自今年上海展會后,金億地板在全國各地新開上百家門店,其中溫州龍港店生意爆火,為此對金億地板龍港店朱總進行了一次簡單專訪,一起來聽聽朱總和金億地板的故事吧!
(圖片來源:金億地板供稿,侵刪)
金億地板龍港店位于龍港市,每一位進入店內的顧客都會被龍港店簡約而不失典雅的新中式典范裝修風格所吸引。
你若再走近一些,七彩重蟻木,山水畫般寫意的孿葉蘇木,各色各樣的南美原木地熱地板讓人眼花繚亂,再靠近一些,用手觸碰到木紋,仿佛整個人都受到了一次來自南美的洗禮。
專訪開始,龍港店和朱總的故事也逐漸展現在大家眼前。
(圖片來源:金億地板供稿,侵刪)
朱總您好,今天我們面對著無數金億的家人,當然其中可能還會有一些并不是很了解金億地板的消費者,在此,您能否簡單地為大家介紹一下金億地板和我們金億龍港店?
金億地板,相信關注著金億發展的家人們都很清楚,實木地熱地板行業典范嘛,國內唯一一家專攻南美材的實木地板廠家。我們屬于紹興市彬彬木業有限公司,主營實木地板、木制品裝飾材料生產和木材貿易。說起金億地板的招牌,必須要提到的就是我們在南美洲擁有260萬公頃的森林采伐權,在南美洲四國建八廠木材加工基地,形成了南美材全產業鏈。也正是因為看中了金億地板的材種好,高端,還有南美全產業鏈優勢,在今年的上海地材展上,我選擇了加盟金億地板,簽訂了合同,6月10日,龍港店正式開業。
材種好,真材實料,看起來朱總對于咱們金億地板了解的是非常深刻了,那么除了材種之外,您覺得咱們金億地板還有什么方面是做的比較好的,或者說是需要加強需要完善的?
現在的時代大家選擇地板產品,最重要的是什么?肯定是健康啊,顧客選擇實木地板主要的因素也還是因為實木地板沒有膠水,沒有污染,對人體的健康有益,在這一點上,金億地板就做的非常不錯。首先,南美材里面很多材種都具有自然的芳香,能驅蚊甚至還有治病功效,讓人心情愉悅。同時,咱們還有水性漆工藝,從根本上杜絕了油漆危害,真正做到零甲醛,零污染。
我們會盡力服務好每一個顧客。每一位已經購買了地板的客戶,我們都會加微信跟蹤售后,包括預約時間安排師傅上門安裝,免費上門補退地板,安裝完成后的保養指導等等。
(圖片來源:金億地板供稿,侵刪)
都說做咱們銷售行業的服務非常重要,相信龍港店今年銷量這么好,朱總一定也有獨特的銷售技巧,能不能給咱們分享一下您在服務顧客時候的一些方法。
咱們金億秉承著一份理念:所有金億的消費者,經銷商,我們都是一家人,你怎么去對待你的家人,反過來,你就應該怎么去對待你的顧客。讓金億的家人們回家,真正給顧客賓至如歸的感覺,這就需要我們用心來服務每一位顧客。對于每一位進到店里來的客人,無論你是買地板的或者只是來詢問一下價格了解產品的,我們都會以最熱情的態度接待。之前遇到過一位顧客,來我們店里看到各種原木地板,喜歡的不得了。了解價格后皺著眉頭,說前面幾家店面價格都很低,為什么你們這里這么高?還給我們提供了前面幾家店面的產品價格表,我看后才明白,他之前去過的店面都是主推強化地板、實木復合地板,有些品質也無法保證,因此價格相對較低。經過對比分析后,顧客對地板有了全新的認識,綜合考慮后認為我們金億地板對南美原木地熱地板的講究,很爽快的成交了。當然,服務是一項長久的工作并不是我們達成訂單就結束了,后續我們還會全程跟蹤售后,包括預約時間安排師傅上門安裝,免費上門補退地板,安裝完成后的保養指導等等。
(圖片來源:金億地板供稿,侵刪)
進入展廳內,你可以看到其中的各種實木地板,品類繁多,豐富。據朱總透露,在龍港店內,最受消費者歡迎的材種為二翅豆系列和香二翅豆系列的地板。
(圖片來源:金億地板供稿,侵刪)
這兩種別稱龍鳳檀的地板在南美材中具有獨特地位,映襯著中國人民古老的龍鳳圖騰崇拜,更多的消費者選擇它們,主要原因應該是其吉祥的寓意。而其中的香二翅豆有油性,有香味,是廣受消費者喜愛的木材種類。
除了香二翅豆和二翅豆,一些主流的南美材,如質地重硬重蟻木,穩定性極好的紫芯蘇木,迪奧香水提煉來源的香脂木豆,山水畫般寫意的孿葉蘇木以及這兩年新出的品種落腺豆等主流南美材地板都有很好的銷量。
其實做地板這一行,不僅僅要抓住消費者心理,也要抓住機遇,做好服務。隨著龍港市的行政規劃調整,金億地板在龍港地區的銷量也隨之上升,尤其是更具品質的豪宅原木地板,其銷售量甚至可能比一些大城市還高。只要你能抓住城鎮變革的這個機遇點,像咱們龍港這樣的三四線小城市,也能獲得成功。
(文章來源:金億地板供稿,侵刪)