北京集美家居力推免費檢測

　　2010年6月1日，北京集美家居用一種特殊的方式來過這個屬于孩子們的節日。

　　早上八點半，集美家居大紅門店舉行了從企業建立起，每個月的第一天全體員工參加的升旗儀式。在莊嚴的國歌的余響中，集美家居做出了一項莊嚴的承諾：為消費者提供免費質量檢測。在“真情集美、免費檢測”的巨型背板前，集美家居總裁趙建國鄭重宣布：“自2010年6月1日起，凡是在集美家居旗下北京各賣場購物的消費者，如對所購商品質量、環保指標存在爭議，且消費者提出檢測要求的，一律先由集美集團出資，進行檢測。”

　　據了解這項合作內容的一個關鍵點是，由集美家居出資200萬元，在“國家家具及室內環境質量監督檢驗中心”設專項檢測基金，用以先行賠付消費者及廠家檢測費用。業內認為，隨著集美家居、居然之家、紅星美凱龍等主流賣場逐步建立了完善的家具建材環保監督、檢測體系，流通渠道或將成為保證消費者購買到合格環保產品的最強屏障。

　　從環保產品到環保檢測

　　家居除了要裝扮的美好，更重要的是健康。因此，家居環保，綠色家具建材成為消費者最關心問題的同時，也成為商家一個主打的營銷牌。

　　在家具、建材的材料來源端，國內的露水河、大亞等板材企業紛紛推出EO級板材。意風、飛美、國安佳美等愛格板材的聯盟企業更是把環保概念推到了一個前端的境地。從愛格聯盟與歐德森聯盟力推EO級板材的家具，再到金鷹艾格的“非醛膠地板”、大自然的“生態地板”，家居企業的環保產品和環保概念不斷升級。

　　而當環保成為可以左右消費者埋單的主要因素的時候，市場上幾乎所有的產品一下子全部都在說自己“環保”。真李逵如何把自己和李鬼區分開？環保檢測開始升溫！

　　在推出環保檢測方面，兩個主體引人矚目。廠商方面有代表性的事件是，今年4月6日，歐德森聯盟聯合國家人造板與木竹制品質量監督檢驗中心、國家家具及室內環境質量監督檢驗中心推出“為消費者免費檢測，假一賠十綠色大行動”。在賣場方面，集美家居推出的“免費檢測”則把環保再次推到全零售覆蓋的級別。據集美家居總裁趙建國介紹，消費者在集美購買相關產品后，都可以持家具、建材買賣合同單，到所購產品店內的市場售后辦公室登記及申請檢測手續，憑借集美集團售后辦公室的“委托書”到“國家家具及室內環境質量檢測檢驗中心”進行免費檢測。“無論是企業也好，還是終端零售企業也好，推出免費環保檢測都是一種企業自信的表現。”業內認為，隨著市場兩方零售主題免費檢測服務的陸續推出，市場自發的環保保障體系正在形成。

　　零售終端或成最強保障

　　“企業推出免費檢測是點，而賣場推出免費檢測則能形成面的效應。”在集美家居總裁趙建國看來，家居賣場作為零售終端，覆蓋的類別和品牌更為全面，可以給消費者提供一個全面的保障。賣場的舉動得到了商戶的支持。意風家具董事長溫世權表示，賣場“免費檢測”給生產和銷售環保家具產品的企業搭建了一個更好的平臺。“生產廠家進駐集美家居的合同中嚴格約束了廠家銷售的產品不合格以及存在嚴重質量問題時，廠家要負全責。”對于環保產品存在嚴重問題，企業誠信不合格的問題，一經發現堅決清除出去，趙建國表示。

　　企業的動機是好的，但家具檢測還是一件相當麻煩的事。據國家家具及室內環境質量監督檢驗中心主任羅昕介紹，目前家具建材的相關環保檢測還必須是破壞性檢測。也就是說，消費者檢測某件家具產品，拿到檢測報告的代價是家具產品將無法再使用。“消費者送檢的產品達到國家規定的質量、環保標準，綜合判定為合格品時，該產品廠家不承擔任何費用，集美本著高度負責的態度，承擔該產品檢測費的三分之二，消費者自己承擔檢測費的三分之一。送檢產品在檢測過程中的運輸及損壞部件修復費等，由消費者自行承擔。”鑒于條件限制，集美家居的免費檢測也提出了讓賣場和消費者都能接受的條件限制。

　　破壞性檢測或將在2年之內可以解決

　　據國家家具及室內環境質量監督檢驗中心主任羅昕透露，隨著家具產品檢測技術的升級，兩年內有望實現無破壞性的產品環保檢測，屆時消費者將更容易進行產品送檢。

　　據了解，目前包括居然之家、紅星美凱龍、集美家居等全國及區域性主流賣場都已經建立了完善的環保檢測及售后服務體系，而隨著這些品牌賣場擴張連鎖步伐的加快，將會覆蓋更多的市場區域，賣場環保體系也將成為保證消費者購買到綠色環保家具建材的最強有力保障。

來源：新浪家居