金象地板總裁吳娟娟：做地板就是熱愛與不忘初心的修煉

近期金象地板總經(jīng)理吳娟娟，接受了地板業(yè)資深媒體人的專訪，就企業(yè)和品牌經(jīng)營、產(chǎn)品趨勢(shì)、多元化經(jīng)營等大熱的問題進(jìn)行了真誠解析。高端直擊：總裁是怎樣煉成的、地板企業(yè)的未來發(fā)展……干貨滿滿，先睹為快！

(圖片來源：金象地板官網(wǎng)，侵刪)

記者：吳總年紀(jì)輕輕就成為金象地板掌舵人，金象的發(fā)展也的確非常的穩(wěn)健，那么是否有時(shí)候會(huì)有力不從心的感覺呢?

吳娟娟：首先感謝你夸我年輕哦，但其實(shí)在地板行業(yè)我也算半個(gè)老人了。2005年入行迄今也有15個(gè)年頭了，我的父親是一個(gè)非常務(wù)實(shí)低調(diào)的人，入行一直跟隨他學(xué)習(xí)，被直接安排在工廠，從最基礎(chǔ)的崗位去熟悉和學(xué)習(xí)，2007年被安排到寧波自己開店歷練。開店其實(shí)對(duì)我而言蠻有挑戰(zhàn)，遇到不少困難，最終能堅(jiān)持下來，源于從父親那里耳濡目染的，對(duì)地板行業(yè)的熱愛。

回頭看去，我一方面親歷了地板由坯料到成品，最終到客戶家安裝完畢的所有工序，另一方面又把經(jīng)銷開店的環(huán)節(jié)和會(huì)遇到的問題都經(jīng)歷了一遍，因此深知從上游廠家到終端店面所有的難處與心酸。

我覺得這是作為一個(gè)地板人的優(yōu)勢(shì)與財(cái)富：非常熟悉和了解產(chǎn)品，亦了解經(jīng)銷商的憂慮難處與期待，更清楚消費(fèi)者真正想要的是什么。這一個(gè)地板生態(tài)鏈的閉環(huán)，經(jīng)歷完整后，可以說我更懂經(jīng)銷商和消費(fèi)者要的是什么，那么經(jīng)營工廠和品牌的時(shí)候，我就非常有信心！

記者：看來吳總真的是年輕有為的地板老人了，那么對(duì)于地板行業(yè)未來的趨勢(shì)您有什么看法呢？

吳娟娟：地板是屬于家裝系統(tǒng)中不可缺少的，它的發(fā)展趨勢(shì)其實(shí)一直都是跟隨著人們的審美標(biāo)準(zhǔn)在改變。

80-90年代，人們以趨同集體為美，例如人們喜歡穿一樣款式的衣服。那個(gè)年代的地板顏色單一簡(jiǎn)單。2000年開始人們逐漸追求個(gè)性，隨之誕生了仿古地板/拼花地板等系列。

2015年開始森女系慵懶風(fēng)逐步流行，預(yù)示人們拋開繁瑣，追尋寫意隨性的一種漫生活主張，而隨之也誕生了講究環(huán)保與耐用的地?zé)岘h(huán)境下的地板。

2020年我覺得是一個(gè)新趨勢(shì)的元年，疫情其實(shí)加速了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)，激發(fā)了人們的新需求：安全、簡(jiǎn)約、自由、個(gè)性。紛繁花俏的會(huì)逐步被拋棄，在特定環(huán)境溫度下依然環(huán)保耐用的品類會(huì)被更多人選擇。

(圖片來源：金象地板官網(wǎng)，侵刪)

記者：對(duì)于多數(shù)地板企業(yè)涉足整木定制與樓梯多元化經(jīng)營怎么看？

吳娟娟：早年我們金象也涉足過整木，因?yàn)槎加X得這是個(gè)風(fēng)口。然而我父親告訴我：我們是地板人，一生就做好這一件事，一心只把它做到極致也是一種能量。

時(shí)代在發(fā)展，會(huì)遇到各種各樣的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在經(jīng)營過程中，決策者做加法相對(duì)容易，做減法和守住本心可能就比較難，我們金象只做地板，也只會(huì)做地板，致力于成為中國最專業(yè)最時(shí)尚的地?zé)岬匕迤髽I(yè)。簡(jiǎn)單來說：不忘初心，方得始終吧！

記者：金象這些年走的非常穩(wěn)健，能給我們分享下核心秘籍嗎？

吳娟娟：其實(shí)也沒什么秘籍。金象首先就是踏踏實(shí)實(shí)做產(chǎn)品，目前三層硬木系列是我們的行業(yè)口碑與產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力。但是我覺得一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本還是人，因此一直十分重視人才的吸納和拓展：我們的團(tuán)隊(duì)逐步年輕化，同時(shí)金象也是一個(gè)留得住人的企業(yè)。人才結(jié)構(gòu)梯隊(duì)已經(jīng)逐步打造成功，確保了金象的高效運(yùn)轉(zhuǎn)、激情活力的發(fā)展。這才是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力！

(文章來源：金象地板官網(wǎng)，侵刪)