世友倪月忠：聚焦地板主業 持續創新是獲得增長關鍵

浙江、湖州、南潯，這里曾是中國最好的絲綢產地之一，也是中國近代商業的發源地之一，誕生了中國近現代史上一批有名的工商實業家。如今，南潯也是中國的木地板之都，聚集了一大批從事地板生產和銷售的大型企業，這其中規模最大的世友地板其近年來的發展格外引人注目。

日前，優居新媒體張志永與世友地板總裁倪月忠進行了一場以“機辯|企業持續增長之道”為主題的高端對話。訪談中，就疫情對地板行業的影響，企業如何持續發展，新增長通路與手段等話題都進行了精彩的對話。

多渠道布局 成功抵御疫情沖擊

今年開年以來的新冠疫情對各行各業都帶來了巨大的沖擊，對于勞動密集型以及注重線下體驗的家居行業更是一種重創。倪月忠表示，地板行業和整個家居建材的大環境情況基本類似，一季度線下零售受到的沖擊最厲害，從二季度才開始逐漸回暖，4月份已經有了明顯的好轉。

雖然線下零售在一季度受到非常大的影響，但世友地板的生產系統卻早在2月份就開始復工復產，3月份已經開足馬力，晚上已經在加班加點生產了。對此，倪月忠表示，這是因為工程渠道總體上沒有受到疫情影響。據了解，世友地板已經提前布局工程渠道十多年，已與大部分龍頭地產企業建立長期戰略合作關系。

一季度零售市場雖然受到了比較大的影響，但工程渠道的業績反而有很大的增幅。工程渠道體量大，需求時間點密集，在這個疫情的特殊時期尤其顯示出了威力，萬科、恒大的工程就已經把世友一季度在零售市場業績補回來了，倪月忠介紹道。

工程渠道對于供應商的資質、生產交付、安裝服務、掌控賬期回流資金以及品牌知名度都有較高的要求，而世友依托著20年來扎實穩健經營，領先于行業的科技技術水平以及順應市場的渠道服務能力在工程渠道不斷贏得地產商的青睞，也建立了自己在工程渠道的優勢。

除了繼續加大線上零售網絡擴張之外，世友地板也在近年加強了家裝整裝、以及設計師渠道的拓展，在產品、運營體系、營銷政策上都做了完善的布局，這使得世友形成了多元化的渠道結構，在地板這個賽道上占據了領先的位置。

發展信心源于企業雄厚實力

對于是否會調整2020年的經營目標？倪月忠表示：世友地板的經營一直很穩健，雖然有疫情的影響，但對于未來仍然充滿信心。了解地板行業的人都知道，世友地板雖然沒有上市，但在體量上卻綜合實力排名卻位列地板行業三甲，且趕超的勢頭十分強勁。

目前世友在南潯的工業園占地258畝，有18萬平方米建筑面積，產能2600萬平方米，分為實木復合制造中心、實木地板制造中心、世楷新材料、檢測中心以及倉儲物流中心五部分。

其中的實木復合制造中心有7條大型油漆涂裝線，全長260米，為國內之最；4條德國原裝進口豪邁生產線，5條全自動化包裝線，實行5道人工片撿分色挑選自動化生產，全線都執行E0級環保標準。

實木地板制造中心，有4條大型涂裝線，全長200米，12臺進口高密度重砂機，5座高溫熱處理炭化窯，35座干燥窯。

世友檢測中心，則獲得了國家認可委員會和CNAS認證，是國家戰略項目的重要檢測中心。

倉儲物流中心，建筑面積達4.8萬平方米，位居木行業倉儲面積榜首。物流設計全部采用公開分流，電動叉車節能環保，是極其現代化的倉儲中心。

聚焦主業 打造縱向產業鏈優勢

以地板為主業的世友，發展過程當中也曾陸續嘗試過做木門、樓梯、紅木家具等，但嘗試了一圈下來，還是在老本行地板領域做得更加風生水起。倪月忠表示，世友要全心全意專注在地板上，在主業上建立其更大的優勢。基于此，世友一方面加強產品和渠道拓展，另一方面加強地板上下游產業鏈的投資，提高產業協同效率，加深企業護城河。

“地板產業品類的市場空間至少有千億，但目前行業里還沒有出現百億的企業”，對于集中度低這樣的行業現象，倪月忠用家電行業做了類比，“地板是從2000年開始慢慢發展起來的，其實行業里一直都在做洗牌。空調、電視這樣的家電品類產品，也是到最后10年的時候，行業集中度才得到了大幅提升，最后主要剩下了3-5個品牌，而未來地板可能也會出現類似的情況。”

對于世友未來的持續增長，倪月忠認為還是要通過“品牌沉淀、產品力提升以及渠道服務全面覆蓋”來實現。“地板行業從發展之初主要是經由零售渠道，10年后工程渠道出現了，而后是外貿渠道、家裝渠道。而為了進一步開拓渠道，世友也專門成立了新渠道部，拓展除零售、工程、外貿渠道以外的新興渠道”。

傳承創業精神 做百年世友品牌

世友地板由倪月忠的父親、世友地板董事長倪方榮創立，現在倪月忠子承父業現在挑起了世友的大梁。作為創二代，倪月忠個性沉穩而又魄力十足，這都與父親的言傳身教密不可分。

“我爸爸他們那代創業者身上，有很多寶貴的精神：能吃苦、執著、認真、誠信、說話算數，不寫在紙上都算數。我爸爸一輩子就做了兩件事，兔毛做了30多年，地板做了20年，他做事不管有多大的困難，只要認準了，就一如既往的走下去，不動搖，這一點也深深地影響了我。”

在訪談中，倪月忠也反復提到了世友想要做百年老店的愿景，“我爸爸提出來要做百年老店、百年品牌，我也下定了決心把地板事業持續做大做強，把產業傳承下去。”

倪月忠在世友創立第三年的時候就進入了世友，并且一開始就下到車間去熟悉地板的產品、工藝、流程這樣最基礎的環節。17年過去了，接手了世友的倪月忠即使現在走在車間，對于生產上的一切仍然非常了解，“所有的研發產品我都自己參與。去年產品發布會，我也說過每一片板都是經過我的手反復研究過的。”

在談到地板產品的時候，倪月忠展現出了由衷的喜愛，張永志對于倪月忠這樣真心熱愛產業的企業家極為認同，“真正能實現持續增長的企業，一方面是企業家看到了行業的空間和機會，另一方面就是發自內心的熱愛行業，談到自己的企業、談到自己的產品眼中有光，不僅僅只是當作一個生意，而是發自內心熱愛，熱愛的力量對于企業的持續經營是非常重要的。”

根據中國林產工業協會的統計，我國從事木竹地板生產及相關的企業約 3000家，其中直接從事地板產品生產的企業約有 2000 家。南潯在最高峰時期，地板企業高達700余家，現在僅剩下一半左右。其他地板產區（江蘇橫林強化復合地板產區、浙江安吉竹地板產區、東北三層實木復合地板產區）情況也類似。

地板行業已經進入了大洗牌和大整合階段這是不爭的事實，隨著品牌的集中度在不斷提高，如何贏得這場行業淘汰賽？在倪月忠看來，只有建立起企業的品牌、產品、渠道、營銷、組織等綜合優勢，并保持初心、不斷創新，這是讓企業持續增長、持續發展的根本。

(文章來源：騰訊家居，侵刪)