電子商務時代地板企業準備好了么？

　　隨著社會經濟的高速發展，人們生活水平的不斷提高。網絡已經成為人們生活中不可或缺的一部分。電子商務是未來的發展趨勢，亦是目前最受關注的一個新興渠道，據了解，已經有生活家地板、圣象地板、高牌地板、康輝地板、美麗島地板、惠爾地板等許多一線地板品牌紛紛試水電子商務渠道。

　　對于電子商務這種新型的渠道，地板企業應該有怎樣的考量？

　　地板業電子商務所面臨的問題

　　雖然，建材電子商務平臺的搭建給消費者帶來了更多便捷，但要想建材電子商務這種商業模式在短時間內形成氣候，還有一定難度。目前，建材行業價格不夠透明，產品品質良莠不齊。實施網絡銷售，產品的展示、配送、安裝和售后服務等方面都需要保障，加上建材產品單筆訂單的交易額比較大，當前的國內消費者還很難接受大額度的網上支付。

　　誠信仍是網銷難題。雖然網購已被眾多消費者認可，并逐漸成為80、90后的首選購物方式，可由于家具選擇的特殊性，網購家具還是有一部分人接受不了，究其原因，地板是一種使用年限較長的商品，在選擇時難免會更加的用心，而網上不可觸摸，所有信息只能從商品介紹和客服介紹得知，想讓更多的消費者接受網購家具，網銷商在網絡中一定要用真實的面貌與消費者交流，要還原地板的本來容貌，以優質的服務和產品為自己樹立一個良好的品牌形象，從而得到更多消費者的信賴。

　　物流和售后服務須完善。隨著網絡在全民范圍內的廣泛發展，網絡營銷的快速發展已一發不可收拾，這也就為企業提供了豐富的市場空間，企業借勢網絡營銷也就顯得順理成章，網絡營銷對于企業的未來發展也必將企業決定性的作用。80后群體通常依賴于網絡搜索信息，對網絡購物有一種無法抵抗的青睞，包括對家居用品的選購也高度依賴網絡平臺。網絡營銷最大的難題體現在售后服務方面，實體店的存在為網絡銷售提供了很好的本地化服務。而一直以來，阻礙地板網購發展的就是缺乏完善的物流運輸和售后服務，地板是一種特殊的商品，不管是在商城購買還是網上購買，運輸都是一個難題，而且大多網銷商都沒有自己的物流體系，而是交由其他物流公司，一旦運輸中出現問題時賣家與物流就會互相推卸，最終受傷的是顧客，這也就打消了消費者對網購的興致。另外能否與傳統賣場的售后服務完美結合，也是消費者最關心的問題之一。

　　充分了解電子商務帶來的益處及弊端，地板企業結合自身現狀找出最合理的解決方法。電子商務渠道重在打響品牌知名度。網銷不同于實體店的交易買賣，消費者不能切實的感受商品，如何讓消費者信服，品牌知名度就是消費者判斷的關鍵。

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