融匯版圖地板,成立于1996年,是一個集木地板、木地板相關輔料生產、銷售、配送為一體的綜合性經營企業,銷售網絡遍布全國。本期中華地板網有幸采訪到融匯版圖地板董事長榮慧先生,探討企業軟實力對企業建設的重要性。
融匯版圖地板董事長榮慧
【記者】:在地板市場上,我們了解到,融匯版圖地板受眾群體的覆蓋范圍很廣泛,目前我們融匯版圖地板的客戶群主要針對哪個年齡段的人呢?
【融匯版圖地板 榮慧】:融匯版圖地板,對于各個年齡段的人群都會自主研發產品設計體系,比如我們的版圖系列,是80后乃至90后最鐘愛的一款,銷量也一直是遙遙領先。我們的目標顧客群有一個特征,那就是他們大多已經經過了第一次置業的階段,且使用過我們的地板,目前處在在第二次到第四次置業之間,也就是說,年齡層次大概是從25歲到50歲之間。
【記者】:目前我們在全國各地的專門店有近500家,企業有千余名員工,員工的人員流失率與更換率會不會很大?
【融匯版圖地板 榮慧】:在企業中一定會有員工流失這種現象,融匯地板成立18年了,目前企業中60%以上的員工都是陪我一同創業、一路走過來的,包括我們的經銷商、代理商等。
【記者】:在當今地板業內有一種說法,“在當今國際地板市場的舞臺上融匯版圖地板的實力不是最強的,但其軟實力卻是數一數二的”。對于這種說法,您怎么看?
【融匯版圖地板 榮慧】:過獎了,過獎了,我們確實十分注重企業的軟實力建設。但目前距離我們的目標,還有很長的路要走,業內還有很多同行的先進經驗值得我們學習和借鑒。
【記者】:那么您怎樣看待企業的軟實力,和企業的硬實力相比,軟實力真的很重要嗎?
【融匯版圖地板 榮慧】:“軟實力”是近幾年很時髦的一個詞,其實它不是什么新鮮事物,任何一個企業都有軟實力,只是不同的領導者對它的重視程度不同罷了。同時,一個企業的軟實力往往被企業規模、經營利潤等可量化的外表所遮蓋,不被人們發覺和意識,特別是好多民族自主企業,往往是追求短期利潤最大化,用“急功近利”形容很貼切。現在“軟實力”這個詞這么時髦,就是因為事實證明只圖賺錢,一味強調“硬實力”的路子走不通,這樣的企業沒有后勁,還有很多干脆“夭折”了。
融匯版圖地板董事長榮慧與企業形象代言人華少熱情握手
【記者】:您怎樣理解企業的軟實力呢?
【融匯版圖地板 榮慧】:我覺得企業文化是企業軟實力的重要內容,是打造企業軟實力的有效途徑。企業文化是一個企業在長期經營實踐中所凝結起來的一種文化氛圍、企業精神、經營理念。并體現在企業全體員工所共有的價值觀念、道德規范和行為方式。它是企業的靈魂。
【記者】:所以您十分重視企業軟實力,但您是如何提高企業的軟實力的呢?
【融匯版圖地板 榮慧】:一個企業、一個品牌軟實力的提高,是一個長期、復雜的系統工程,不是一朝一夕,不是光在思想上加以重視就能夠完成的,這些年來,融匯版圖地板根據自身的特點,根據不斷變化的市場經濟環境,在不斷的摸索和大膽的嘗試中改革完善自己。我們的組織模式,從最初的扁平化結構模式,到分部門框架式管理,到現在的橫縱集約化組織構架;我們的管理方式從單一的傳統模式,到現在的網絡化、科學化管理,建立了完善的內部網絡溝通平臺,多個管理層面的共享空間。
說起企業文化,我覺得用“建設”兩個字非常貼切,我們在建設企業文化方面下了不少的功夫,比如我們強調“社會責任”,發動員工積極給災區捐款,扶殘助困、做“義工”;我們講“愛心”、講“奉獻”,講“環保”,在今年的品牌中國行活動中,我們以企業名義捐資成立了“融匯版圖地板·可可西里專項環保基金”,以實際行動承擔起保護自然環境,保護野生動物藏羚羊的的使命。善款用于改善保護區工作人員的生活待遇及相關硬件設施。
尤其是在團建方面,用人、留人、發現人才,根據不同的員工特點放置其適合崗位,發揮他們的最強優勢,每一個員工,都需要***親力親為的去了解,去幫助,這樣企業的大家庭才會更長久。
通過這樣的企業精神,一方面讓每一個融匯地板的人浸漬到這種關愛奉獻的情感文化中,更重要的是讓我們的品牌充滿愛的力量,讓這種“愛”的精神感染到每一個家長,正如我們的廣告語:讓最愛的人早點回家。
【記者】:軟實力怎么才能轉化為企業發展的動力呢?
【融匯版圖地板 榮慧】:我們的戰略目標是做一流的企業,實現從優秀到卓越的新跨越。硬實力是企業成功的基石,軟實力則是企業進一步跨向卓越的核心,我們有信心實現這一跨越。
當“愛”成為聯系我們和顧客的紐帶,當“愛”成為融匯人緊密團結的粘合劑,當“愛”成為我們企業文化的核心,成為我們企業發展的源動力的時候,我們的軟實力就真正轉化為推動企業發展的強動力了。(企業供稿)