春節以來,新型冠狀病毒肺炎疫情在武漢突然暴發,疫情蔓延之快,影響之廣超出預期。在這場戰“疫”中,沒有局外人,更沒有旁觀者!
隨著疫情的發展,對林產工業行業的影響逐漸顯現。為及時監測林產工業行業運行狀況,預判疫情對林產工業行業帶來的沖擊和影響,做好應對各種復雜困難局面的準備,圣象集團將與行業伙伴一同“戰疫情,謀發展”,讓我們攜手相伴,堅定信心,整合資源迎接挑戰,共克時艱!
勇于承擔
不負行業殊榮
圣象作為家居行業領軍者,25年以“用愛承載”的品牌理念凝聚了2000萬名圣象消費者的喜愛與20000名圣象員工的熱愛與心血,并在2019年以品牌理念圍繞家庭的“親近”進行全面升級,首次提出了“家的向心力”品牌口號,同年與社科院推出《中國家庭親近指數》踐行“讓每一個家更親近”的品牌新主張!2019年,以502.85億元的品牌價值獲得“中國500最具價值品牌”榮譽,高居中國家居行業榜首,同時連續三度榮登“亞洲品牌500強”榜單!更是在2019年亞洲品牌大會上首次提出“親近文化”。
圣象通過全球化過程中累積的文化向心力,通過“親近”這一情感的鍛造,提煉為可以與全球溝通的品牌文化,向世界發出“親近文化親近萬家”的圣象名片。

(圖片來源:圣象地板公眾號,侵刪)
在疫情發展的第一時間,圣象集團董事長陳曉龍先生就指示集團高層管理團隊商討捐款的具體事宜。特殊時期,為了能將資源的價值發揮到最大,更為直接有效的幫助到抗“疫”前線,圣象以企業名義主動聯系到了中國紅十字基金會,2月3日決定一次性捐款200萬元整人民幣,定向捐助湖北一線受疫情影響最嚴重四家醫院,幫助華中科技大學同濟醫院附屬同濟醫院、華中科技大學同濟醫院附屬協和醫院、黃岡市中心醫院、孝感市第一人民醫院,希望共同渡過難關,帶給一線醫生更充足的防護資源!
共克時艱,共度難關

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2月5日,大亞集團在圣象集團向中國紅十字基金總會捐款200萬元的基礎上,再次出手定向捐款丹陽市疫情防控工作指揮部200萬元,用于新冠肺炎疫情防疫抗擊工作。

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疫情牽動著全國圣象每個家人的心,圣象貴州公司在總經理李俊嶺的帶領下參與了建設貴州開陽疫情隔離中心的重任,中心建筑面積3300平方米,從1月31日半夜三點提貨到竣工,短短用了15天就高質量按時完工??偨浝砝罹X表示“家的向心力”不僅僅是一句口號,更是一種行動,一種責任。受集團啟發,貴州圣象已持續5年開展“綠校園”公益。讓貧困兒童感受家的溫暖,同時為上百個家庭減輕了負擔。

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無獨有偶,在2月19日,江蘇圣象南通三院支援定點醫院建設,共計9間210平。

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抗疫工作部署
落實到細節
疫情暴發后,圣象集團立即成立疫情防控工作小組專訪專控。為積極響應***、***及上海市等相關地方的工作部署,隨后延長春節復工時間。圣象集團總部、各工廠及直屬公司立即排查返鄉員工身體狀況,采取消毒措施,將疫情防控工作切實落實到每位員工身上。短短一日內,形成了總部、工廠、銷售公司的全面防控網絡,形成了排查、上報、處理的快速反應機制。并且,圣象集團為總部全體員工購買“愛心保”新型冠狀病毒團體保險積極應對疫情,共筑堅強壁壘!
對于經銷商的補助,除了集團鼓勵嘉獎省級分公司自行根據實際情況補助二三級經銷商房租產品等補貼外,本次疫情期間,集團以完全不加供貨價的承諾,支持二三級銷售單位,來幫助他們渡過難關。

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戰疫情
謀發展
線下艱難,線上開花,科學抗疫,用數字營銷賦能經銷商!為配合當下防疫工作,專門對之前設定的開門紅及“315”活動進行了方案的大調整,力求充分發揮圣象新媒體推廣的優勢以及新零售系統的優勢。
1、營銷賦能不停止
四川、云南、江西、浙江、貴州、合肥等27家圣象分公司齊戰“疫”,用微信服務號、新品小程序、圣象天貓、圣象社區、微爆群、直播等線上平臺為顧客服務,待賣場開門復工,圣象專賣店將嚴格按照衛生程序,保障安全、舒心、放心的實體消費環境。在疫情下,圣象社區、天貓旗艦店走到了前面,通過直播、微爆、小程序等新形式,應對考驗。以云辦公、云訂單保障消費者的需求不落空。

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←抖音小視頻
↓淘寶直播銷售

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目前,圣象可以實現為全國所有1780個經銷商定向投放不同的各自的新媒體廣告計劃。新零售平臺客服已經上崗在家接受客戶定單。本期已經將線下500個主力專賣店全部開啟數字門店,線上線下同款同價同客服同定單同服務,這是一項創新的舉措。
與此同時,圣象安裝服務推出了疫情期間“無接觸服務流程”及專門的疫情期服務標準。數字客戶免費提供售前免費方案設計,客戶通過圣象的小程序接受服務十分方便。

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2、全面安全復工復產
2月18日,圣象供應中心、物流及11家制造工廠已經全部安全復工復產!全力以赴,賦能銷售!
領導們在復工第一天,走進一線,巡視復工狀態并詢問員工們的身體情況,鼓舞士氣,帶來了復工新氣象。圣象人投入工作,秩序井然地操作、搬運,一切都在慢慢恢復運轉……

(圖片來源:圣象地板公眾號,侵刪)

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● 員工們佩戴好口罩,一如既往地投入工作
在復工第一天,各工廠和部門都嚴格把控防疫關卡,各項程序有條不紊地進行著,確保每一位圣象家人的健康安全。
在員工未到之前,相關負責人已經開始進行細致的消毒工作,為員工帶來一份安心保障。

(圖片來源:圣象地板公眾號,侵刪)

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與此同時,圣象家人也迅速調整好狀態,有秩序地投入工作。每個人都在堅守好自己崗位,貫徹好防護措施,維持著各方面的正常運轉,承擔起應盡的責任!
3、引領創新共謀發展
疫情的肆虐,讓以安全健康消費為訴求的相關產品也引發市場的廣泛關注,消毒用品、清潔用品、抗菌制品、抗菌功能產品市場,其市場需求呈幾何級數增加。在這一背景下,大亞圣象(000910)推出了圣象納米光觸媒抗菌地板。
大亞圣象相關人士介紹,目前公司約20%的強化木地板高端產品已經附加上抗菌功能,希望借此能讓消費者使用得更放心,也力爭為投資者帶來更好的回報。
在這個特殊的時期,四川圣象也展開了“線上外賣”服務:樣品全面消毒、做好每一天的健康體溫監測、在“云”上與客戶溝通,只為守護每一位消費者對家的美好幻想。

(圖片來源:圣象地板公眾號,侵刪)

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疫情大勢已經明朗,雖然目前還沒有到“拐點”,但任何時候信心是共克時艱的最佳武器,圣象為積極響應林產工業協會有關《“戰疫情 謀發展”主題活動的通知》特撰文記錄,相信陰霾過后,繁花似錦!
溫馨提示全體圣象消費者和圣象家人們:
近期新型冠狀病毒肆虐,圣象提醒所有家人做好防范,少出門,勤洗手,外出一定戴口罩。
戰勝病毒,武漢加油,武漢的圣象家人加油,中國加油!
(文章來源:圣象地板公眾號,侵刪)