聚焦林昌人|上海經(jīng)銷商陳宏彬：用專業(yè)度和細(xì)節(jié)打動(dòng)消費(fèi)者

成立于1995年的林昌木業(yè)有限公司，是一家擁有26年歷史的知名家居建材企業(yè)。多年來(lái)，依靠著高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，林昌地板在全國(guó)范圍不斷開拓市場(chǎng)。其中，林昌遍及全國(guó)的經(jīng)銷合作伙伴對(duì)于其業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)深耕功不可沒。他們與林昌結(jié)緣的時(shí)間各有差異，分布區(qū)域遍及全國(guó)各地，但是他們始終和公司品牌站在一起，為林昌今天的發(fā)展成績(jī)做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。

為了走近林昌地板的全國(guó)合作伙伴們，聆聽每一位“林昌人”的心聲，我們將陸續(xù)推出林昌優(yōu)秀經(jīng)銷商的訪談，為您揭露林昌這個(gè)品牌的成功奧秘，以及合伙人的為商之道。

(圖片來(lái)源：林昌地板供稿，侵刪)

林昌地板上海林昌同福經(jīng)銷商陳宏彬

專注細(xì)節(jié) 穩(wěn)中求進(jìn)

渠道分流、疫情影響、消費(fèi)轉(zhuǎn)型……這兩年，家居建材產(chǎn)業(yè)的經(jīng)銷商日子不是很好過(guò)，大家變著法子鉚足勁往前沖，都想成為逆勢(shì)破局、會(huì)賺錢的大商。但是，成功者寥寥無(wú)幾。今天，我們將為您介紹的，就是這樣一位逆勢(shì)中上揚(yáng)的破局人，林昌上海經(jīng)銷商陳宏彬，且看他如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的上海市場(chǎng)脫穎而出！

在我們的采訪中，陳總也一直表示，現(xiàn)在的地板市場(chǎng)發(fā)生了很大的變化，在經(jīng)營(yíng)環(huán)境都不太理想的情況下，不少經(jīng)銷商和廠家都在逐步收窄自己的經(jīng)營(yíng)范圍。而正是在這樣的情況下，在家居建材行業(yè)摸爬滾打的20年時(shí)間里，令他有了足夠的經(jīng)驗(yàn)和信心，讓林昌地板在上海這個(gè)大都市打造出別具一格的品牌之路。

就像當(dāng)初與林昌結(jié)緣時(shí)候一樣，陳總前前后后對(duì)各個(gè)品牌進(jìn)行比對(duì)，總結(jié)各方的優(yōu)缺點(diǎn)，最后又經(jīng)過(guò)親身的走訪，最后選擇了加盟林昌地板。陳總，一直以來(lái)就是一位細(xì)心，且善于經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)的優(yōu)秀生意人。

(圖片來(lái)源：林昌地板供稿，侵刪)

林昌上海同福店

誠(chéng)信為王 專業(yè)服務(wù)

而作為一名在上海經(jīng)營(yíng)二十多年的老經(jīng)銷商，陳總在競(jìng)爭(zhēng)激烈的滬上，最大的立足點(diǎn)，就是多年來(lái)穩(wěn)定的客源和老客戶的復(fù)購(gòu)，在多年累積的老顧客的口碑相傳中，林昌得以在陳總的手中，在上海不斷扎根。而當(dāng)我們問(wèn)起其中的訣竅時(shí)，陳總的回答就像他的性格一樣，誠(chéng)信為人，細(xì)膩的去經(jīng)營(yíng)維護(hù)好每一個(gè)客戶。

專業(yè)經(jīng)營(yíng)，在采訪中，陳宏彬表示“想要得到客戶的認(rèn)可，首先需要擁有專業(yè)的水平。”在日常的營(yíng)銷過(guò)程中，陳總專注于提升自己的專業(yè)水平。在林昌總部舉辦的線上賦能培訓(xùn)中，積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，結(jié)合自身從業(yè)的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)換為日常服務(wù)客戶中的專業(yè)指導(dǎo)，讓客戶從專業(yè)度上感受到自身實(shí)力。

(圖片來(lái)源：林昌地板供稿，侵刪)

(圖片來(lái)源：林昌地板供稿，侵刪)

林昌上海同福店

口碑經(jīng)營(yíng)，陳總談到門店要想做在上海這樣的地方出好口碑，的確很困難，一定要做好服務(wù)的品質(zhì)。除了產(chǎn)品本身的品質(zhì)要保證，絕不可以摻貨，這樣才能避免貨不對(duì)板的事情出現(xiàn)。其次必須重視售后服務(wù)，在解決客戶的售后問(wèn)題時(shí)，不能以賺不賺錢為出發(fā)點(diǎn)。第三就是該大方時(shí)一定要大方。比如搞活動(dòng)時(shí)，給的優(yōu)惠力度一定要大，而不是摳摳搜搜，光靠嗓門大。在陳總看來(lái)，實(shí)在為人，是做生意的第一準(zhǔn)則。別人在感受到你的誠(chéng)意后，也會(huì)介紹身邊的朋友給你，這樣回頭客就會(huì)多了。

心態(tài)經(jīng)營(yíng)，此外，陳總也表示，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中也要保持好平和的心態(tài)，哪怕是虧損、不賺錢的時(shí)候。在銷售淡季時(shí)不能因?yàn)闃I(yè)績(jī)差而喪失自信，因?yàn)闆]有開單而泄氣。在調(diào)整自己的心態(tài)同時(shí)也要積極行動(dòng)，尋找應(yīng)對(duì)措施，比如開拓新產(chǎn)品、完善配套產(chǎn)品線等等。當(dāng)旺季來(lái)臨的時(shí)候，告誡所有人都要好好把握，不放過(guò)每一個(gè)成交的機(jī)會(huì)，良好的心態(tài)加上積極的行動(dòng)才是決定成敗的關(guān)鍵所在。

(圖片來(lái)源：林昌地板供稿，侵刪)

林昌上海同福店

展望未來(lái)：市場(chǎng)下行 依然有奇跡

說(shuō)起對(duì)未來(lái)的暢享，陳總也認(rèn)為，傳統(tǒng)的經(jīng)銷商也需要緊跟時(shí)代的潮流，尤其是面對(duì)現(xiàn)在的新客戶，90后，95后的年輕人，傳統(tǒng)的經(jīng)銷商模式也需要作出改變，在這方面，陳總也夸獎(jiǎng)了林昌總部一番，在總部的支持下，陳總的店面VI設(shè)計(jì)得以重新升級(jí)，更加時(shí)尚的店面，對(duì)吸引年輕的消費(fèi)者，起到了很關(guān)鍵的作用。

此外，為面對(duì)新局面，林昌地板這幾年，也抓緊了對(duì)老經(jīng)銷商的再培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容也更加的系統(tǒng)化，網(wǎng)格化，讓老經(jīng)銷商們，能緊緊的抓住時(shí)代的脈絡(luò)。正是在廠商的努力下，雖然整個(gè)2021年上海的地板市場(chǎng)總體而言下滑嚴(yán)重，但是林昌的上海店，反而是穩(wěn)住了銷量，甚至在旺季中還能有所增長(zhǎng)，這在萬(wàn)馬齊喑的當(dāng)下市場(chǎng)，無(wú)疑是一個(gè)奇跡！

結(jié)語(yǔ)：

多年的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，讓陳總擁有了一套獨(dú)特的生意經(jīng)；憑借他二十余年的專業(yè)知識(shí)累積，他收獲的是消費(fèi)者的認(rèn)可與信賴。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)實(shí)為人是他一直以來(lái)的為商之道，相信在陳總的帶領(lǐng)下，林昌上海店也一定會(huì)越做越大，越做越強(qiáng)！

(文章來(lái)源：林昌地板供稿，侵刪)