10月22日,圣象集團董事長陳曉龍先生、集團副總裁朱玲英女士,渠道部總經理肖萍女士,產品管理部范文明先生、渠道部副總經理王瑩女士和西南大區經理孫智勇先生以及康逸三層西南大區經理黃江先生、圣象四川執行總經理朱濤、及圣象集團四川公司各位圣象家人一行對成都圣象終端門店進行調研走訪、看望一線的店面員工,深入市場察真況、走進門店共謀發展。
(視頻來源:圣象地板公眾號,侵刪)
陳董事長聆聽匯報,共謀解決方案
在本次視察走訪中,陳曉龍董事長對各分公司的工作態度,以及取得的成績和各項工作給予充分肯定。在四川圣象家人的陪同下,陳曉龍董事長與當地營銷一線人員溝通了解,并就公司各部門領導匯報的相關運營管理情況以及實地市場與終端地板門店的工作實際情況給出具體的指導意見和方案。
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立足木地板主業,今年圣象開啟了由“地板”向“設計家”的戰略轉變。以設計家,從地板開始將設計與科技嫁接將設計融入美學空間理念,將設計與商業模式完美融合將設計與創新緊密聯系,以設計創生并引領全新價值方向,全面面對消費升級和新生代消費者是當今圣象發展的主旋律。
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下面,就讓我們一起回顧下本次陳曉龍董事長與集團領導走訪的重點內容:
營銷的創新真知在一線
董事長陳曉龍先生此次來到成都,針對如何讓消費者可以更好的體驗我們的產品對四川店面進行了巡視,并就此和負責銷售的圣象家人進行了深入的交流與探討。
門店員工為董事長簡介店面產品情況 (圖片來源:圣象地板公眾號,侵刪)
講解中,針對陳曉龍董事長關切詢問當前四川圣象辦公室人員狀況,圣象集團四川公司執行總經理朱濤回答說:“只有少數部門在辦公室,大多數人都出去跑業務,這是全員營銷的時代。” 對此陳曉龍董事長對四川圣象人踏實敢干的精神大加贊賞,對四川圣象發展的成就表示肯定。
陳曉龍董事長在店里設計客戶家
圣象四川公司在集團整體組織下積極推廣使用酷家樂設計軟件,使之成為整個銷售環節中一個重要的組成部分,全川目前所有終端全部配備了酷家樂賬號,四川分公司要求每個銷售人員掌握軟件的使用并免費為終端客戶出效果圖,開展方案研發和創意獎勵。
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現場,董事長親自操作電腦為客戶定制了一個空間場景。他表示:圍繞客戶需求,我們還必須把產品和服務的細節做好,這樣才能真正實現設計和美的價值!
體驗37°C地暖系統
隨后陳曉龍董事長在圣象家人的帶領下,在37°C自控溫電地暖地板上與大家一起席地而坐,實地體驗37度C電地暖體統的特色和演示推廣方法。隨后,在圣象家人的陪同下陳曉龍董事長還巡訪了圣象生活空間展示廳以及位于成都的奧普首家“智能終端”。
(圖片來源:圣象地板公眾號,侵刪)
(圖片來源:圣象地板公眾號,侵刪)
做深做透綠色產業鏈的最后一公里
走訪過后,陳曉龍董事長就當前四川分工司的發展現狀和未來規劃和隨行的各部門領導展開了熱烈的會議討論。
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在會議中,圣象集團四川公司執行總經理朱濤針對四川店面十多年的銷售情況,向陳曉龍董事長進行了詳細匯報,并就此向陳曉龍董事長反應了四川店面未來20年的規劃。
圣象集團四川公司銷售總經理秦學淵針對今年的相關經銷現狀進行了匯報,隨后,新通路和市區責任人羅永健則針對當前的新通路組織架構對陳曉龍董事長進行了深入的剖析。
針對各部門領導反應的實際情況與門店走訪結果,陳曉龍表示:
(圖片來源:圣象地板公眾號,侵刪)
這是一個多元化、豐富多彩的世界,我們要適應消費者的變化而變化。消費升級的情況下,客戶的需求以更高的設計美學要求圣象作為一個地面供應商必須做出改變。地面問題,找圣象就能解決。
圣象綠色產業鏈是圣象品牌最重要的企業戰略之一也是圣象長期引以為榮,并始終堅持恪守的綠色方案和發展根基。
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針對今年圣象設計家,從地板開始這個主題我們始終要從用戶的真正需求出發,為用戶創造真正的價值,從而真正做到做深做透綠色產業鏈的最后一公里。立足于國際化戰略與圣象大家居戰略,在進行智能化整理考量之時,把智能鎖、地板溫度等智能科技都進行結合。健康美麗幸福家,從賣地面到賣結合了室內智能化的綜合解決方案。
以客戶為中心,創見未來
隨后各分公司經銷商針對相關的市場情況向陳曉龍董事長相繼反應了相關情況。圣象集團副總裁朱玲英女士表示說未來二十年,我們一切以銷售額為中心。并就此給予了相應的措施指導。
針對當前的形勢,陳曉龍董事長表示今非昔比,企業不能用原來的營銷理念營銷,要在源頭下工夫,給用戶真正創造價值,以客戶為中心,順應消費趨勢,踐行圣象設計家——從地板開始,從“地板”向“設計家”的戰略轉變。
(圖片來源:圣象地板公眾號,侵刪)
圣象要實打實的走進消費者的心里,做好地板,做好產品和服務,維護好品牌,為客戶創造更高價值。
給客戶打造健康、美麗、幸福家,從賣地面到賣結合了室內智能化的綜合解決方案,以此開創家居消費市場新格局。
(圖片來源:圣象地板公眾號,侵刪)
(文章來源:圣象地板公眾號,侵刪)