莫干山家居召開2018年年中工作總結會議

2018年6月5日—6日，家居2018年年中工作總結會議在家居行政樓三樓會議室順利召開。家居公司組長以上管理人員及營銷部門全體成員參與了本次會議。

▲會議總覽

會議的主題圍繞著“發現問題，解決問題，改善創新，提速增效”展開。

按照往常的慣例，年中總結報告一般都是在六月底七月初召開，那么這一次究竟有什么理由讓公司必須趕在六月上旬召開？其主要原因在于：隨著公司整體上市步伐的加快以及集團制定的新的3年規劃目標的要求，我們有必要適時地對當前的經營策略、管理方法等進行修正或改善。

Part 1:會議內容

▲員工代表匯報

會議上，各部門員工代表依次上臺，通過報表數據講解，實景圖片呈現等方式對2018年1—5月的工作作出總結，并根據實際工作進度對年內的工作安排作出規劃和調整。匯報過程中，代表們對于以往工作中遇到的問題進行了反饋和重點分析，并提出了下一步的整改方案。全體與會人員積極參與問題的解決，各部門互相協商，共同學習。

Part 2:深入討論

本次會議中最大的亮點在于每次匯報完，匯報人員不僅得不到同事間鼓勵的掌聲，還要接受來自管理層的百般“詰難”。

▲唐總提出意見

唐總的發言言辭犀利，邏輯環環緊扣，直擊問題根源，通過這種刨根問底式的提問，“逼”著匯報人員正視自己工作中的不足，并找到后期調整的突破口。事實上，唐總并非是提問角度刁鉆，故意為難員工，而是他在仔細聆聽了匯報后，從客戶的角度換位思考，想到了更多可以改進或是改變的地方。在貌似嚴酷，實則用心良苦的“拷問”后，唐總會通過一系列直觀的事例和幽默淺顯的比喻來解釋他的觀點和理論依據。以招商部工作為例：

在與客戶交往時，我們要站在合作伙伴的角度思考問題，要能夠幫意向客戶解釋清楚選擇的項目如何能夠快速賺錢，賺大錢，持久地賺錢。開發客源時，除了豐富的專業技能和知識，也不能忽略了溝通的技巧和嚴謹的話術。

雖然我們具備了一定的生產營銷經驗，但我們不能固步自封。行業形勢瞬息萬變，同行競爭也是十分激烈，隨著行業發展，客戶的有了更多的選擇，對待產品和服務的眼界也不斷水漲船高。如何鞏固老客戶，吸引新客戶是一個永恒的課題，我們不僅要提高硬實力，讓客戶看到我們產品的質量、功能、創新，還要讓客戶看到我們作為供應商的誠心。

應該說，很多員工沒有預期到本次會議中會遇到來自管理層的如此之多的疑問。盡管大多數員工都十分用心地準備了匯報材料，但卻被管理層的責問“打”得措手不及，其根本的原因在于公司的管理要求更高了，要通過會議給所有人員一個信號：高度的務實和嚴謹的作風是企業能夠基業長青的關鍵基礎，要持續堅持和發揚這種優良作風，并將這種風氣延續下去。

Part 3：會議總結

▲員工認真聆聽會議

會議的最后，唐總進行了本次工作匯報的總結，他指出：開會開會，就是要研究問題，解決問題。（相關職能部門）要定期去（銷售部、售后部）收集問題，圍繞他們提出的問題，明白自己部門需要的是什么。

面對員工的瓶頸、困難，唐總給大伙兒準備了一些實實在在的“干貨”：

1、產品驅動市場：實現顏值與功能雙“劍”合璧；

2、智造保障市場：細節定成敗，創新謀未來；

3、營銷拉動市場：價值塑造與營銷策劃雙管齊下；

4、招商增大市場：招商擴網，拓寬品牌生存空間；

5、工程增補市場：精裝房快速發展的形勢下不掉隊。

Part 4：會議結果

“會而必議，議而必決，決而必行，行而必果”，議畢決出，接下來我們要做的就是一絲不茍地落實會議提出的五項決策，緊緊圍繞這個戰略核心，在提升自身實力的同時，挖掘客戶的深層需求。思想上要時刻繃緊一根弦：對手能提供的功能和服務，我們要靠細節決勝；對手啃不下的“硬骨頭”，我們要攻堅克難；對手尚未探索的價值領域，我們要主動出擊！

相信在公司領導的正確帶領下，家居的全體員工也會奔著會議勾勒的藍圖一往無前！