2019年11月27日-28日,圣象集團西南戰區在美麗的七彩云南打響了為期兩天的《2020生機·西南共創會》溝通會議。隨著市場的不斷發展,用戶對于定制化需求和產品品類多樣化的訴求越來越強烈,其中90后年輕客戶群體“崛起”,他們對于時尚潮流、實用等諸多方面有著很高的要求。
如何在如今這樣的市場環境下改變傳統營銷模式,如何深入準確找到客戶的痛點,如何深耕設計從而優化客戶體驗,提高單量。種種問題值得西南戰區的圣象家人在本次會議中思考、討論并解決。
(圖片來源:圣象地板公眾號,侵刪)
“象”上而生,燃起來,鐵打意志,鋼的魂!
以圣象集團副總裁曾欣、朱玲英,攜大零售中心肖萍、侯芊妹,華東戰區王瑩,西南戰區蔣小冰、吳曉潔,產品研發中心田鵬飛、孫浩 ,客服中心鮑梁,福建馳宇裝飾材料有限公司葉萬海以及云南、四川、重慶、廣西、貴州核心團隊參與本次會議。
此次西南共創會以“2020生機”為主題,生機代表著圣象人在2020年依舊生機勃發、煥發生命的活力。
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27日會議當天,圣象集團西南戰區的家人們陸續到達昆明,并前往云南昆明“網紅店”紅星美凱龍圣象地板店和大商匯圣象地板店進行香茗座談交流會,五大戰區的家人們相聚一堂,傾心而談。
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隨后西南戰區家人們聚焦產品,近距離接觸產品,對新品進行學習并挑選。
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27日下午交流討論會集團領導與各分公司代表就明年圣象人如何煥發活力生機展開激烈的討論。圣象集團副總裁朱玲英女士提出“店長的戰爭”、“城市經理運營戰爭”、“聚焦產品”、“深耕設計”等多個討論核心點,振聾發聵,瞬間點燃了西南戰區圣象家人的斗志。
城市運營官就是宣傳官,我們自己也是最好的宣傳官,發現并認識走進身邊的人,每一個都是潛在客戶。而后西南戰區“發言人”紛紛表達了自己對市場運營,如何打響城市運營戰爭,如何多渠道發展新零售模式,如何深刻洞察客戶,尋求客戶資源等方面的看法,交流分享。
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聚焦產品、深耕設計、追求細節完美!
28日會議上午,全體西南戰區圣象家人們齊聚一堂,莊嚴宣誓擲地有聲:“重任在肩,敢于挑戰。不辱使命,捍衛尊嚴。風雨同舟,克服萬難。戰勝自我 ,挑戰極限!”鏗鏘有力,余音繞梁。
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而后,西南戰區滇黔渝桂川五大分公司西南共創會發言人對目前每個地區市場的發展狀況及自身付出的努力進行自我剖析,如何因地制宜找到適合自己區域的發展通路,在2020年如何煥發生機。
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“更換新地板,回收舊地板”云南共創會發言人分享了如何構建共贏局面,打造一個堅不可摧的聯盟,利用聯盟的力量賦能銷售,同時就小工程、裝飾公司業務如何開展進行分享。而后貴州共創會發言人對小工程進行全面剖析,我們為什么要去做小工程,如何去做小工程。
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重慶共創會發言人提出應重視經銷商管理工作,善于發現人才,堅實中層團隊,及時干預調控。“走出去,迎進來”廣西共創會發言人提出應對產品進行規劃,樹立標桿。在關于設計師通路開展方面,廣西公司提倡保持與設計師粘性,提升品質。
四川共創會發言人對如何提升品牌在客戶心中口碑進行重點分享,首先做好精細化服務,將每一位訪客都變成顧客,強調服務的重要性。
洞察年輕消費人群,數字營銷,賦能造勢,開啟流量新時代。就目前以流量為王的時代,如何準確抓住年輕人的消費痛點。圣象集團大零售中心候芊妹女士提出,好的營銷策劃是潤物細無聲的,首先要讀懂用戶,做好內容營銷。
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隨后重慶奉節彭四新先生帶來《如何有效銷售37℃》,他提出圣象37℃產品就像神話一樣,銷售空間巨大。首先應瞄準方向,找到適合當地銷售的方式,致力為客戶打造溫馨智能舒適家,干貨滿滿。
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會議最后,圣象集團副總裁曾欣先生對西南戰區發表寄語,提出:首先應分析市場,統籌市場,了解市場,銷售升級,走多通路零售模式。其次聚焦整個戰區的資源,煥發圣象人氣質,打通線上線下,抓取流量,自下而上形成一個生態閉環,通過數字運營最大化轉化。最后聚焦產品、設計,利用設計師、裝飾公司、小工程帶來無限生機。圣象人需要創新,一往無前,所向披靡。
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2020生機西南共創會云南站圓滿結束,“象”上而生,砥礪前行,腳踏實地,銳意進取煥發活力生機!
(文章來源:圣象地板公眾號,侵刪)