消費者實現就近選購。

（圖片來源于拍信創(chuàng)意，侵刪）

據了解，截止2022年5月，洞窩注冊用戶量1800W+,覆蓋包含北京、上海、杭州、成都、重慶、武漢，太原、沈陽等33個城市，合作賣場130+，合作品牌6千+，入駐商戶3W+，家居版“美團”可謂大勢已成。

新鮮勢

隨著新世代成為消費主力軍，不論是否有疫情推波助瀾，“懶人家裝”的需求必將催生洞窩這類線上家裝服務平臺的誕生。居然之家率先洞察趨勢，搶占商機，成功打造洞窩APP平臺，是傳統(tǒng)家居賣場向數字化革新的一大成果。透過這一現象淺看背后的營銷本質，小浪君發(fā)現，營銷也是一個輪回，玩過各種花里胡哨的彎彎繞營銷之后，切實解決消費者的需求和痛點，才能在變化的市場與環(huán)境中站得更穩(wěn)。

(文章來源：新浪家居，侵刪)