誠信，“冬天”里的一把火

“你就像那冬天里的一把火，熊熊火焰溫暖了我的心窩。每次當你悄悄走到我身邊，火光照亮了我。”金融危機的“寒冬”里，“3·15”倡導的誠信，很像點燃人心、溫暖人心的一把火。一個理念在“3·15”中顯得更加明確：商家們維護消費者的權益時，無疑也是在維護自己的根本利益。

哲人說：生活像一面鏡子，可以照出你的心情。在第27個國際消費者權益日到來之際，金融危機更像一面鏡子，不但照出了企業家、商家們的心情，更照出他們的經營理念、經商道德。

對著“鏡子”哭的商家們說：“在金融危機帶來的冬天里，我們活下去就可以了。”于是，有的摻雜，有的使假，有的甚至玩上了欺詐……

如期而至的“3·15”在提醒我們的生產經營者，金融危機肆虐之際更需要誠信。近日，沈城的一個消費故事讓人深思。消費者投訴一家地板品牌，該地板商以“此問題為地板通病”、“金融危機帶來了資金緊張”為由，推三阻四。結果小事變大事，該地板品牌信譽受到重創。

阿里巴巴CEO＊＊曾說過，做企業有三重境界，分別為生意人、商人和企業家：生意人是完全的利益驅動者，為了錢什么都可以做；“商人重利輕離別”，但有所為，有所不為；企業家是帶著使命感要完成某種社會價值。我們的生產經營者面對危機時，更需要知難而進，勇于承擔企業的社會責任，最終求得“化挑戰為機遇”的良機。

對著“鏡子”笑的商家們說：“現在是大家"練內功"的時候，不是降低信心的時候，只要誠信經營，內功扎實，就不怕春天不到來。”今年中國消費者協會“3·15”的年主題確定為“消費與發展”，其中包含著對消費的深刻認識：個體消費可以促進生產經營者的個體發展，全民健康消費更可以促進國家經濟的發展；誠信的企業，一定會在維護消費者權益的同時得到長足發展。

現代社會經歷的經濟危機已有多次。一次次危機過后，人們早已經忘掉了在金融危機中帶著幽怨折戟沉沙的商家，卻看到了一個個恪守商道的名企浮出水面。這些掌控著世界行業秩序的巨頭們，大多數是一次次金融危機、乃至經濟危機中的勝利者，更是踐行商業道德的典范。

清人郭嵩燾寫過：“中國商賈夙稱山陜，山陜人之智術不能望江浙，其推算不能及江西湖廣，而世守商賈之業，惟其心樸而心實也。”當年的晉商成功建立起遍及全國、遠涉日韓的信用網絡，與其特有的誠信與“心樸”有著直接的關系。中國商道中，無論是有名的晉商、徽商、寧波幫等商幫，還是傳統老字號全聚德、同仁堂、張＊＊等商鋪，都異口同聲地宣稱“以義制利、誠信為本”的經商原則。

疾風知勁草。可以肯定的是，在一次次的優勝劣汰中，必將造就無數個“新老板”，淘汰無數個“舊老板”，沉淀下更精華的名企。經濟“寒冬”中，我們更希望以誠信為本的商業道德，能夠成為中國商道的新脊梁。

推薦資訊:

3.15地板企業誠信與發展專題誠邀你

09年地板四大體系猜想

3.15聯豐地板包損耗