訪柏高董事長張劍滔 地板雄鷹蓄勢待發

    時間：2007年12月

    地點：搜房網會議室

    主持人：王麗嬋

    主題：地板雄鷹 蓄勢待發

    轉投新東家 實力籌碼加強

    【張劍滔】在建材賣場方面，我們剛才討論的建材市場引入的風險投資，具體的我還忘了，但是我知道趨勢。基本的在地板行業，其實柏高也是一個典型的例子。今年八月底，廣東廣新外貿集團是廣新集團的二級公司。廣新集團從原有東家手里收購了柏高木地板。

    【王麗嬋】是全部都收購了嗎？

    【張劍滔】對，百分之百。除了柏高地板以外，還從粵海手里買下一個廠子，這應該也是資本運作的結果。在＊＊＊的撮合下，兩個國有大型企業，在國有資源的優化配置、有序流動，促成了這件事情。目的是廣新作為自己的主業，打造木業為自己的企業。

    【王麗嬋】這樣對于柏高來說，是更有實力了？

    【張劍滔】說得非常對，簡單來說，也就是這么說，對柏高來說是絕對利好的消息。原來沒把它當成主業，包括各方面生產的投入、產品線的投入，包括對市場的推廣、把握，相對來說要逐漸的減少，而廣新進來的目的是把它做大、做強。廣新除了木地板以外，想作為一個木業的全門。

    【王麗嬋】地板這一塊大概占什么樣的份額和比重？

    【張劍滔】有一個信息你可以了解的。我們現在的名字叫廣新科技，馬上改名叫廣新柏高科技，說明柏高在木業集團里面的位置是非常重的。

柏高董事長張劍滔

    【王麗嬋】很多網友也會看我們的直播，先請張總介紹一下柏高的背景和工廠的一些，比如說我們的生產能力有多少？售后服務能達到什么樣的程度？

    【張劍滔】柏高是1997年成立的，是由廣東粵海集團投資興建的，當時生產設備和制造工藝在全國都是排第一位的，生產能力和生產設備，當時是引用了貼面機、熱壓機、是德國的。開槽線是德國的，這個行業里，到目前為止，都是最好的設備。當時的投入是前端的在中國來說。產能也是全國最大的，然后在品牌的基礎、打造、推廣方面也有重大的創新。木地板以專賣店的形式來賣，柏高首先在廣州天河城商場設立了專賣店。在各個方面都是最好的木地板。當時在北京、全國的銷售量是第一。
   
    【王麗嬋】當時您在柏高嗎？

    【張劍滔】沒有，一直到07年8月底，廣新從粵海手里收購了柏高。

    【王麗嬋】柏高現在的產能多少？

    【張劍滔】我們目前的產能超過400萬平方米。我們還嫌不夠，木地板行業有很多品相，有強化木地板、多層實木的地板，目前來說，柏高只有強化木地板。強化木地板是在九十年代末進入中國。九十年代初在國外出現。以及安裝、檢驗、護理，抗耐磨、抗沖擊，各個性能都優于傳統的多層實木，所以一下就深受大眾的喜歡。

   強調過程控制和細節把控

    【王麗嬋】我相信柏高十年前進入行業的時候，肯定競爭不像現在這么激烈？

    【張劍滔】對。

    【王麗嬋】06年和07年上半年，最瘋狂的時候，我們能看到，基本上所有的建材行業，明星代言的行業都是地板的品牌。他時候一進到建材賣場，能有二三十個建材品牌，而且都是有明星代言的。可以說都具有一定的實力。很多業內專家就說07年是地板死亡年，但是確實是我們看到07年好像沒有其他的新的品牌出來，逐漸有一些品牌慢慢淡出人們的視線了，我不知道您作為地板企業的老總，是怎么看待07年的？

    【張劍滔】07年對于行業來說是一個空間，但是對于柏高來說，是一個調整年、增長年，我們今年取得了超過20％的增長。首先分兩塊來說，行業在07年出口木地板包括強化木地板、實木的退稅率有不同程度的降低，降低的幅度非常大。拿強化木地板來說，從13％的出口退稅率降到5％。這個打擊相當大。所以很多原來是做出口的企業，返回來做國內競爭，使國內市場的競爭趨于非常激烈的狀態。

    【張劍滔】第二個是國家對高房價的打壓，使住宅的完工的面積減少，對木地板行業不是一個好消息。還有經濟過熱導致的物價上漲，作為木地板材料，地板的各個材料，甲醛、印刷都在漲，使得各家的壓力非常大。幾乎是沒有辦法的。所以木地板行業07年是一個風險，我們覺得07年底開始洗牌，就像你說的沒有看到新的面孔出現。可能08年更多的會淡出，不但是沒有新的，有一些可能扛不住。

    【王麗嬋】您剛才說到的，柏高07年20％的增長，這是銷量的增長還是銷售的增長？

    【張劍滔】最大的增長還是銷量的。

    【王麗嬋】您認為這種增長的原因在哪兒？柏高做了哪些努力得到客戶的認可？

    【張劍滔】客觀來看，柏高是一個有深厚基礎品牌的木地板，柏高堅持質量第一位自己的資本，今年是第十個年頭，也提出了十年立品、百年立牌的口號。現在在行業里面，質量來說依然是有口皆碑的，因為我們在質量上開始的時候，就引入了先進的設備，先進的過程控制和檢驗的控制、措施、管理程序。

    【王麗嬋】過程控制是指什么？

    【張劍滔】在生產的每一個環節，我們嚴格按照木地板獨特的生產工藝程序和來做。比如說木地板行業一塊板進去，因為它是高溫壓的，整溫度會高，一般會放三到四前，然后再去開槽，再包裝這樣一個程序出來。有一些廠家可能就不會這樣做，可能為了趕產會把這個細節忽略，柏高這個細節是不會忽略。我們按照制造，我們的制造商按照國標來做的。我們各項指標在出廠的時候，也是嚴格按照指標進行檢驗、控制的。并且在某一些，特別是顧客比較關注的一些指標里面，我們還有一些比國標更高一點，因為我們也有一些是出口的產品。

    【王麗嬋】出口的比例大概能占到多少？

    【張劍滔】目前是在20％左右。

    【王麗嬋】我們很多消費者、網友特別希望了解柏高現在的品類大概都有幾個系列？

    【張劍滔】目前只有強化木地板。可以透露一個消息，明年就會把這個工作，別人有的我們基本都會有。

    “柏高”發展方向是一個全方位木業品牌

    【王麗嬋】您提到柏高用的是最好的設備，但是在空地板行業來說，同質化是一直以來不能解決的問題，您怎么看？

    【張劍滔】老實說，很多企業都是用的德國的設備，我們會在新的工藝，新的花色會更下工夫，盡量做到個性化，或者是與眾不同，下一步會有所突破，為大眾提供一些更加個性化的制作。可以適應小批量，但是個性化、價格稍微貴一點的單子，我們會有能力來接。

    【王麗嬋】是那種高的拼花的地板嗎？

    【張劍滔】拼花已經有了。在工藝上會有所不同，可能你看的效果，地板像鋼琴的表面一樣光滑，這是很小的一個變化，然后多層實木和實木也會進來，我們在明年，目前也在做一個項目的論證。其實已經論證完了，下一步準備購買設備、安裝、培訓人員、投產。

    【王麗嬋】能不能透露一下是什么樣的項目？

    【張劍滔】我們豐富了產品線，不單是花色了，花色我們會有一個定期的調整，按照消費者的喜好來調整。當然我們也會引出一些花色帶領潮流。然后是產品線的東西，我們會加實木和實木復合會加進來，我們目前還是著眼于柏高地板，我們其實廣新進來作為一個木業來打造，我們下一步可能會把木門也引進來。

    【王麗嬋】是不是做柏高品牌的系列化木質品？

    【張劍滔】對，多品開發也可以，或者是叫柏高牌也沒有問題。就看到時整合的過程。

    【王麗嬋】您剛才提到，柏高其實是國有資本的一個背景，現在完全國有資本的一個背景，在發展的過程中有沒有遇到資金的問題？我們今年年會的主題也是關注資本對家居業的影響。而且現在很多的資本，除了陶瓷、衛浴，就是地板了，我想請您分析一下，您認為地板行業是哪些特點，或者是哪些優勢吸引了資本的引入？因為我們知道資本都是嗅覺非常靈敏的，甚至可以說是唯利是圖的。

    【張劍滔】目前我所知道，進入這個行業時間不是很長，資本我知道是在大自然進入了一個風險投資。木地板行業應該是能比較長期的，而且是一個生活的必需品，它的替代品就是瓷磚。目前強化木地板、實木、復合型木地板也好，有它有益于瓷磚的特性，所以瓷磚沒有辦法完全替代木地板，這個行業會長期存在。說到資本的投入，我對這方面沒有什么分析，風險投資著眼于盈利性，看中的是盈利模式，這個我沒有太過的了解。我還是了解廣新也花了一個大價錢把它收購下來，也準備繼續加大投入，把這個做強，我對這方面比較了解，我們的著眼點。

    【王麗嬋】因為現在可能木地板行業不是很多品牌存在一種同志化，而且大家的份額都比較平均，都是和平的生存于市場，有一些企業家不滿足于這樣，可能更希望像家電賣場一樣，希望集中度更高，一個品牌像全國數得上來的品牌就20多個，所有的市場都被這幾家占有，可能有的品牌就想更早的比同行走出這一步，跳出這個層次。

    【張劍滔】你說的非常對，目前來說，木地板的行業集中度還是比較分散的，不像家電那么集中，今年幾個大品牌，相信降價，特別是大的圣象提出49、99元等100元以內的價錢，其實是作為行業的經營品牌戰略，發起了洗牌的號角。洗牌肯定是要提高行業集中度。也許提高了以后，我們這個市場上就會占據一個規模化的地位。通過規模化來賺錢。我能想到資本的著眼點，我想應該是在這一塊。

    南北消費者眾口難調 年輕人消費群仍是企業爭奪首要群體

    【王麗嬋】下面我問您的問題可能會敏感一些，我們都知道，我們一直在做北京家居行業的報道，我們就發現，廣東的品牌打入北京家居市場是比較困難的，北方的受眾來說，對廣東的一些品牌接受程度不是特別高，包括廣東的一些家具，我們前一段時間也接待了一些廣東的家具到我們這里來做了一些參觀訪問，包括跟北京的賣場的老總進行洽談，我們就會發現，北方的受眾和消費者，他們更愿意購買北方的產品，您覺得這是為什么？柏高現在北方的整個營銷和銷售量會是什么狀態？

    【張劍滔】當然從整體的比例來說，南方會好一點，原因很多。如果你說家具這種行當，地域性非常強，跟本地的消費者喜好、了解不如本地的企業。你可以看到木地板，北方的客戶喜歡淺色一點，南方喜歡深色一點，這好像是外行原來沒有想象到的。

    【王麗嬋】是一些特別有趣的市場現象。

    【張劍滔】淺色是冷色，應該來說，北方天氣冷一點，應該喜歡暖色才對，但是正好相反，家具更加是這樣的。因為家具同款式、顏色，或者是更高端的注入一些文化的元素里面，當然是更貼近當地的消費者的歷史背景，或者是他的人文的底蘊，那當地的就有優勢了。

    【王麗嬋】就陶瓷來說，廣東的陶瓷在北方也賣得相當好，就覺得在整個從大的建材市場、家居行業來看，有時候挺有意思的。廣東的東西有的在北京賣得非常好，有的行業賣得不好。

    【張劍滔】我看了，更深層次的，我想深入談一下，剛才說到注入一些文化的元素在里面。家具行業可能廣東的發展，或者是跟衛浴的平衡，衛浴發展的比較早，已經很多年了，競爭相當激烈。各廠家為了生存，各出奇招。就拿我們賣場來說，原來是一個專賣店，后來就變成體驗館，到現在是生活館。還有產品，比如說木地板某一個品牌，就說生活家，他們加入很多文化的元素在里面。可能家具也是在不同程度的加入這些東西在里面，但是還沒有先進到像衛浴一樣的層次。所以廣東的衛浴品牌在北京有一些市場，但是家具可能就落后了。

    【王麗嬋】柏高自己的品牌定位是什么樣？柏高的文化理念是什么樣的？

    【張劍滔】我們柏高一直是質量排在第一位，這是基本的。我們目前的品牌還是目前來說，會加入更多的一些我剛剛說的文化的因素在里面，文化的元素。

    【王麗嬋】從柏高的Logo上來看，給我們的感覺是很時尚、很休閑的感覺。

    【張劍滔】是，貼近年輕人消費群的感覺。無論從我們的Logo，或者是我們專賣店VI的設計，或者是廣告片的拍攝。過去柏高的思路我們沒有過多的研究，但是以后我們還是會把這個品牌的厚度會做厚一點，更加引入一些高端一點的。比如說我們的產品，實木和多層實木，也有手抓紋，也有仿古的，我們現在強化的也有仿古的，我們有一個古玉系列賣得很不錯，還有一個最高端的宮廷系列，我們會慢慢加入這些元素。

    【王麗嬋】廣新接手柏高之后，給柏高的定位是什么？比如說柏高是一個中端還是高端的品牌？

    【張劍滔】強化木地板都是中低端的。要進入兩個，一個是產品的定位，有時候是天生決定的，強化木地板就是在地板里面是中低端的，但是在強化木地板里面，你自己橫向的對比，我們是中上的。我們的價格定位和質量的要求都是中上的。

    【王麗嬋】您剛才介紹說，柏高現在已引入了實木地板，可以說實木地板是往高端上走的地板，我想知道，柏高把自己定位于一個中低端的品牌，向高端發展，還是說一上來就給大家一個高端的感覺，做中端的產品。

    【張劍滔】第一種。我們會逐步向高端走。

    【王麗嬋】還是想逐步好強化木地板這個中端市場，取得更多的份額，是這樣嗎？

    【張劍滔】邊做邊往上走，只能是同時進行。我們明年會在投資設備、豐富我們的花色，引入新的工藝、另外多層和實木都會引進來，同時進行。

    【王麗嬋】在我們的家居建材領域，并不是說所有的行業都和樓市、房地產結合的那么緊密，但是在您看來木地板和房地產的關系是什么樣的？受房地產的影響大嗎？

    【張劍滔】現在沒有太直接的關系，因為木地板跟新住宅的完工有關，另外也受二次家裝有聯系，以后的關系會更強一點。因為一些城市已經要求交樓的時候是精裝房。

    【王麗嬋】現在國家也是在精裝房偏移，也鼓勵精裝房。

    【張劍滔】對，這是一個。但是又有一個相反的，因為以后樓價越來越貴，當樓價超過七八千塊錢，就會選擇實木和多層了，基本上不會選擇強化木地板了。

    【王麗嬋】現在的房價八千就屬于中低端了。

    【張劍滔】對，所以住宅完工了，還要看它自己定位是什么樣的樓盤，它如果定位高了，就不會用強化了，會用實木，甚至是其他的替代。

    【王麗嬋】柏高是不是也會順應這些政策，做一些產品品類的調整？因為據我了解，現在大的開發商，隨著房價的上漲，價格越來越高，他更愿意讓配套的東西使用品牌的產品。

    【張劍滔】當然，這是一個趨勢。房地產也由原來的粗放式轉變了，這個行當在開發的過程中，要把自己的品牌打出來，使自己的企業不斷的發展下去，不斷的在市場上基業常青。基于這樣的要求，會著眼于相關的建材的的配套，也會選一些跟他企業理念相匹配的產品，柏高肯定會跟上這個潮流，并且有能力跟上這個潮流。因為我們現在在全國做的好的一些地區，比如說湖北、青島等地，跟一些大的開發商做一些精裝防的項目。

    【王麗嬋】我在做柏高的采訪之前，上網看了柏高相關的資訊，我發現柏高在07年做的動作最大的就是促銷，還有一個平易，原材料價格漲的非常厲害，做了一個平易漲價潮這么一個事情，我不知道柏高是怎么考慮的？是整個07年柏高地板的價格其實沒有發生太大的變動，有沒有擔心會影響自己的利益？

    【張劍滔】07年對柏高來說，應該是一個新的里程碑。因為是在第十年。在這個背景下，煥發了我們一些經銷商、渠道的力量，在宣傳上也加大了，換了一些銷量的增長，足以抵消我們價格不上漲的一些壓力。柏高銷量來說，在07年就超過20％的增長。在行業下跌的情況下，這個是非常令人振奮的。所以廣新有信心把它提高到一個新的高度。因為這是（廣新）進入以后，通過國有企業的資本資源，能做一些以前不愿意做的事情。

    【王麗嬋】最后一個問題，我是要替網友問的，在北京哪兒能買到柏高地板？柏高地面的店面分布是什么樣的？

    【張劍滔】是這樣的，北京目前來說，我們整個全國柏高地板在做一個渠道的整合，北京是一個叫做清洗區，目前北京沒有經銷商。明年肯定會有。目前來說如果需要買柏高地板，可以上我們的網站，跟我們的廠家直接聯系，我們會安排其他地區的經銷商送貨、安裝。

    【王麗嬋】最快的話，北京的消費者什么時候能在北京市場看到柏高地板？

    【張劍滔】最快明年下半年。

    【王麗嬋】那也希望明年下半年柏高地板重新登陸北京市場，謝謝張總接受我們的訪問。