2013年8月4日,貝爾地板攜手濟寧金宇家居強勢推出“貝爾地板全國大型工廠直銷會”活動,以現場98%的簽單率,創造了濟寧貝爾地板當地單日銷量之最。在如今傳統建材賣場激烈競爭的今天,濟寧金宇家居作為魯西南地區最大規模的建材賣場,以其雄厚的企業實力,為客商創造價值,為百姓謀得實惠的經營理念,在確保消費者利益的同時也為商戶提供了共同發展互利共贏的良好平臺。對此,本報記者特別聯系濟寧金宇商貿有限公司副總經理楊慶征先生,進行獨家訪談。
記者:楊總你好,金宇家居作為濟寧乃至魯西南地區規模最大、最具影響力的家居賣場之一,您在經營過程中一定有非常多的感觸、那么我想請您和廣大的消費者簡單分享一下,金宇裝飾城目前的結構模式和發展方向
楊總:您好,簡單談一下我們金宇裝飾城的發展歷程,金宇裝飾城之前是濟寧任城做棉花貿易,當時已經是非常的艱難了,企業隨時面臨著破產倒閉的窘境。公司召開臨時董事會議,最終決策以企業轉型帶動公司經濟。當時公司附近有一個小規模的馬路建材市場,應該說不是很專業,當時濟寧也沒有綜合型的大賣場。2003年我們去南方考察了建材市場的情況之后,決定建造一個濟寧最大規模的專業建材賣場。前期我們建設了3萬多平方,主要是以裝飾城為主。后來根據濟寧建材市場的發展需求,在一期的基礎上,發展了二期、三期、四期,金宇家居家居就這樣逐步形成了綜合性的大賣場規模概念。
記者:面對現在建材市場競爭越來越激烈的情況,您是怎么樣看待這個競爭的?
楊總:現在濟寧家居建材賣場的競爭應該說是日趨加重,原來濟寧只有我們金宇市場一家,現在又來了紅星美凱龍、居然之家、所以說競爭的勢態是非常的激烈的。消費者對現在的建材市場也有更大的選擇性,不光是到我們的金宇家居消費,也可能在別的地方消費;競爭的態勢也非常的激烈,但是我們認為,我們的市場在濟寧發展了十多年,是濟寧最早、最大的建材賣場,有其自身的基礎優勢。目前來說,我們金宇市場也在不斷的完善,硬件環境也在不斷的提高。在一個就是我們市場的規模優勢,應該是說在濟寧當地最大、品類最齊全的建材市場了,涵蓋了建材產業的各個品類。我認為我們和其它市場的競爭主要還是在我們的服務上,所以我們金宇在去年已經推出了金色服務隊,讓更多的消費者認可金宇,相信金宇。
記者:咱們金宇家居城,在濟寧能夠獨樹一幟,最主要的成功經驗是什么呢?
楊總:我想最主要的成功經驗就是我們的天時、地利、人和這三個基礎條件。一是我們金宇家居的地里位置,占據了濟寧北大門的主要交通要道,地理位置非常的優越。在之前我也提過,我們的企業之前畢竟是一個濱臨破產的企業轉型過來的,我們也面臨這巨大的壓力,之前我們企業有400多人下崗,我沒有想到這樣一個企業能夠生存下來,這全靠我們金宇人這十幾年來的團結、拼搏精神,和我們廣大消費者和各金宇商戶對我們多年來的支持和幫助。還有一點最主要我感覺還是歸落于服務這方面,在我們每天的會議上最重要也是提及最多的就是如何服務好消費者和商戶,如果我們金宇沒有更好的服務,我感覺企業的生存態勢也不會很好,所以我們更應該加強和注重服務這一方面,不管是對消費者還是商戶,我們金宇的員工也是通過專業的培訓才能正式上崗,是非常具有服務意識的,這樣就形成了良性的循環發展過程。
記者:咱們金宇在目前引入地板品牌這一塊有什么樣的進展呢?
楊總:應該說我們金宇市場,到目前為止引進地板品牌現在應該有三十多家,基本上是涵蓋了目前地板市場的主要品牌,像大自然、安信地板、還有我們這次合作的貝爾地板等等,隨著市場的發展與消費者的需求,我們未來也會在市場逐步發展更多的地板品牌,吸引更多的消費者到金宇家居來。
記者:咱們貝爾地板與金宇家居合作也有很長一段時間了,在合作過程中咱們金宇市場跟貝爾地板肯定已經形成了一種合作共贏的這種理念,那么和貝爾地板合作會是朝哪方面發展呢?
楊總:我們金宇家居和貝爾地板已經有幾年的歷史了,從我們原來初具規模的裝飾城,貝爾地板就一直和我們合作,我們的合作也是相當愉快的,貝爾地板在我們金宇市場也得到了很大的發展,幾年金宇家居擴建改造了金宇精品建材館,貝爾地板也搬了進來,我們市場相對原來的商戶基礎上也在逐步擴大,站穩濟寧市的腳跟。我們通過這次與貝爾地板的合作,一個是達到一種互利共贏的營銷模式,我們的主要目的還是讓更多的商戶在我們金宇市場能夠賺得到錢,同時也能夠讓濟寧的消費者在這里得到實惠,讓廣大的消費者能夠在金宇買到稱心如意的商品這個是最重要的。如果說商戶把價格定的太高,或者是產品質量不行,可能對我們金宇市場也有很大的影響,所以說我們的合作也是具有選擇性、針對性的,也不是說全部的給每個商戶都在合作,我們首先要保證產品的質量,出現問題商戶是要付全責的,第二個就是產品的價格等方面,讓消費者在金宇家居能夠得到實惠、得到滿意。
記者:那咱們金宇針對像貝爾地板以及其他這樣的商戶,未來的合作有怎樣的期許或者說是目標?
楊總:合作,應該是有共同點的。我們想是通過合作找準互利共贏的模式,反過來說商戶也是一樣,需要一個共同點的開放平臺,我們金宇就是提供了這樣的一個平臺和廣告啊、媒體等方面的支持,還有我們的業務員經常跑小區宣傳,這樣無形中也把當地小區住戶的資源全部帶動起來。
再就是說廠家積極配合起來,這樣商戶和市場之間共同點就完成打通,共同合作把這樣一個平臺推出去,從服務、價格、質量等消費者最關心的問題,帶給消費者完美的購物體驗。
記者:好的,非常感謝楊總能夠接受我們的采訪,我們呢作為一個行業媒體,會一如既往的對咱們金宇和貝爾地板一如既往的支持,也希望呢貝爾地板和金宇家居在以后的合作當中能夠實現更好的合作共贏,謝謝。