“新經典”一直以來是未來家地板倡導的品牌理念,為追求個性和自由的高品位人士量身打造,引起行業內外的廣泛高度關注,成為了行業內的一匹黑馬。未來家地板產品全程導入ERP管理模式,數百道工序嚴格管控,提供全方位系統服務。在地板電商化的沖擊下,未來家地板終端專賣店經營現狀有哪些不同,其經營模式有何調整?走進浙江諸暨未來家地板專賣店,一起來未來家經銷商王海龍會給我們什么樣的答案。
未來家地板浙江諸暨經銷商王海龍
【記者】:王總,您好!能跟我們簡單介紹一下,您是如何進入地板行業的,又是為何選擇了未來家品牌?
【王總】:我之前是開超市的,所以應當說在零售以及終端銷售這種模式上是有積累過相當的實際經驗的,進入地板行業我個人覺得也是一種緣分,與地板有不解之緣吧。說到選擇未來家品牌,我想首先從品牌價值說起,未來家被譽為馬德里公約國際保護品牌,曾經是國家出口的骨干企業,2010隨著國內地板市場逐漸成熟,未來家地板瞄準時機進入國內市場,而這兩年時間內,未來家這個品牌憑借著強大的國際背景飛速成長,2012年被譽為中國木地板十大品牌。其次從產品質量上講,未來家有五大原材料采伐基地,所用木材都是百年以上樹種芯材部分,所以質量受到客戶的普遍認可。另外,未來家的保姆式服務也是一個亮點,從經銷商角度出發,公司派專人為我們從店面選址、店面裝修、員工培訓等提供一條龍服務,為經銷商省去不少煩惱。
【記者】:就目前來看,您認為地板行業的前景如何?應對激烈的市場記者你更,您在今年的渠道營銷和產品特色上做了哪些調整呢?
【王總】:地板行業在目前看來肯定是有巨大的發展空間的,畢竟目前看來中國市場的大環境還是相當不錯的,國內市場蓬勃發展,國家的經濟整體改革發展,那么地板行業我想也是一個重點領域,隨著我們技術的不斷發展創新,產品也是向著更高品質,更高附加值,更高含金量發展。地板企業從源頭上為我們提供了支持。作為我們經銷商來說,目前整個行業伴隨著經濟的發展,市場需求也在逐步擴大,這些從我們近年來的銷售業績就可以看出來。所以我認為地板行業的前景還是相當廣闊的。
我們主要是做未來家地板的,所以我們在產品特色上也是緊跟未來家的步伐,與廠家同步,今年我們升級推出了“未來陽光自發熱地板”,產品一經推出就引起了轟動效應,在市場上引起了不小的震蕩。消費者對未來陽光普遍評價較高。被認為是采暖與地板的高效結合。渠道營銷上,我們主要還是整合了多年來積累的一些渠道。同時我們也舉辦了許多的活動,豐富我們渠道建設。
【記者】:日前,2013中國地熱地板十大品牌的評選完全落幕,貴品牌也是載譽而歸。您認為這些行業榮譽對您的終端銷售有什么作用?
【王總】:榮獲2013中國地熱地板十大品牌對未來家來說是一個無尚榮譽,在這里我也要向未來家表示祝賀。對我們的銷售來說,這肯定是有積極的推動作用的,首先,能獲得這一榮譽就證明了未來家品牌的知名度和美譽度是得到業界認可的,未來家地板的產品質量是值得信賴的。消費者來我們店里首先看到這樣一個榮譽,那么他們對未來家的第一印象肯定是要加分的,這在一方面也促進了我們的銷售。
未來家地板浙江諸暨專賣店
【記者】:目前,地板產業電商化的呼聲越來越高,剛剛過去的雙十一,不少地板品牌取得了單日破千萬的銷售額,您對品牌電商店持什么看法,為什么?
【王總】:品牌電商店是另一種形式的銷售,即在網絡上銷售,在信息化大發展的今天這必然是一種不可阻擋的發展趨勢,同時由于網上銷售的成本控制等因素,可以大大降低經銷商的銷售成本,對我們實體店來說會有一定的沖擊的,但也正是網絡的虛擬性,就更加需要企業的品牌建設了,只有品牌過硬,實力夠強,才能在當今信息化時代中立于不敗之地。
【記者】:您認為電商的出現,是否對您的店面銷售造成很大的影響?您會如何利用電商來提高終端銷售力?
【王總】:目前看來電商對我們實體店面的銷售到還不至于造成很大的影響,因為我們目前已建立了較為完善的銷售渠道,同時由于未來家品牌的美譽度和知名度是有目共睹的,所以消費者更愿意來店里現場看地板,現場簽單,當然我們也為此付出了巨大的努力,我們每年都會舉辦諸如廠購會之類的大型活動來吸引顧客。但是我相信在不久的將來,電商是一定會對實體店產生不小的沖擊的。
關于如何利用電商來提高終端銷售力,我想凡事都有它的兩面性,關鍵在于我們如何利用好。既然電商的發展是一種不可阻擋的發展趨勢,那么在今后我們也肯定會籌備屬于我們自己的電商店,同時做好網絡宣傳這一塊。近最大可能去發展我們的電子商務,進一步完善實體店與網店并舉的戰略。
【記者】:貴品牌在天貓等電商平臺上是否正著手或已擁有旗艦店?如果有,跟我們分享一下電商店的發展現狀與取得的成績;如果沒有,請跟我們談一談,您是否有打算實現地板網上銷售?
【王總】:現在我們還沒有建立自己的旗艦店,但是開設電商店這個想法我們也是由來已久了,早在好幾年前我們就已經開始在關注電子商務這一塊,關于旗艦店的開設事項我們也已經開始在著手準備了,因為從2003年淘寶開始在中國盛行到如今過去已整整十年時間了,這十年里我們也見證了一個小公司到一個商業帝國的蛻變奇跡,再看看今年天貓的交易量,說實話誰不動心呢。但是我想建立自己的網店還是要細心準備的。
【記者】:非常感謝您對此次訪談的支持,最后請您以一句話來凸顯自己專賣店的特色。
【王總】:我們未來家地板擁有品類齊全的各式實木、復合地板。產品優勢突出。特別是今年隆重推出的“未來陽光自發熱地板” 采用了先進的“全集成”結構設計,實現了“地暖+地板”的全新功能組合,消費者花一樣的錢買兩樣產品,同時還能給人們帶來健康環保的節能采暖方式,被消費者稱為:真正買得起用得起的好地暖。(來源:企業供稿)