久盛地板張凱：六項落地措施幫助經銷商走出困境

疫情拐點未來，行業拐點已來。對于家居企業而言，防控疫情是一場戰役，如何更好地“活下去”則是另一場迫在眉睫的戰役。

基于此，媒體特別策劃了家居戰“疫”系列采訪，以線上專訪的形式，向業界大佬取經，分享企業的生存錦囊，希望通過媒體人力所能及的行動和舉措，給全國各地努力奮戰的家居人送去一劑強有效的醒酒湯，快準狠的打好這場疫霾生存戰。

【受訪嘉賓】：久盛地板董事長 張凱

————以下為采訪實錄————

在待工期間和復工期間，久盛各地經銷商總體而言有哪些需求響應？針對經銷商的重新運作，久盛采取了哪些幫扶政策？經銷商的反饋如何？

【張凱】：從經銷商層面而言，最大問題有兩個，一是無法確定正式復工時間；二是因為疫情的影響，前幾個月家居建材消費市場壓力空前，對經銷商資金和心理的考驗非常大。

針對當前情況，我們對2020市場特殊環境下經銷商面臨的困難進行了多輪次研討，并在復工首日公司高層立即召開會議，研究出具體措施支持久盛家人。

我們出臺了包括投入3000萬進行線上引流，免費支持經銷商進行新零售轉型；投入1000萬免費支持經銷商大促等等六項落地措施，每一條都是經銷商切實需要的，我們希望能夠與全體久盛經銷商人共克時艱，走出困境。

久盛地板積極嘗試線上引流

疫情蔓延對全國人民的基本生活和企業運營造成了不小的打擊，作為家居建材企業的一員，您認為其具體影響表現在哪幾個方面？

【張凱】：一是市場端的需求，短期內受到抑制；二是因為消費不暢，沒有回籠資金，企業資金壓力巨大；三是團隊的穩定性和全面生產復工不可預期；四是由此給企業家造成的心理壓力巨大。

針對目前的情況判斷，第一季度消費者市場基本面基本已經塵埃落地，影響巨大；第二季度影響的大小，要看新冠肺炎在三月中上旬能否得到全面控制和消除。針對這種情況，我們及時調整了市場策略，“支持、松綁、轉型”三種方式進行重新定位。

疫情所帶來的的余震或許將會持續很長一段時間，大家對健康生活、安全生活的重視程度逐漸達到巔峰，為了保證今后大家可以健康安全的工作和生活，久盛是否有推出相應的措施來改善呢？

【張凱】：根據政府相關指導意見，結合企業實際，從預防的角度而言，疫情發生以來，我們積極采取措施，立即成立了疫情防控領導小組，從知識宣傳、體溫測量、消毒、分批就餐等等，各個方面都進行了嚴格規范和管控；從長遠考慮，我們將會進一步優化生產布局，提升生產制造廠區的辦公環境。同時，因為我們主要銷售的是實木地板和實木地暖地板，本身就是環保、綠色和健康的，我們也會進一步加大宣傳力度，讓更多消費者選擇健康產品，保證居家的健康和安全。

久盛已于2月17日全面復工，為做好防疫工作，生產系統各班組長宣讀防疫知識和制度

在此次疫情肆虐當中，傳統家居企業商業營銷模式紛紛受到重創，但疫情爆發的同時迅速帶動了網絡營銷、云平臺和新零售等新形式的變革。基于此，久盛在經營方面有哪些嶄新的考慮？

【張凱】：對于我們以體驗為主的建材產品，我們還是要線上和線下相結合，一是成立專門的新零售部門，研究新的流量承接方式；二是拓展流量渠道，包括線上流量和線下其他通路，比如整裝品牌合作、設計師合作等等；三是把我們產品的本質，尤其是綠色健康的產品內涵，用各種方式傳達消費者處，讓更多消費者形成口碑和裂變效應，讓消費者幫我們傳播。四是做好內容制作，未來的流量時代，將會內容引流時代。

您認為，此次疫情過后，整個家居行業將會呈現出怎樣的發展態勢和變革？

【張凱】：這次疫情之后，將會加快整個行業轉型和變革；一是將促使傳統制造企業的營銷變革，重新思考消費者觸達路徑；二是云端革命將達到階段性高潮；三是品牌渠道布局，產生新的模式和方式；四是團隊力和學習力，將會在每個企業達到認知新高度；五是部分企業將會被淘汰出局。

請用一句話告訴所有家居人，疫情時期最首要的堅持是什么？

【張凱】：信心比黃金重要。堅持信心，風云后終會綻放彩虹。

(文章來源：騰訊家居，侵刪)