地震過后，地板更堅強

　　去年3月，本報聯手美居中心發起舉辦了“第一屆廣東省地板品牌高峰論壇”，開創了地板行業品牌、媒體、大賣場溝通的新模式，引起業內外的熱烈反響。2006年7月4日，本報與美居中心再次強強聯手，聯合主辦的“第二屆廣東省地板品牌高峰論壇”在新落成的美居中心·花花世界建材館隆重舉行。該論壇本著務實的精神，致力于打造地板行業交流與整體展示的新平臺，推動行業的健康發展，受到業內人士的高度肯定。在內容方面，本次論壇圍繞著“歐典事件”以及國家政策調整所帶來的沖擊、原材料價格上漲、房產新政產生的連鎖反應等一系列廣受關注的熱點話題展開討論，由觀點的交鋒到認識的共鳴，為使處于多事之秋的地板行業步入良性發展奠定了堅實的基礎。
　　第二屆廣東省地板品牌高峰論壇
　　對話嘉賓
　　大自然廣州市場負責人　　王偉東
　　豐盛廣東市場負責人　　關小駒
　　德爾地板廣東市場負責人　　許智勇
　　圣象地板廣州總經理　　楊雪林
　　易福諾木業副總經理　　陳立兵
　　美居中心副總經理　　鐘朝暉
　　出席品牌
　　菲林格爾　　北美楓情　　富爾瑪
　　天祥鳥　　新綠洲　　長頸鹿
　　艾諾法賽　　盛林皇室　　安然踏步
　　尊皇　　吉屋　　正林
　　羅賓　　奇林
　　觀點交鋒
　　熱點論題1：今年3月“歐典事件”遭曝光，4月實木地板被課以5％的消費稅等一系列事件究竟給地板行業帶來多大的沖擊？
　　針對“歐典事件”所引發的信任危機，與會嘉賓普遍認為這一事件確實使消費者的信心打了折扣，同時也提醒企業要更加重視誠信問題，自覺維護行業形象。王偉東認為在這一事件中，有三個經驗值得吸取：一是歐美企業做品牌不做工廠的運作模式，在國內有水土不服的現象；二是應建立應對突發事件的應急機制，尤其是企業應提升實施危機公關的能力；三是地板品牌應進一步提升服務水平，給消費者提供更全面、周到的服務。
　　而消費稅政策的落實，各大地板品牌負責人都認為，不能簡單地將成本轉嫁到消費者頭上。楊雪林認為這對企業的管理水平形成更大的考驗，只能通過加強管理進一步降低運營成本，才不會給消費者造成更多負擔。也有嘉賓認為，消費稅的出臺實際上體現了實木的真實價值，有助于實木地板實現其價值的回歸。
    熱點論題2：在原材料資源及價格壓力下，實木地板在以廣東為代表的華南市場的主流地位會否被其他類型的地板產品所取代？
　　嘉賓王偉東、關小駒認為，由于實木地板受到原材料短缺、價格不斷上漲的制約，以及消費稅政策的出臺，在短期內確實給實木地板市場下了一層雪。然而長期以來，消費者對其產品情有獨鐘，有一種特殊的情感依賴，加之其具有獨特的收藏保值功能，相信實木地板在華南市場的主流地位不會受到動搖。
　　而陳立兵則認為，市場需求多元化的規律已經決定了地板市場是由強化、復合、實木等多種類型的產品共同構成。關鍵不是看誰取代誰的問題，而是看誰發展得更快的問題。許智勇認為，作為地板商而言，不管是經營實木、復合還是強化的，最希望看到的是地板市場不斷壯大，市場份額不斷提升，這就需要大家共同努力，把地板市場的整體規模做得越來越大。
　　熱點論題3：在國家對房地產進行宏觀調控的背景下，房產新政的出臺將給地板業造成怎樣的影響？
　　與會嘉賓普遍認為國家對房地產業宏觀調控，以及“國十五條”等房產新政的出臺，從總體來看，對地板行業的影響不大。主要是因為木地板目前占整個地面鋪裝材料市場的份額不大，可挖掘的市場潛力非常巨大。另外從長遠看，通過宏觀調控擠出市場泡沫，有利于為地板業發展創造一個健康的環境，從而對其起到一定的保護作用。
　　富林木業董事長張杰強認為，要有效降低政策風險，打造過硬的品牌是一條很好的出路。今年6月，“富爾瑪富林”榮獲國際權威的世界品牌實驗室頒發的中國500最具價值品牌，品牌價值達12.43億。從實際銷售情況看，“富爾瑪富林”的產品銷售確實沒有受到房產調控的影響。
　　熱點論題4：如何整合各方資源，將廣州的地板市場進一步做大做強？
　　各大地板品牌負責人一致認為，廣州地板市場的整體規模要想不斷擴大，樹立一個具有標桿示范意義的龍頭賣場，具有很好的推動作用。美居中心目前匯集了幾乎所有一線地板品牌的旗艦店，已經具備成為龍頭賣場的基本條件，希望美居進一步提升服務水平，具體的建議有三個：一是加大廣告宣傳力度；二是積極與商家聯手，加強組織，使活動不斷；三是加強主體推廣。美居中心副總經理鐘朝暉回應，美居的運作模式已經相對成熟，而花花世界建材館的最新落成，也意味著美居運作模式的進一步升級。此次與南都合作舉辦論壇只是一個開端，7月，美居中心·花花世界建材館還將主要針對設計師舉辦三場上千人的活動，通過數千名設計師的渠道，進一步提升其在消費者和行業內的影響力。另外，鐘朝暉也對媒體提出建議，希望媒體針對地板品牌提供政策扶持，降低廣告宣傳門檻，并對地板行業進行貼身的觀察報道。
　　論壇花絮
　　行為藝術
　　豐盛地板的關小駒作為對話嘉賓之一，坐在臺上卻長期保持沉默。每次輪到他發言，往往只用一句話帶過。最后主持人只能就其他嘉賓的觀點向他征詢意見，只需回答贊成或是不贊成，同意或者不同意。所以所有嘉賓的發言中，數其最干凈利落。
　　美居中心的鐘朝暉笑評，關小駒的風格代表了豐盛地板的低調和務實，不事張揚但卻追求效率。事實上，豐盛地板旗艦店占據了美居中心·花花世界建材館二樓最顯要的位置，而其拿下的一些大項目也往往令業界同仁刮目相看，如新機場貴賓廳等。真是“訥于言而敏于行”，行動最具說服力，關小駒的表現也堪稱一次行為藝術。
　　一句話定義
　　美居中心鐘朝暉在開場白里就以一句“地板是奢侈品”，給地板做了一個簡明的定義。于是主持人發動在場嘉賓紛紛以一句話的形式，試圖給地板做個定義。下面就是部分嘉賓的精彩發言：
　　地板是最具親和力的家居產品。(德爾地板許智勇)
　　地板是享受生活的一部分。(圣象地板楊雪林)
　　地板是居住的朋友。(大自然地板王偉東)
　　地板美化家居。(豐盛地板關小駒)
　　地板，綠色環保。(菲林格爾陳鵬)
　　記者觀察
　　行業震蕩后前景仍看好
　　2006年的地板市場處于事件頻發、動蕩起伏的調整階段，面臨著巨大的挑戰和考驗。然而業內各大知名品牌還是透過本次論壇，傳遞出市場主流的看法和意見：第一，雖然面臨諸多挑戰，各大地板品牌對于市場前景仍然普遍看好。“歐典事件”所引發的誠信危機，新增消費稅，以及國家對房地產業的宏觀調控確實在一定程度上對地板市場形成不利影響。然而任何問題都存在兩面性，從長遠看這也有利于為地板行業創造一個健康的發展環境。隨著我國整體經濟的快速發展，完全有理由對地板行業的市場前景充滿信心；
　　第二，“歐典事件”引發的信任危機，反過來推動了行業把誠信問題的重視程度提升到一個新的高度。另外，對服務的重視則成為各大品牌的共識，原材料所帶來的壓力也迫使企業開始向管理要效率，這些表明地板業開始進入一個相對成熟的品牌運作階段；
　　第三，行業的健康發展有賴于各種資源的有效整合，溝通與交流就顯得尤為重要。地板高峰論壇匯集了行業主流品牌、大賣場、媒體等資源，是一種有效的溝通模式，下一步還將整合更多的資源，如行業組織、政府部門等，進一步提升影響力，爭取發揮更大的作用。