圣達地板陸丹：努力實現企業與經銷商多方共贏

　　地板業的五一促銷盛會已漸行漸遠，眾多地板企業在此期間狠狠地“撈”了一番，他們究竟是名利雙收，還只是跟風使然?同時，隨著電子商務逐步向地板行業滲透，新的營銷模式會給地板企業及整個行業帶來哪些影響?帶著這些疑問，記者走進蘇州怡輝圣達木業有限公司，并邀請到了公司總經理助理陸丹共同探討這些話題。

圣達地板總經理助理陸丹

　　【記者】：陸總，您好!在剛過的五一促銷盛會中，圣達地板取得了哪些成績?

　　【陸丹】：對于圣達今年五一這次活動應該說基本已經結束，整體取得的效果還是比較好的，因為本身地板行業節日促銷對消費者來說，頻繁的促銷讓他們覺得疲憊，局部市場還有可挖掘的潛力在，對于圣達來說，針對我們局部可挖掘的市場，我們前期做了大量的工作，包括我們整個五一促銷活動期間，給消費者的讓利啊，包括送禮啊，這些幅度還是比較大的，吸引了很多消費者到我們圣達來選購，特別是像我們一些市場比方說山東、山西，還有東北啊這些市場都取得了比較好的效果。

　　【記者】：謝謝陸總! 2012年上半年即將過去，整個地板市場比較低迷，那像我們圣達地板上半年的經營的情況怎樣，是否達到既定目標?

　　【陸丹】：今年，對整個地板市場來說，是比較艱難的一年，因為整個市場行情比較冷淡。就我們圣達來說，我們去年一年的工作下來，為今年一年做了很多鋪墊，那么今年上半年過后，整個圣達的不管是在銷量還是在渠道上的建設，還是取得了比較好的一個成績，但在過程中也不乏問題，就我們整個市場來說，發展還不是很均衡，有些市場我們做得相對好的，但有的局部市場可能說，因為整個大環境的影響，沒有達到我們預期的一個目標。

　　【記者】：近段時間，品牌塑造的話題在業內再次被提及，在當下行業不景氣的情況下，品牌與企業之間存在著哪些聯系?

　　【陸丹】：做品牌是一條長期的路，對企業來說，不是因為整個行業暫時處于一個低迷的狀態下，我們就不去做品牌，因為我們如果堅持要做品牌，那么就要一直走下去。品牌本身就是一個從認知到認可的過程，對圣達來說，我們要做好的工作是，首先我們要把自己的品牌的路線確定好，圣達本身是朝著打造一個年輕態的家居體驗方向在發展，我們從產品這塊著手去做，經過去年差不多大半年的改造，對產品升級，我們整個產品得到了一個很大的突破，其次，我們本身做品牌的話，還是要從一個服務上，怎么讓消費者，對我們這個品牌，服務滿意，我們在服務上，我們今年整個圣達品牌，在全國各個終端需要去做的一個重點工作。那么第三點就是說在企業內部，我們怎么去做好一個企業品牌文化的建設，包括我們企業文化的建設，使得我們的經銷商、企業、圣達員工三者的利益達到最大化，讓他們以圣達品牌而感到自豪。

　　【記者】：當下，傳統渠道終端建設投入與受益不平衡，讓經銷商產生動搖，您認為傳統渠道終端前景如何?

　　【陸丹】：隨著近兩年經銷商的一個經營成本增加，部分地區經銷商運營得有些乏力，因為他們承擔的許多經營成本在里面。而作為圣達企業，我們一方面加大力度去支持經銷商，在當地進行品牌推廣。第二，我們企業怎么去呼吁我們經銷商從最小的成本，獲取最大的收益，去著手做一些工作，比方說，像部分經銷商，我們會讓他們去做一些小型的團購，小區活動，也會取得一個很好的效果，那么其實說，有些東西事在人為，關鍵還是要看我們經銷商與企業之間怎么去配合，怎么把這個市場做好。

　　【記者】：如今，許多地板企業開始涉足電子商務，那您認為地板網絡銷售渠道未來是否會成為主流銷售渠道模式呢?就網絡營銷這塊，圣達地板在下半年會有怎樣的新動作，新計劃呢?

　　【陸丹】：現在電子商務這塊對地板行業來說，是比較熱門，很多人扎堆往電子商務，也不乏有做得比較好的企業，我個人認為，電子商務還不能成為我們整個地板銷售渠道的一個主流吧，因為，地板銷售它涉及到售前、售中、售后，讓消費者體驗，是怎么去服務消費者，這樣一個過程，單純是在網絡上銷售，有些問題很難解決。要做好地板業的電子商務，要解決一系列問題，比如物流、售后服務等問題。

　　至于網絡營銷這塊，圣達一直也在做，而且這兩年也從網絡營銷上積累了很多東西，包括與新浪、搜狐、中國木地板網等知名網站建立了合作關系，從中也取得了一定的效果，那么我們還通過第三方平臺—阿里巴巴，我們在做一些包括國內國外的一些的客戶。下一步，圣達在網絡營銷這塊將會著重配合我們經銷商，挑選幾個重點的城市，進行定向的網絡營銷和推廣，最終達到多方共贏的局面。

　　【記者】：謝謝，非常感謝陸總接受采訪!