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手機瀏覽中華地板網2015-07-23 17:46:18 責任編輯： 李娟 瀏覽數：
【中華地板網】7月22日，天格地熱地板終端特訓營迎來第二天的課程。 在首日的培訓中，天格家人專業、出色，守序、熱情的素質，不僅讓培訓機構贊嘆為行業罕見;6個小組所爆發出的“專注的力量”，..
為服務品質HIGH起來：天格地熱地板終端特訓營第二日精彩瞬間
7月22日，天格地熱地板終端特訓營迎來第二天的課程。
在首日的培訓中，天格家人專業、出色，守序、熱情的素質，不僅讓培訓機構贊嘆為行業罕見;6個小組所爆發出的“專注的力量”，也令家人自己充分發掘了潛能，領悟到：自己原來不僅可以將服務做到行業領先，爭取滿分，更可能超越客戶的期待，真正成為行業服務標桿。
各小組學員積極討論，充分發掘自我的潛能
本日，所有學員不僅沒有因為連續18小時的高強度培訓而懈怠，卻為能夠學習到全新的知識，可以更好地向用戶提供最精良的服務而HIGH到忘我、情緒高漲。
全體學員沒有因為連續接受18小時的高強度培訓而懈怠，現場氣氛依舊熱烈
無論玩到有多嗨，學員都依然在會議間歇自覺執行會場5S管理。有素質的團隊更能成功
當日的課程主要為模擬終端客戶所提出的真實問題，然后各個小組分別提出自己的解決方案，分組激辯、各抒己見、各取所長，迸發出很多原先未曾擁有的智慧與靈感。
現場模擬終端客戶所提出的真實問題，然后各個小組分別提出自己的解決方案，分組激辯、各抒己見、各取所長
本輪雙組PK賽落敗的一方主動接受活動懲罰，為自己的抉擇負責
最終學員們在相互印證、相互幫助的過程中，獲得了共同的進步，為實木地熱地板品類專業服務標準的提升創造了全新的思路。
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