耐信地板董事長潘德富：面向全球發展 緊抓產品質量與售后

　　第十六屆中國國際地面材料及鋪裝技術展覽會于2014年3月25-27日在上海新國際博覽中心隆重舉行。作為地板行業內的年度盛事，業內眾多地板企業紛紛亮相，力求通過展會營銷宣傳產品、擴大招商，從而提升品牌形象。中華地板網特派專業媒體團隊，對此次展會進行全方位詳細、權威報道。

　　在2014年第十六屆中國國際地面材料及鋪裝技術展覽會上，中華地板網作為受邀專業媒體，對此次展會進行了現場直播，并對耐信地板董事長潘德富進行了獨家專訪。

　　采訪時間：2014年3月26日

　　采訪地點：上海新國際博覽中心

　　采訪人物：耐信地板董事長潘德富

　　耐信地板董事長潘德富

　　：中華地板網的各位網友大家好，這里是2014年第十六屆中國國際地面材料及鋪裝技術展覽會的現場，我們來到了耐信地板的展廳，也非常榮幸邀請到耐信地板的董事長潘德富接受我們的專訪。潘董，你好!

　　【耐信地板董事長潘德富】：你好!

　　：首先想請問一下潘董這是咱們企業第幾次參加上海地板展?

　　【耐信地板董事長潘德富】：這是我們耐信地板第二次參加上海地板展。

　　：那么通過這兩次參加上海地板展，您有什么感想與心得?

　　【耐信地板董事長潘德富】：我們第一次參展時，對于有些事情不是很了解。這次展會我們接觸了很多國外的客戶，有印度、俄羅斯、美國的等。這些客戶都對我們耐信地板的產品很感興趣，特別是拼花板，還有高檔的實木地板等。并且有客戶準備在30號跟我們一起回武漢考察工廠，這也算的上是一個小小的成功。

　　：剛剛我在展廳看到我們耐信地板的廣告語：輪椅舞蹈指定地板，想問一下這一塊咱們企業有什么特別的優勢嗎?

　　【耐信地板董事長潘德富】：說起這個輪椅舞蹈指定地板，在我們武漢那邊有一個輪椅舞蹈比賽，他們廣場與訓練的地方用的地板都是我們公司無償捐贈的。輪椅舞蹈地板就是在坐在輪椅上面跳舞，表明這個地板很耐磨，質量很好，是我們耐信地板的一個賣點，并且也是一點小小的公益事業。

　　耐信地板董事長潘德富與中華地板網記者合影

　　：對于接下來2014年的發展，潘董有什么樣的目標和愿景?

　　【耐信地板董事長潘德富】：2014年我們耐信地板的發展目標是面向全球，繼去年拉斯維加地板展到今年上海國際地板展，我們接觸了很多國外的客戶，對我們耐信地板的產品等等方面也是很感興趣的。剛才也說到有一部分客戶很感興趣去我們工廠參觀，我們耐信地板也很榮幸邀請到他們。

　　：現在的消費者對地板的售后服務也是非常的關注，那么想問一下我們耐信地板能給消費者帶來一些什么樣的承諾和保障?

　　【耐信地板董事長潘德富】：關于售后服務這方面，任何一個產品，不管是多么好的產品，售后服務這一塊一定要做好。我們耐信地板在售后服務這塊有一個專業的團隊，24小時的在線熱線，有問題一般在接到電話后三小時內處理，晚上的話一般是第二天早上8點處理，讓客戶感受到我們耐信地板的質量服務以及售后細致認真到位。

　　：在這里再次感謝潘董接受我們中華地板網的專訪，預祝您參展成功，謝謝您!

　　【耐信地板董事長潘德富】：謝謝!